《我要结果-金典版》
作者:李哲贤
请记住,你首先是成功的执行者,才可能成为合格的领导者。国内经理人做目标在能力可谓超高超,但少的是对结果执着追求。少得是一份对结果的承诺和承诺的兑现。目标不等于结果,而只有每一个人提供一个又一个完美的结果才能达成目标。
一、如何打造以结果为核心的管控模式
1.事前定标
事前没有拟定结果标准,就是放弃对结果的管理,就只有。放弃对结果的管理就只有管理理由和借口了!
有效培养下属的最好方式,就是与他一起共同拟定做这个事情之前的标准!
事前有标准,执行才精准。!
2.事中检查
检查提前,结果才能提前。只有检查提前,才能让自我退后;只有检查提前,才能让结果提前。放弃检查就是放弃结果,放弃过程控制!
3.事后对标
对标的标准:即提供事实与数据来证明你已经完成!
对标的潜台词就是:我不相信你!你说你做了,怎么证明你做了?你说你做到了,怎么证明你做到了?
没有对标就没有结果
管理的前提假设是人性本恶。领导的前提假设才算人性本善。管理必须先设计规则控制人性!总之,定标无标准,执行不精准;检查无措施,结果无保障;对标无力,结果无力!
二、如何划分权责利?
劳动最光荣?劳动有结果才光荣!
管理的底线是:当员工无法直接提供结果的时候,就请提供三个或三个以上选择方案。
成功者找方法,失败者永远找借口。下属推卸责任的四招:
1.平级找借口推卸责任。
2.往下级找借口推卸责任。
3.往上级找借口推卸责任。
4.往外找借口推卸责任。
一个合格的商业思维与职业素养应该有这样一种理念、一种思想:结果至上,而不是理由至上。
结论:上级多问下级怎么办?让责任归位,不陷入找理由、原因、借口之中;培养下级面对问题,处理难题的能力,防止、杜绝推卸责任。
一点想法
想要员工提供希望的结果,想要员工晒结果、比结果、评结果,企业必须建立以结果为导向的事前,事中,事后管理体系。在管理学的学科里,我们是假设人性本恶的,要做到先小人后君子,最后让大家都成为君子。我们检查的目的是为了结果提前、管控人性!
三、绝对成长与相对成长
要知道任何基层都是在绝对成长,获得提升后,相对成长才获得回报!
李嘉诚关于绝对成长三句话:
第一句,李嘉诚当学徒时,他讲了这句话:“同事在休息的时候 我在求学问;同事做事,他每天都在保持原状,而我的学问在提高;大家虽然都做同样的事。而我在不断追求进步。”
第二句,李嘉诚碰到逆境时,说了一句话:“我勤力、我节俭,我有毅力,我肯求知,我肯建立一个信誉,因此任何危机都打不到我。”
第三句,李嘉诚讲了这句话:“我创业百分之百不靠运气,靠工作能力赚钱。”
一点想法
今日事今日毕,每天进步1%。无数个1%相加的结果是无穷大。日事日毕 日事日升!明日复明日,明日何其多,我生待明日,万事成蹉跎。成功者并非比你聪明,只是他们私下比你努力,比你认真,他们划的水比你用力而已。
职场就是解决问题的训练场。当你不能有结果的解决上级的问题,反而给上级制造新问题,企业还要你干什么?
本书十分适合初入职场迷茫期的年轻人读一读,值得推荐!
(无论是未来将要进入职场的新人,还是今年的应届毕业生,亦或是像毕业一年及以上的老腊肉学长一样,都可以和我留言互动分享学习工作经验与经历,只要相信越努力越幸运。今天的职场新人就是明天的职场精英!)