正确使用共情的注意事项：

训练自己感同身受的能力！

约练中强化感受的能力

1、咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题

非语言共情会更好。

共情是同在的

初学者可多提醒自己：

自己的声音是否出来？

你的反应超过了大多数人的情况（超出常人的反应），可能就是自己的卡点。多去实践。

一系列的学习其实都是在修自己！

我是否主观性很强？

我是否对求助者抱着开放接纳理解的态度？

我是否做到了设身处地的进入到求助者的内心世界中去？

2、咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设身处地的理解

如同而非就是，能进还要能出。

多实践，多做咨询师角色。

实际助人时，别轻易用一般化！否则，会让对方感觉到你在试图劝他。

永远不要着急去解决问题，永远不要比来访者更快！

3，表达共情要因人而异

尊重要一视同仁，共情要因人而异

更多的看看，当事人更需要的是什么？

不要预设

情绪反应强烈的、表达比较杂乱、寻求理解愿望强的应给予更多的共情。

4、表达共情应把握时机，共情应适度

可说可不说，可问可不问！

你是否在试着去听懂（态度）。你是否听懂（能力）。

在重要的人面前，能力会消失。接纳自己做不到。

很多人既没有能力又没有态度。

感觉到对方的看重，自己的价值。

每个人都在因为自己的价值而活

过度，会让人感到咨询师小题大做

不足，会让人觉得理解不够。

5、表达共情要善于把握角色

咨询师的共情是指体验求助者的内心“如同”体验自己的内心，但永远不要变成“就是”共情的真谛。

6、表达共情要善于使用躯体语言

非言语非常的重要！

共情的表达除了言语表达外，还有非言语行为，如目光，面部表情，身体姿势，动作变化等等，

有时运用非言语行为来表达共情比言语表达更简便而有效，咨询中应重视把两者结合起来。

称谓“妞、孩子、宝宝”等尽量不要喊，最好喊名字。

7、表达共情应考虑到求助者的特点和文化特征

一般同性之间可以有某种身体接触，以表达共情，比如咨询过程中咨询师握住求助者的手，这在同性中可以用，异性间则不允许，尤其对年轻异性。

8、咨询师应验证自己是否与求助者产生共情

当咨询师不太肯定自己是否达到了共情时，可使用尝试性、探索性的语气来表达，请求助者检验并作出修正。

一切以来访者的福祉为根本。

第5单元积极关注

前提是：咨询师本人是积极向上的。

更好的去训练自己。

积极关注的理念

以积极、正性的态度对来访者予以关注；

以来访者是可以改变的，可以拥有更美好的生活的态度予以关注

积极关注就是辩证、客观地看待来访者。

为了建构而建构，不可取。永远记得把人放在第一位。

建立咨询关系，促进沟通，而且本身就具有咨询效果。

注意事项：

积极关注就是辩证、客观地看待求助者，

练习发现美的眼睛。看到不一定说出来。

1、改变求助者对自己扭曲的认知，消极的行为模式，负性的情绪、能走进咨询室就是对自己的负责。

2、积极关注就是帮助求助者辩证、客观的看待自己

帮助求助者挖掘自身积极、光明、正性的内容，发现自己的长处，优点和拥有的资源。3，避免盲目乐观，

立足事实！更多的保持积极关注的态度，不一定说出来！对方会感觉安全、温暖，更愿意说更多。让对方更多的积极关注自己，在你创设的这样的氛围里。

积极关注不一定是关注正向！像重新建构更多一些。不带功利之心。

越是主见的，敏感的，自信的，越不要更多的去打扰。更多的让对方去探索。

4、反对过分消极，

5、立足实事求是

顺其自然，顺势而为，可能是最好的！

第二节：制定个体心理咨询方案

第一单元商定咨询目标

一、商定咨询目标的前期工作

方向！定好位。

没目标，先转悠。如吃饭前找饭店。

全面深入地了解求助者：七W：

Who ：他是谁？最重要

what 发生了什么事？

when 什么时候发生的？

where在哪里发生的？

why 为什么会发生？

which与哪些人相关？

how事情是如何演变的？

焦点会更多的探讨例外，意义，影响，感受。

儿童：沙盘，画画。“能给我讲讲这个奥特曼吗？”“能给我讲讲这个小孩的故事吗？”“他准备要干嘛呀？”“他请来奥特曼，是要奥特曼来干啥啊？”

给他聊，不一定分析出来。分析出来的也不一定准。

青少年是看重平等的。一定要足够的尊重。绝对不要比他快，绝对不要试图让他明白。把权力交给他！

青少年的特点是要掌权！咨询的时候要让他掌权，会对效果有帮助。切记！

老年人要充分的尊重 ，重心要放在现在和过去。

老年人三大特征：怕死、爱财、忆当年！对于老年人来说，好汉要提当年勇！要去花好多时间去谈他的当年勇。他会找到好多的力量，方法。提当年也就相当于找例外。不要试图的去改变他，因为老年人的个性特征几乎是不可改变的。

不同的对象，不同的心理问题，采取相应的谈话方式。

第18课：

着急的背后是期待更好的效果！

《儿童技能教养法》

（2）性格特征

对富有暗示性者，语言要明确坚定

对抑郁个性者，语气要温和，充满同情关切；

对强迫个性者，论述要严密，推理要合乎逻辑；

对于内向拘谨着，要多给予理解、鼓励；

对敏感多疑者，交谈应诚实恳切；

对依赖过重者，不宜过分迁就或提供较多的支持；

对被动个性者，应多让对方发表看法。

总之，应充分考虑到对象的特殊性。

（3）问题特征

不同的心理问题需要不同的交谈方式，

比如：受委屈、受压抑的人，要尽可能让他们宣泄；因为自卑而求助的，交谈时要多给予鼓励；对处于危机状态的人，态度要沉着，语言要肯定，方法要果断等等。

（4）文化特征

如何选择合适的谈话内容？

应循序渐进。

这样做的目的：一方面，有个适应的过程；另一方面， 给咨询师调整自己判断时间；再者，使来访者更容易理解并接受自己的问题。

2、在深入了解求助者时，可以参照如下思路：

（1）明确求助者想要解决的问题

对于沉默寡言的人，咨询师可以这样引导：“你希望我在哪方面帮你的忙？”

“你能告诉我，你想解决什么问题吗？”

对于讲话缺乏中心，东拉西扯的求助者 ，咨询师可以这样询问：

“你现在最想解决哪一方面的困难？”

“你能把你刚才讲的问题用几句话归纳一下吗？”

对把问题说得含糊不清的求助者，咨询师不妨这样说，

“你能把意思说得更明白一些吗？”

“你是想解决夫妻之间的纠纷，还是想离婚，或者说你自己也不知道想干什么？”

（2）进一步了解问题的来龙去脉

只有明了心理问题发生的原因、背景、发展过程及影响因素，咨询师才能采取针对性的咨询方案。咨询师可以询问事情的来龙去脉，比如：

“你能告诉我事情是怎么发生的吗？”（起因）

“你能谈谈为什么你们会分手吗？”（原因）

“事情是怎么一步一步发展到今天的？”（过程）

这里需要注意的是，一个问句中不宜出现几个问题，否则求助者不知道如何回答。

（3）通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法

咨询师可以进一步澄清求助者的真实思想和情感，从而帮助求助者更加了解自己。

“你说你的上级很不公平，对你有偏见，你感到很生气，可又敢怒不敢言，你想离开这个单位 ，又怕找不到好的工作，所以很矛盾，不知怎么办，是这样吗？”

（4）深入探讨求助者问题的深层原因

从生理、心理、社会去寻找根源，避免先入之见，不要轻易下结论。

3，判断求助者心理问题的类型和严重程度。

（二）咨询目标的定义、来源、商定时机与特征

咨询目标是双方共同实现的目标，

咨询目标是双方共同的目标，应该由咨询师与求助者共同商定

商定咨询目标的时机：先进行心理诊断；然后商定主题；接着探讨目标；最后进行心理咨询。