“如果道歉有用，要警察干嘛？”这句台词你一定很熟悉吧！这是《流星花园》里的台词，道明寺霸道的性格也迷倒了一片迷妹。
现实生活中，道歉分为有用的和无用的。大家是否还记得去年包贝尔婚礼上的闹伴娘事件，婚礼当天，伴娘柳岩被伴郎团和新郎抬起，差点扔进泳池中。现场视频一流出，话题就占据了微博热搜榜。网友们都认为这种捉弄是一种不尊重。
之后，包贝尔发长微博道歉，但大众不接受他的道歉，为什么呢？
包贝尔在长文中触及了两个道歉的红线，他说没想到婚礼上的小片段引起这么大的风波，这是在试图淡化问题；又说本来设计撕名牌的环节，由于衣服被海关扣了而取消，这要试图撇清自己。这是在为自己辩解，大众自然不会接受道歉。
道歉究竟有什么艺术呢？
首先就是不要犯上面两个错误：淡化问题和撇清自己。
其次是要把责任往自己身上揽。古代皇上在遇到天灾、政权出现危机等问题时会下“罪己诏”，公元109年，京城大旱，造成饥荒，汉安帝就下了罪己诏，把灾难归罪于自己的不德。这诏书一下，百姓反而觉得皇帝特别仁德。
最后就是告诉对方你会如何改进。我小时候脾气很倔，知道错了也不认错。有天早上我起床晚了，妈妈急忙收拾后，带我去幼儿园，途中，我说要吃雪糕，妈妈说，马上要迟到了，晚上再买，我不同意，非要吃，妈妈无奈地在大街上打了我几下。结果我就说，对不起妈妈，我以后不吃雪糕了，小时候的我就知道怎么道歉了。
所以，下次你再道歉的时候，记得揽责任和说改进喔~
