是不是偶尔会有这样的困扰:自己说的兴致勃勃，可是同伴的注意力早已不在你说话的内容上，可能正在东张西望，可能不停的翻看手机，亦有可能从神情上就能看出正在"神游"……这种情况下的沟通都是无效沟通，那如何成为一个沟通高手呢？
首先要了解沟通的对象，是否遇到了什么困难？对什么感兴趣？建立"听众档案"。听众不同，沟通方式也必不相同。和孩子聊天，要用孩子的口吻和思维，和成人聊天，就需要清晰的逻辑。要记得变化自己的身份。
有研究表明，和人沟通的过程中，对方更容易记住身体语言， 这个印象分占到总体印象分的93%，所以，好的肢体表达也至关重要，这关系着你给对方的感觉。不妨照着镜子或录成视频多加练习，自己舒服，别人才有可能舒服。
聊着聊着，跑题怎么办？使用"鱼熊技巧"即两者兼顾。你的回答要让对方感觉"有关"，同时带回计划的话题。"我最近去xxx""我没去过诶，但我看电视上有个节目提过……"看似与必然联系，还是可以回到"电视"的主题。
怎么样？准备好了就试试吧！
