互惠合作
1、“囚徒困境”的破局之道——互惠原则
本质上,人和人之间的关系,就是一种互惠合作的关系。
2、留不住人,怎么留“心”?
宁向东的清华管理学课022讲留言:
让现职员工与辞职员工保持较为密切的关系,我们要看这个联系的方式是什么样的?联系的频率是什么样的?互动的方式是什么样的?这个联系平台的情绪状态是什么样的?
如果是用微信群,一定要慎重选择管理人员,不能让这个平台沦为广告群、吐槽群、发泄群,一定要创造一个和谐友善的氛围,对于害群之马坚决清除出去。如果企业有什么重大事项,可邀请在外面发展比较好的前员工回来参加活动,出席典礼之类的,可起到较好的宣传效应。
之前所在的公司,销售为主,很多前员工离开后,从事企业配套行业的工作,他们会为在职员工介绍业务,我在的时候就享受过这个福利,在前员工帮助下,认识了客户的关键决策人,最终成交了。这个联系并非什么正式的平台,只是出于大家对公司的感情,以及不想让业务落入竞争对手的心理,让大家彼此联系在一起。当然也有赖于当时的公司领导和前员工当中都有非常强的领导能力和认同感。
还有就是之前一个公司的培训学院,当时入职的员工都在那里培训,以后分到全国各地的员工会聚在一起培训,院长会把大家组织起来,成立一个几百人的微信群,大家在里面互通有无,如果有离职的,还给互相介绍工作,或者为公司的发展建言献策。