人和人的沟通过程中,经常会出现互相发问的情况,也就是问:为什么?正常的发问是完全没有问题的,而在现实的情况中,经常有的同学会用错发问,把发问变成证明自己是对的博弈,一旦,在发问的过程中,对方说的和自己需要听到的内容不一样,就会不停的去引导对方去说出自己想听的内容,往往这样的发问是我想要的行为,不是真正的探究客观事实,而没有客观事实的下一步,都是在偏离主线,就是我们日常所说的,跑偏了;
既然跑偏了,在去用力也是南辕北辙的无效操作,而真正的有效发问是不打扰对方,让其畅所欲言,引导对方全说出来,不用自己的观点去评判,就是100%的聆听,和来上一句:然后呢!
所以说,真正的发问不是证明自己的对的,而是要打开耳朵去认真聆听,不带个人思考的用心去听,然后再去引导对方全盘讲出来。