潭酒是老品牌,新的品牌三角形。接下来,我想再讲一个华与华品牌三角形理论案例,这是一个全新的品牌,从品牌命名开始,建立品牌三角形的案例——鲜啤30公里。
乐惠国际是2017年在上交所挂牌上市(SH603076),是全球前三的啤酒设备制造商,提供啤酒装备制造及整厂交钥匙工程服务。客户涵盖了喜力、百威、青岛、雪花、嘉士伯、麒麟、朝日等世界著名品牌。
上世纪90年代,中国啤酒行业刚刚起步时,酿出来的啤酒麦香浓郁、口感醇厚。后来,随着竞争加剧,不断打价格战,为了降低成本,添加大米、玉米等廉价辅料;为了让消费者喝得多,将麦芽浓度越做越低,啤酒被稀释的越来越淡,劣币驱逐良币,“工业水啤”泛滥。啤酒越来越难喝,啤酒爱好者们不得不花高价喝进口啤酒,因进口啤酒漂洋过海,保质期长,又被戏称为“罐头啤酒”。
正所谓物极必反,啤酒行业行至于此,就必然走向精酿时代。于是精酿啤酒遍地开花,小众品牌层出不穷。对照美国市场,精酿啤酒占到啤酒市场25%的份额,乐惠就看中了这个赛道。基于国内首屈一指的建厂能力,乐惠的战略是,通过密集建设小型精酿啤酒厂,实现啤酒的本地生产、本地供应。乐惠将自己的精酿啤酒业务命名为“精酿谷”,因在上海佘山设有酒厂,同时注册了“佘山”品牌。
找到华与华后,摆在项目组面前的第一道难题,就是名字。“佘山”这个品牌能注册下来,是一个惊喜,但实际上没有什么用,我们未来可能在全国建设一千家精酿啤酒厂,让每个城市都喝到本地生产的鲜啤,那“佘山”只能是上海佘山酒厂的,在黄山就得叫“黄山”,到贵州省道真县就得叫“云峰山”,到河北省固安县就得叫“天安门正南50公里”,我们不可能在每个城市都投资建立一个品牌,我们一定要全国统一一个品牌。而产品是最大的媒体,我们如果在上海使用“佘山”品牌,等于就放弃了在上海投资积累全国品牌资产了。所以,“佘山”品牌好得不得了,但是没有用,即便是在上海也不能用。
统一品牌,我们也有一个选择,就是“精酿谷”。但是,这个商标,表面上似乎“占据了精酿啤酒定位”,而实际上它并没有修辞学意义上的情绪感染力,到不了位。如果之前已经用了,我们也就延用。但既然一切还没开始,我们就要重新创意,建立完美的话语体系。
华与华把品牌命名为“鲜啤30公里”,因为乐惠的资源禀赋,积累了国内首屈一指的建厂能力,通过密集建设酒厂,实现本地范围新鲜酿造、酒厂直送,建立最大的竞争壁垒。而我们的事业理论,是“让每一个县城,都有一座自己的精酿啤酒厂”,并将其作为乐惠啤酒业务的企业战略。
我们没有选择“精酿”,而是选用“鲜啤”一词,这是确定了品类,让消费者为之买单的,更重要的是品种价值。用什么表达新鲜?可以是时间,可以是距离。之前进入精酿鲜啤赛道的品牌,通常都是以时间为号召。但是,时间是容易被模仿并超越的,距离则是要靠硬实力,能建立壁垒。于是我们提出了“千城千厂”的愿景,目标在酒厂30公里范围内让消费者喝到啤酒刚出厂的新鲜。
鲜啤是一个词,30公里是一个词,看似简单的两个词,如果像魔方一样拼在一起,就会拥有魔力。这就是“语词魔方”的力量,鲜啤30公里,就此诞生。
如今,乐惠的啤酒业务已实现上海佘山、宁波大目湾酒厂已投产;长沙、沈阳、镇江句容酒厂即将投产;杭州、成都、昆明、西安、武汉、厦门酒厂都在筹建中。真正用建厂硬实力践行这套事业理论。
鲜啤30公里的产品科学,首先要做精酿,坚持只用水、麦芽、啤酒花、酵母酿造;更重要的是要坚持做鲜啤,遵循国家“鲜啤”标准,坚持不经过巴氏杀菌或瞬时高温杀菌,保留啤酒里的鲜活酵母,新鲜酿造、冷链直送,不惜成本让大家喝上新鲜好啤酒。所以,我们提出核心的一句产品科学:“内有活酵母,才敢叫鲜啤”。
品牌话语要能够操纵表述,进而形成看法,最终影响行动,必须是掷地有声的超级断言,才能收到刺激反射的行动指令。我们就要去选择立场鲜明,逻辑强势的词语让对方像我们希望的那样去思考,去行动。
根据“鲜啤”战略和“鲜啤30公里”的品牌命名,我们创意了“酒厂越近越新鲜,30公里硬指标”这句品牌谚语,成为鲜啤30公里的品牌契约。
由此,鲜啤30公里形成一套完备的话语体系。这一话语体系的物理落实,就是产品结构。产品结构的设计,着眼于对问题的完整解决。鲜啤30公里的目标是生产真正的鲜啤酒、以最新鲜的方式,在最新鲜的时候,交到顾客手上。围绕这一目标,规划了五大解决方案。
(1)桶装鲜啤,实现餐饮终端啤酒升级。
餐+酒的模式越来越受到餐饮老板的青睐,留下顾客、提升体验、增加客单,来实现增加营收。鲜啤30公里,通过供应20升PET桶,同时提供扎啤机、售酒机等打酒设备方案,实现鲜啤现打现喝。如今,鲜啤30公里已进驻蜀大侠、丰茂烤串、不二君等餐饮连锁。
(2)罐装鲜啤,让顾客随时随地享受新鲜。
罐装鲜啤,开发1L大黄罐装,2-3个人喝刚刚好;500ml包装,采用了国内少有的全铝罐,适合一个人畅饮;还有330ml装,适合初次品尝以及喜欢微醺的人;目前正在规划2Lkeg桶产品,主要在餐饮店和KA售卖,适合餐饮和聚会场景。围绕上海、宁波酒厂,产品已经铺设到周边各个餐饮店和精品超市,如上海Delilife食和家、久光百货、国金商场等。罐装产品在上架京东商城的首月,就冲到啤酒品类销售TOP1。
(3)30公里鲜啤酒馆
最近街边小店什么最热,酒馆!只要30-50平米,提供多种现打精酿啤酒,可以坐下来点几样小食边喝边聊;想回家喝,随时打一袋带走,线上还能外卖鲜啤叫到家,一家门店做3门生意。目前30公里鲜啤酒馆在上海已开业9家,杭州、宁波、西安,已开业5家。
(4)30公里鲜啤打酒站
这是鲜啤30公里的创新产品——30公里鲜啤打酒站,一家烟酒超市、或者一家牛肉面馆、在或者一个咖啡或者便利店,只要有空出的5平米,就能加一个鲜啤打酒站,主要围绕社区周边开,店里喝、外带、外卖都能做,目前上海淳欣食品、上海都市路店、罗秀路店等,已经开业10家。
全国招募城市合伙人,鲜啤30公里百城百厂战略,招募城市当地的合作伙伴,来一起做一座城市的鲜啤生意。
由此,在产品结构中,各产品互为广告,互为流量入口,每一支产品都为彼此带来流量。
(5)国内首款全开盖易拉罐鲜啤
易拉罐啤酒,做成像八宝粥那样全开盖的,喝酒的同时,还能闻见麦芽香。这就是华与华为鲜啤30公里创新开发的330ml国内首款全开盖鲜啤,经过9个月的内部打磨,在2022年1月内部测试,在3月份线上开售,即将发布。
传统啤酒,易拉罐一个小拉口,对罐子喝的时候,问不到酒液的香气。鲜啤30公里,对产品足够自信,酒香,纯麦芽酿造的精酿啤酒,离杯一尺有麦香;酒液,鲜啤酒体内部含有酵母,酒体不是透明的,而是像汤一样;酒沫,保留酵母在不断发酵,产品丰富的泡沫,这些产品价值,在全开盖包装上,都能被消费者闻到、看到,创造新的饮用体验。
话语体系,产品结构都有了,接下来,我们进入品牌三角形的另一条边——符号系统。鲜啤30公里的超级符号是什么?围绕“30公里”寻找文化母体,我们找到了公路牌,它是全球都认识的公共符号,能够让人直接联想到“公路”、“距离”,有一种速度感和目的地指向性。确定符号方向后,我们搜集了世界各个国家的公路牌,虽然文字内容不同,但所有构图方式都是一致的,放大数字。我们设计的公路牌,必须是大众认识的同一个公路牌,而在数字30的处理上,我们将一杯啤酒放在“0”中,让它巧妙的有了私有化的特点。
创意来自生活常识,高速路上除了一定有公路牌,还有另外一个东西,是一定有的——公路线,我们在公路牌的LOGO图形下面增加了公路中间的车道分解线,让这个符号一目了然、看见就能说出来,。让“道路上的公路牌”,成为鲜啤30公里符号的消费者口语报道。
醒目的包装、城市工厂、酒馆、打酒站,就构成了鲜啤30公里的符号系统。
鲜啤30公里品牌三角形: