中原焦点团队黄静2021-10-21讲十坚持分享第827天
奇迹问句是天上的云,评量问句是进步的梯。
一、评量问句呈现焦点解决三大架构:假设解决架构、目标架构、例外架构。
评量问句通过评量问句可以让来访者对自己的过去、现在和未来有更全面的了解,连接过去、现在和未来。
在10分的量尺的10分位置即是奇迹、梦想或大目标的位置,1分为相对的低点。现在的分数到1分之间的距离,即表示例外的存在,而维持在目前的分数可以不更低,则为应对能力的概念;如何向上1分、朝向10分前进,则为一小步的代表。
二、评量问句的功能
1.引导出来访者心中的理想愿景
2.具体化可以掌握的阶段,步骤和行动
3.协助来访者自我澄清,自我觉察
4.表达无法言说的内在状态或目标
5.评估资源,改变的进展等
6.评估安全和危机
三、评量问句使用的范围
范围使用广泛、可以评量的向度很宽
范围包括:所处状态、期待;变化、信心;动机强弱;努力程度;关系远近;问题大小;情绪好坏deng
四、评量问句的使用方法
1.1-10分或0-10分或1-100分
10分根据来访者当下的情况描述清楚
0分代表最糟糕的阶段
0分访者决定寻求帮助的时候状况
2.图像大小
3.物品符号
4.距离远近
五、评量问句使用原则
有的时候来访者抗拒评量,可以因为前面的铺垫还不够。没有不好的技术,只有不恰当的应用。
1.尊重来访者的评量,不强迫进行评量
2.不预设来访者的评量
3.评量是来访者视角下的情况,不是一个科学的测量
4.可以使用多重量尺,每一项目标都看作一个单独的量尺
5.是可以站在不同人的角度评量
六、评量问句的使用技巧
1.当来访想打负分或0分
不要直接说没有负分,要好奇地问他
是什么让你想给自已打负分或0分呢?
你是怎么做到没有让分数变得更低的呢?
你看到事情确实很困难,那么我在想你是怎么做到今天来这里进行咨询的?
最近一段时间最高分是多少?
跟他一起探索他内心世界的秘密,他怎么想的,他大概怎么思考的。
2.打1-2分
要认可来访者的状态,同时保持开放的心态
能不能告诉我,是什么让你给自已打1分呢?
这么不容易,你是怎么熬过来的?
1分和0分有哪些不同?
详细的倾听、耐心的陪伴,理解的同时具体化,越具体 越细化越好,把来访者与问题斗智斗勇的细节,一点儿一点儿的挖出来。
3.打4-6分
不预设分数是高还是低
这个分数你怎么看?
是什么让你给自已评这个分数的?
已经基本确认或者说大致确认这个分数对来访来说还不错时
这个分数你是怎么做到的?(好奇+中立)
你能告诉我10件让你达到6分的事情吗?(清单技术)
不能对来访者的改变太热心,不然就成了来访者的妈妈。
4.打10分
通常为非自愿来访者,不认为自已有问题,接纳并倾听他的评分理由,再探讨其他人。
你如何认为自已已经打了10分?
如果妈妈在这儿,她会给你评几分?
针对这个问题,老师会怎么评分?
通过不同人的评分,促使来访者思考他们能做的事情
5.你希望分数接下来有变化吗?
不管来访者怎么说怎么回应,你都要相信他一定有他自已的道理与难处。
如果不希望,接下来如何维持这个分数?
如果希望,在接下来一段时间,你希望自已这个分数有什么变化呢?
如果提升1分/0.5分/0.1分以后会跟现在相比有什么不一样呢?(详细描述提分后的状态)
6.接下来需要做些什么来提高1分/0.5分/0.1分?
具体化一小步的行动
需要发生什么才能主现在的你往上走1分?
你好友的建议会是什么?
前进1分的时间可能需要多久?
发生了什么,才能让你好一点而增加0.5分?
咨询师在使用评量问句了解当事人与推进改变的过程中,要接纳、尊重而不驳斥当事人任何主观的评量。且不放弃在当事人所认同的方向、方法与速度上,来引导当事人扩大与转化知觉,并朝着良好构成目标的方向前进。