一、产品介绍
1、 产品名称:微信读书
2、 版本信息:1.4.3
二、用户群画像
从易观数据上显示,移动阅读用户男性更为活跃,二三线城市的阅读用户居多。学历上,用户人群扎推,参与人群广泛。30岁以下人群超74.9%,学生和自由职业者超5成,并且在20:00-22:00是用户阅读活跃时间段。
三、产品定位
微信读书依靠微信强大的社交关系,使得用户可以便捷地查看到好友在看的书籍,了解好友分享的阅读想法并参与讨论,所以微信读书能满足到用户找书难的需求,并且能通过好友一起讨论书籍,是一款阅读+社交的应用软件。
四、产品分析
微信读书的大结构上分为:
1、 发现
2、 书架
3、 想法
4、 我
发现tab是查看产品推荐的书籍;书架是用户添加的书籍和已购买的书籍;想法是用户查看好友读书想法并评论,我tab主要是个人信息显示与管理。
体验后,能感觉到这几个tab有些联系,虽然看似复杂,但是划分上是挺清晰的,挺有意思,为了能更清楚了解微信读书背后的产品结构逻辑,我梳理了以下这张图:
每个大矩形为一个页面,里面的小矩形为其结构构成。箭头表示点击跳转,虚线箭头表示存在联系。可以看到微信读书除了书架tab,其他3个tab都与好友信息页面存在联系,即与“好友”存在联系,这也侧面反映出了微信读书基于社交方向作移动阅读产品。另外,在这结构联系可看出微信读书构建的3种用户发现到感兴趣书籍的场景:
1) 通过平台推荐:
即用户A在看了某本书后,微信读书会在发现tab推荐给用户B。用户B通过平滑筛选自己感兴趣的书籍进行阅读。
2)通过某位自己关注的好友书架:
用户可以在微信读书查看自己关注的好友,或者自己认为“前辈”的书架上的书,其中还可看到ta已阅读完的、双方共同阅读完的书籍。通过查看对方的书籍,除了可以找到自己感兴趣的书籍,也会因为书籍内容的讨论产生进一步交流。
3)通过好友阅读想法/心得
用户在书籍信息页面或者想法tab上可以看到用户的阅读心得/想法,通过用户的想法可以大致了解书籍部分内容,进而产生兴趣并阅读。
通过上述3种找书场景分析,微信读书定位是十分巧妙的,而且也会在满足用户找书难需求上达到比较好的效果。因为现在市面上书籍单单是同个类型的数量就很多了,用户想看书的话,如何找到一本好书或者自己感兴趣的书呢?想必是通过口碑,而微信本身有很大的用户量,用户对微信的依赖也是越来越大。所以通过微信上的社交关系,用户是可以很快发现到一本好书的。所以我认为这是微信读书一个十分重要的差异化地方。
五、功能分析
1、购书:微信读书购买的流程是这样:先在账户进行充值,之后通过账户余额进行购买。不能直接使用微信支付购买。之所以采取这样的方式,个人认为:
1)用户购书操作简单,每次购书只要点击确定就可以购买成功
2)有利于后续送余额等运营策略
2、想法:用户可以分享自己的读书心得和浏览别人的读书心得,营造一种良好的读书氛围。目前的发表想法的入口是在想法tab和在阅读页面,前者解决场景是用户看过一本书后(不管是在微信读书还是其他方式)可以在这个tab分享读书心得。后者解决的场景是用户在微信读书看到某个片段时特想分享自己的读书心得。然后想法也有利于促进微信好友社交关系,例如原本在微信交流比较少的好友,通过某本书心得,产生共鸣而促进彼此交流。
3、阅读:微信读书在激励用户阅读上是通过:今天阅读这本书有多少人和阅读的进度。
用户假如看到好友的进度比ta前,或者有一些后文的想法会激励自己阅读,然后自己的阅读进度超前了,也可以在其他好友“炫耀”,这样就起到了激励的作用。另外一个激励是基于阅读时间的好友排名,这也是背靠微信强大社交的优势啊!
六、产品优化
1、激励用户分享想法
个人认为目前微信读书在激励用户方面还存在不足。我想到的优化点:
1)想法tab的顶部增加一个长栏“今天你有什么阅读的想法想跟好友分享”之类的文案入口替代原本的入口
2)可以把用户的想法分享到朋友圈
3)可以出专题或者话题,围绕某本书精彩片段筹集用户的想法,然后再筛选出精彩的想法。
4)可以设置点赞数梯度,达到一定数量的点赞数就送特定的余额
2、激励用户阅读
激励用户阅读我更倾向于把产品打磨得更有读书的氛围,或者有一种浓厚知识交流氛围。从这个角度看,可以做以下优化:
1)增加作者对书本分享的一些想法,或者其他大v对某本书的评价。
2)增加围绕某本书或者某个主题开小论坛,用户在里面相互交流。
3)增加可以发表长想法,邀请一些爱读书达人分享,让其他用户感受到阅读是件很有品味的事,
从而激励用户阅读。