教育问题生有三种思路:第一条思路是，把问题生晾在一边，全力以赴带领全班同学前进，不去刻意关注和教育问题生，这是上策。这种思路最能体现教师工作的专业色彩——我主要是个教育者，而不是管理者。

      第二条思路是个案诊疗，这是中策。日常管理不起作用，相当于吃非处方药不管事，只好个案诊疗，这就是教师像医生一样诊断一下这个学生到底有什么问题，然后对症下药，就是一套调查研究，分析推断，然后开出药方的技术。

      第三条思路是维持教师当“维持会长”，这是下策。

      不要小看这一手，它可能很重要，为什么？因为实行上策的前提是教师上的课极具吸引力，绝大部分学生跟着老师走，以上课为乐，被晾在一边的问题生不但没有市场，而且自己会有失落感。这是相当高的教学境界，对教师教学水平要求非同一般。 事实上很少有教师能做到，所以这种思路基本上是作为理想来提倡的，对绝大部分教师来说，主要采用上策教育问题生是不现实的。中策呢？中策是诊疗，这种思路比较好学，可操作性也比较强。但是要求教师有一定的探究精神和逻辑推理能力。现实是真正能掌握这种方法的教室并不多，可见上策也好，中策也好，都不是很多教师马上能实行的。所以对于教师来说，眼前最现实的方法，或者说暂时不得不采用的办法就是维持。

      所谓维持，就是最大限度的降低问题生对集体，对教学的破坏作用，虽然不能改变他们，至少能稳住他们。寄希望于他们成长过程中的自我治疗，寄希望于未来生活对他们的教育。维持并不是一件简单的事，维持是一种艺术，也是需要动脑筋的。相对来说，这种不得已的下策总还算一种对策，不是无所作为，操作起来也比上策、中策稍微容易一些。

      为什么会出现只能用下策的局面？主要原因有三个:一是教师能力不够。二是问题生的问题太严重，三是学校领导的支持很不给力。有时只要有一个原因足够充分，你就不得不维持，更不用说两个或三个原因叠加了。

      不要以为维持就是无为而治，不是的维持也需要一套方法，要做很多工作。它有以下几项基本工作:

      一、稳住班级基本成员

      比如一个班四十多人，我先召集十个左右学生开会，这是一些什么学生呢？他们是最不起眼的，最老实听话的学生。一般是女生比男生多，我会对他们说:“我不要求你们管别人，我也不要求你们揭发别人，我更不要求你们和不良现象作斗争。我对你们唯一的要求就是管住自己，上课时不管班里怎么骚动，你们别动，不呼应那些破坏纪律的人就行了。我先谢谢你们。”这些学生稳住之后，下一次扩大一点规模，找15或者20个人来开会，稳住他们，你就会发现这个班的课堂一天天安静下来。因为问题生捣乱是需要市场的，没有市场他们就扫兴了，基本群众不跟他们走，大局就定安定了。这里要特别注意的是，一定要稳住班里的几个美女和俊男，找他们个别谈话，请他们帮忙上课做“木头人”。问题生在课堂上“耍猴”，如果有美女发出笑声，那是对他们最大的鼓舞。若美女们一个个面无表情，他们就大受挫折，青春期的孩子有这种行为是可以理解的，我们恰好可以利用他们的这种心态做工作，但是要注意不要挑拨他们之间的关系，也不要阻止他们课下的交往，否则就麻烦了。

      二、要做妥协和让步

      既然维持，教师就不要打算事事顺自己的心，对有些问题生必须给点儿“特权”，甚至开辟“特区”:比如有的不交作业可以不予追究，有的上课可以睡觉，看课外书，不能较真。那么其他同学学他的样怎么办？同学提出这不公平，怎么办？这就要提前私下加以解释，争取多数同学理解。我的经验是，此事并不难，因为学生显然都知道，得到这种“优待”并非光彩的事情，也没有多少好处。

      三、不要与问题生撕破脸

      即使以维持为宗旨，教师也不可能完全不理会问题中的错误行为，在不得已的情况下，还是要谈话，要批评，要惩罚，甚至要给处分，这时一定要掌握好火侯，别撕破脸。我的经验是，问题出现了，能不交学校就不交，能不给处分就不给处分。既然你打打算维持，就千万不要和他们较真，平平安安送他们毕业就行。

      实行这种策略，目的是保证绝大多数学生能有一个相对稳定的学习环境，这不是不负责任。正相反，是对多数学生负责。如果教师与学生恶斗不断，又不能取胜，整个班级就始终会处于人心惶惶的状态，那损失就太大了，教师的失败感也会加重。