当孩子处于问题区时，有一种技巧能够帮助到孩子自己找到解决问题的办法，这种技巧被称为积极倾听，学会积极倾听你需要知道
1.用语言表示接纳
比如“我明白了”，“给我讲讲”，“我想知道你的看法”等。
2.用非语言来表示接纳
当孩子做什么时，不打扰；孩子告诉你烦恼时什么都不说。
3.解码
当孩子向你传递一个信息时，去解码他话里背后真实信息。例:孩子问“晚饭什么时候准备好？”你解码“他饿了”。
4.解码实质
解码的实质是父母准确地解读孩子的情绪—孩子的“内心”感受。
积极倾听所具备的态度
5.态度一
你必须愿意花时间去听孩子说的事情，如果没有时间，需坦白地实话实说。
6.态度二
你必须真诚地解决他当下的问题，如果不想这么做，就等到你想的时候再说。
7.态度三
你必须能够真诚地接纳他的情绪。不管这些情绪是什么。
8.态度四
你必须深深地信任孩子有处理自己情绪的能力，并有能力为他自己的问题寻找到解决方案。
9.态度五
你必须认识到这些情绪是暂时的，不是永久性的。情绪会改变，恨可以变成爱，沮丧很快会被希望代替。你无须害怕情绪的表达，它们不会永远存在于孩子心中。
10.态度六
你必须把孩子看作是一个独立的人，有自己的思想，有自己的见解。在他面临问题时，你是一个协助者，与他在一起，但不介入其中。
