成为自己的小太阳，无需凭借谁的光。

 文 | 衿语 

被誉为“全球十大最具影响力的思想家之一”的保罗·史托兹博士，在2019年出版了一本被全球成功人士追捧的书《逆商》。

然而那时，21世纪人类最大的黑天鹅——新冠疫情——还未飞来报到。

《逆商》里面有一段关于我们身处的逆境时代的生动描述：

不妨问问年长一些的人，您觉得现在的生活比年轻的时候轻松吗？他们的回答让我们大吃一惊。

“啊，现在的生活艰难多了！”我的祖父母不停地这样感叹。“现在我可不愿当父母，”我的祖母严肃地说道，“父母都要工作，我觉得现在的孩子比我们当年过得艰难！”

我的祖父摇着头补充道：“竞争、信息……节奏简直越来越快。我当年总还有时间来陪伴家人和朋友。现在，人们根本没有时间。”

《逆商》

是啊，那只巨大的黑天鹅还没到来之前，世界已经变得越来越难了。

那让我们再来看看这两年都发生了什么？

新冠疫情的不请自来，显然狠狠打了全人类的脸，而且让人措手不及。用“全世界乱成了一锅粥”来形容，也实在是完全不为过。

如今，疫情的迷雾还未消散，世界板块格局在发生肉眼可见的变化，全球局势的连锁动荡，犹如蠢蠢欲动的火山，让每一个地球人都无法放松。

产业变革、行业洗牌，一浪接着一浪，打得各行各业无法喘息，这是企业组织的生存危机；

机构改革、裁员重组，以及除了工资不涨其他疯涨的物价，是每一个社会人的生存危机；

教改政策、未成年暴力问题和非暴力沉沦，凡此种种为家长带来了更高的挑战，这是为人父母面临着的教育危机……

用保罗·史托兹博士的话来说，我们正面临着希望危机。我们生活在逆境时代，这个时代正在将我们生吞活剥。

那么，你会选择在无助-无望的“绝望循环”中走向放弃呢，还是选择面对逆境在披荆斩棘中杀出一条活路来呢？

当然，这正是《逆商》这本书带给我们的指导意义。

相比较智商和情商在各种领域里测评的权威性，逆商显得尤为稚嫩。

然而，智商和情商似乎都无法真正决定成败。

为什么有些人双商都很高，却仍然无法发挥其潜能？

为什么在同等聪明且适应力强的人中，有些人能坚持到底，有些人却停滞不前，甚至有些人直接放弃？

这些疑问的答案，都不偏不倚指向了“逆商”。

《逆商》一书，相信有不少人是看过的。我也将它的内容做成了一张思维导图。

今天，我们不妨再来回顾一下。

在如今这样一个充斥着不确定和不稳定因素的时代，重新审视思考“逆商”，于己于人于这个社会，都有着毋庸置疑的现实意义。

01

刻在脑子里的知识点

如果让我们来回忆一下，你能说出《逆商》里的几个关键知识点？我想，以下三个，你们肯定印象深刻。

如果还没看过这本书，那就跟我认识一下它们吧。

登山的三类人。

如果把我们人生中的任何成长和成功都比作一场登山活动，那么，能够最终“会当凌绝顶，一览众山小”的通常只是少数人。

作者把登山的人分为三类，分别是放弃者、扎营者和攀登者。

这三类人在生活方式、工作状态、人际关系方面都有着完全不一样的表现。

在面对逆境的时候，放弃者视其为困难，口头禅是“不能”“不会”“不可能”这些消极的词语；

扎营者习惯观望，擅长用“这已经够好的了”“这不值得”，语气中带着妥协和将就；

而攀登者把逆境看做挑战，他们想的和说的都是“可以做什么”“如何做到”，对他们来说一切充满可能性。

那么你是直接躺平认输的“放弃者”，是驻足舒适区的“扎营者”，还是选择不低头，不断自我成长和进步的“攀登者”呢？

CORE四维度。

作者保罗·史托兹在书中提到，逆商是由CORE四个维度构成。它们分别代表的是Control（掌控感）、Ownership（担当力）、Reach（影响度）、Endurance（持续性）。

掌控感首当其冲，它更像是一种信念，坚信“任何事情都能做到”。没有掌控感，就没有了希望和行动力，也就注定做不成任何事。

担当力有助于我们从极具建设性和实用性的角度重新定义责任。逆商的这一维度衡量的是你在多大程度上会对结果担责。

影响度探究的是，这个逆境会对自己生活的其他方面产生多大影响。影响度分数低的人往往过于悲观，把坏事过于灾难化，容易造成自我消耗。

持续性探究的是逆境会持续多久？分数低的人容易把逆境时效界定为永久长久，从而无力做出改变；而分数高的人则会倾向于把逆境看作是暂时的状态，只要采取行动就能改变。

逆商的测评正是通过这四个维度，来判断和衡量一个人的逆商水平。

LEAD工具。

对应CORE模型，作者和团队成员研究开发了一套名为LEAD的工具，能够有效地帮助人们持续提高逆商，并改进应对逆境的方式。

L=Listen,倾听自己的逆境反应。它对应的其实是掌控力的高低，通过倾听自己或他人对逆境的反应，属于迟钝还是敏锐，就能很好地判断出对于目前逆境的掌控力到底有多少。

E=Explore,探究自己对结果的担当。当你明确需要对哪些情况负责的时候，对事件的掌控感就会增强，促使自己去行动，并打破潜在的无助-无望循坏。担当力是唤起行动的号角。

A=Analyze,分析证据。这一步是审视、质疑哪些证据能证明自己完全无法掌控、逆境会扩散以及必然会持续。只有设法探索逆境的局限因素才是有意义的。

D=Do，做点什么。只有当我们通过前三个步骤调整好心态和情绪，才能够思考、关注并最终采取有意义的行动。行动，意味着向前冲，没有行动，将一事无成。

02

逆商—强大自我，影响他人

过了一遍书中几个关键知识点，我相信你们更关注的是，逆商在实际生活中会怎么影响和帮助我们。

那我们先从个人方面开始探究它的魔力。

不妨审视一下自己，在遇到生活中的困境和打击的时候，你通常会陷入抱怨还是思考解决方案？

当然，或许很多人会说，拜托！小小地抱怨一下发个牢骚，再去想怎么解决，这也不能纯粹定义为负能量吧？

其实我认为，这是符合人之常情的方式。人非草木，在遭遇挫折和困境时都会产生负面情绪。

人和人之间的区别不在于是否会有负面情绪，而在于是否能掌控好它，在于你是沦陷在其中无法自拔，还是在适度发泄后能正视问题积极解决它。

有些人会在“受害者心态”的驱使下，把问题归因于自身以外的一切，抱怨一切，而让自己陷入无力改变的陷阱中；或是把问题“灾难化”，主观扩大逆境的“影响度”，以此逃避和拒绝做出积极的应对。

这个时候，如果我们能运用“止念法”和“LEAD工具”，对自己的状态进行及时积极的干预，就能让自己极大程度地回到正轨上来。

不断加强这方面的训练，我们从挫折中恢复过来的能力，以及引导自己去提升逆商的能力，就会大大提高。

如果我们能很好的掌握和运用提升逆商的技巧，还能以此去影响身边的其他人，包括朋友、家人和孩子。

保罗·史托兹在书中分别举了三个典型的例子，来为我们展示如何运用LEAD工具引导朋友、同事、孩子，一步步去面对问题，思考问题，最终自己明确解决问题的行动和步骤。

授人以鱼不如授人以渔，面对他人的求助，我们的目的不是为其解决问题，而是引导对方学会自己解决问题。

如此，在每个人漫长的人生路上，才能对每一次的逆境都能有一定的掌控和应对。

特别是对于孩子来说，这样的方式会让孩子习得一种全新的自尊，是基于克服一个个挑战而累积起来的真正的奖励和证明。

03

攀登者—组织的核心能量

逆商，对于每一个想要带领团队勇攀高峰的领导者来说，更是不可或缺的能力。

身为管理者或领导者，你要将攀登者的本能植入团队的大脑和内心。

你要开始打造攀登者文化，在这里，自我更新、坚持不懈、敢于冒险、拥抱变革和不断进步的精神能得到培养和提倡。

《逆商》

只有打造攀登者文化，才能成就高逆商组织。

然而，纵观大部分发展到一定规模的企业组织，我们总能发现组织成员中的“扎营者”，以较高的占比稳居其中。

当组织急需转型升级以应对环境变革带来生存危机的时候，过多的“扎营者”声音，会严重阻挠改革的进程。

让领导者感到最挫败的事情，无疑是他们想要带领大家登山探险，但大多数人只想留下来享受营地的舒适环境。

面对转型挑战，带来的威胁、竞争和逆境，只有具备攀登者精神的高逆商组织，才能坚持走过低谷，跃迁至更高的新起点。

而害怕冒险，躲在舒适区观望的扎营者，终将会被时代的巨浪掀翻，而无法抵达全新的彼岸。

保罗·史托兹告诉我们，每个攀登者心中都住着一个扎营者，而每个扎营者心中同样都住着一个攀登者。

身为领导者，你可以利用LEAD工具来引导人们提高逆商，从而让他们能够释放内心的那种卓越不凡。

你也可以提供一种高逆商的企业文化，这种文化将让他们个体和集体的攀登保持一致，而且会助力攀登，面对协同一致的挑战。

作者在书的最后部分，还提供了两份干货宝典，分别是「摧毁下属逆商的22种方法」和「提升下属逆商的44种方法」。

直接double的碾压，直观地证明了方法总比困难多的真理。

关于逆商在团队组织中的应用，保罗·史托兹在《逆商2》里有着全面而针对性的指导，如果你是管理者或领导者的角色，建议可以两本一起看，更加系统。

最后，还是想说，在这样的大时代生存和生活，对每个人来说都不容易，不同的人面对的是不同性质和量级的逆境。

而逆商的锻炼和提升，对每个人的作用和影响却是一样的。

无论是个人还是组织，无论是对自己还是对他人，只有加强抵御风险的能力，才能跨越山和大海，享受攀登的乐趣，看到别人看不到的风景。

让我们在不确定中坚定，在不稳定中坚持，在逆境中逆袭。不管这个世界如何糟糕，请相信自己，我可以！