用所谓的辛劳道德绑架消费者。
就拿我总也送不上门的外卖来说吧,自从搬到新小区,十次有九次被人自顾自的放到了外卖柜,其中有五次连电话都不给通知,直到手机上收到外卖柜号的短信,更有甚者电话是打来了,借口说是园区不让进死活不给送上来,还有几位大师级别的外卖员,打电话的时候人已经离开小区有段距离了,外卖已送到外卖柜。
我呢,当初真的以为是园区管理严格的问题,并没有深究,但咱也不是没有点到过送上门的外卖,那时候我就知道,这帮外卖员也是在“杀熟”。
这种送货送半道的不止外卖,还有躺平重灾区——快递。
自从有了代收点,不管什么种类的接收方式都会在驿站接收,这也无可厚非,我并没有有心去花费想要送货上门的钱,大量的货物在当今这种全民网购的生态下,件件到家确实强人所难。
但某个红色京巴小狗标识的快件,小时达,生鲜货物,上门送到,难道是什么无法理解的送货方式吗?
我花了比其他网购平台还多的钱,连个简单的上门服务都不可以拥有吗?
生鲜货物给送到百米开外的某处八角亭,然后你猜那名送货员在干嘛,他在等我去取。
我人在家,他人在八角亭,非要等我去取。
最近的广东极热,我取货的时候听到他向我抱怨“终于等到我了”,我当时恨不得给他颁一份金猪耙奖,绝对是倒打一耙的王者段位。
你说他不尽心吧他一直在等我,你说他尽心吧好好的送货上门非变成百米后取货。
这外卖员和快递员的精神状态真是遥遥领先,将消费者拿捏的那叫一个到位。
自从发现了这种状况,我的外卖会员差不多就被闲置了,因为我下楼买菜跟吃外卖没有区别,都要走很远才能得到。
同是打工人,不是我不体会其他行业的疾苦,而是明明我该享受的服务莫名被扣除,我感受到这个行业的从业人员对消费者的恶意,我也只能被动的用恶意去揣测他们,这不是什么退一步海阔天空的事,但特意去斗智斗勇又觉得自己很可笑。
社会中的浮躁感跃然纸上,而广东的浮躁感更是贴脸开大,越是生活在这里,就越是能感受到更多的无奈。