怎么才能做到有我在，就有好的氛围。
赞美，其实是一种对人际环境进行升温的技术。
所以，你不是在对一个人做功，在赞美的时候，你是要对一个氛围、一个环境去做功。
她说：“天下真有这样标致的人物，我今儿才算见了！这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女儿，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。”就两句话，你看，首先夸了林黛玉，然后捧了贾母，还照顾到了在场的和林黛玉年龄相仿的迎春、探春、惜春三个亲孙女。同时，还帮着贾母展现了对林黛玉的关切，“老祖宗口头心头一时不忘”。
王熙凤用两句赞美，调整了这个房间的温度，把整个场面的温度给升起来了，很厉害。她是用赞美来取悦他人。
有个客人，准时来到了餐厅。一见面，客人就对这家请客的主人说：“王总，我可太好奇了。咱们都算是经常在外面参加活动的人，可是我还从来没经历过今天这样的待遇。咱们这顿饭，一定下日子，你的秘书马上就给我发来了电子请柬。知道我老健身，他昨天又单独给我发了一份今天的菜单，问我有没有什么不合适的。今天出门之前，我又收到了你们另外一个同事发给我的导航定位。到了楼下，我发现还专门安排了人来接我。这样的小事，你们怎么能把细节控制到这个程度，太佩服了。而且我特别想请教一下，能控制到这个程度，你们肯定在日常管理和人员培养上，有自己的做法。快给我说说，怎么做到的？”他是在用赞美来激励别人。
你发现没有，他的赞美，是通过赞美，发现别人的好，承认别人的好，而且还在引导别人以后变得更好。这种赞美，本质上是利他的。
赞美=发现差异+行为建模+确认价值。
第一步，发现差异，也就是找到这个人身上与众不同的地方。在这里面，有个动作要领就来了。当你要找差异的时候，你要找的是“对方和TA的同类人之间的差异”。
接下来就到了第二步，行为建模。所以，赞美的核心动作，也是最有技术含量的动作，就是要给对方的行为做一个行为的建模。我也给你准备了6个好用的标准话术。
比如你可以这么说：
1. “我很好奇，这么棒，请问你是怎么做到的？”
2. “我一直对这事儿特感兴趣，但是我自己做不到。你能给我展开说说吗？”
3. “你做得真好，想问问你，你之前总结过这方面的经验吗？”
4. “我能不能跟你请教请教，这事儿怎么做，能像你做得这么好？”
5. “开例会的时候，你能不能抽空给大家讲讲呀？”
6. “我相信你一定有不一样的小窍门，能不能请你展开总结一下？”
还有最后一步，叫做确认价值。咱们能升多高的温度，就看最后一步了——你得告诉对方，TA的这个行为，给咱们带来了什么启发，让咱们收获了什么价值。有的时候，没有这一步，你的赞美可能会给对方一种居高临下的感觉。好像是在说：“你这次不错，下次保持啊。”
那确认价值怎么展开，也很简单，我直接给你准备好了常用模版。
1. “你总结得真好。从你的总结当中，我有一个很大的启发。”
2. “你说得太好了，这促使我要去做一件什么什么事。”
3. “你可能都想不到，听完你说的话，我特别有感触，对我影响很大。”
4. “你做得真好，改变了我之前做法的哪一点，对我特别有用。”
赞美还可以激励领导，询问领导高效的原因，在老板给出经验分享后，及时开放性反馈，创造下个回合。
“我准备根据客服记录整理出一个高频问题的清单，到时候还想请您再给我指导指导。”
激励领导最简单，也最好用的办法，叫做“反馈即激励”相信我，对于任何一个带队伍的人来说，看到一个下属因为自己的指导而持续成长，那是他内心的高光时刻。
每个人毕生的追求都是被看见。
当你被赞美时怎么回应呢？你可以大大方方地说“谢谢，你真好”“谢谢你发现这一点”“谢谢，你对我可真好。”
