你知道如何控制自己的情绪吗?
你知道如何快速走出情绪低潮期吗？
你知道如何保持情绪的巅峰状态吗？
如何控制情绪是所有销售的难题和困扰，我遇到很多销售问我“如何控制自己的情绪”这个问题，我帮助一些销售改善了情绪，他们使用我的方法不仅改善了自己的情绪，甚至还让有的销售多次斩获销售冠军，我为此倍感欣喜。
为了帮助更多的销售控制自己的情绪，早日实现冠军梦，我整理总结了这篇文章。无论你现在的情绪是好是坏，都值得读一读。我相信只要你读了并且用心做了，一定会有收获。
1 情绪会时好时坏，是自然规律
潮起潮落、冬去春来、夏末秋至、日出日落、月圆月缺，自然界万物都在循环往复的变化中，你也不例外，情绪不可能一直高涨，也不可能总是低迷，这是自然规律。首先必须要勇敢接受、面对这种变化，同时更要想办法学会控制情绪。
销售每天都要跟各种各样的客户打交道，有的态度好、有的态度差；每天还要应对各种不同的变化，有的是好变化、有的是坏变化；每天都会经历许多不同的情绪变化和感受，学会控制情绪变得尤为重要。
2 快速走出情绪低潮期的方法
假如你有这些感受，代表你正处于情绪低潮期，比如认为“自己很差”、“自己干不好销售”、“领导不喜欢你”、“客户不喜欢你”、“公司在折磨你”、“自己的运气好差”等。这个时候你要想办法赶紧改变这种状态，不然你的业绩会出现灾难性的下滑。到底该怎样做呢？
001 找人聊天
你可以去拜访或联络一些喜欢你和认可你的老客户，跟他们聊一聊，说不定他们还会给你推荐几个客户。你会发现，你的情绪很快会有所改善。
也可以去找喜欢你的领导、导师、朋友聊聊天，跟他们诉诉苦，讲讲自己的心事，当你把烦恼都讲出来后，心情就会好很多，同时会发现，其实苦恼的那些都不是什么难事，都是短暂的小困惑，很快就会过去。
002 为成功喝彩
一定要学会为成功喝彩，哪怕是微不足道的成功也不例外。比如上午打出了一个高意向客户，帮助一个同事搞定了一个客户，学会了一项新技能，写了一篇好文章，签了一个新客户。不管是哪一种，都要学会为自己喝彩，你要告诉自己你是最棒的，你有销售冠军潜质，你是未来的大冠军。
003 跑步
在希腊奥林匹亚阿尔菲斯河岸的岩壁上，刻着一段格言：“如果你想聪明，跑步吧；如果你想强壮，跑步吧；如果你想健康，跑步吧。”
今天应该在加上一句“如果你想情绪变好，跑步吧。”
跑步可以减少压力激素的分泌，放松心情。跑步可以排毒，刺激你分泌一些快乐素，让你快乐。我每次情绪不好的时候都会去跑步，跑完三五公里后，心情会好很多，情绪一下子就好起来了。
004 亲近大自然
你可以去爬山，也可以去森林公园逛逛，去大海边坐坐，多亲近大自然，你的心情会好很多。我经常会去北京的西山国家森林公园，那里森林茂密、空气清新，每次到了那都会有一种心旷神怡的感觉，心里的烦闷事都烟消云散了，心情瞬间就美丽了。
005 听喜欢的歌
你可以把所有你爱听的歌统统听一遍，尤其是那种欢快的的歌曲，这些会令你感觉良好，很快就会从消极低落的情绪中走出来。我每次心情不爽时，在回家的地铁上反复听喜欢听的欢快的歌，听完后确实会好很多。如果是周末在家，我就会打开音响大声的播放爱听的歌，并跟着一起大声唱，听唱上十来首心情就好多了。
006 视觉化心理暗示
你可以在办公桌前、常用笔记本上写几句积极心理暗示的话，比如你很快乐、你要开心等，以此来提醒自己保持情绪良好。我们团队有一个冠军销售，她为了更好地控制自己的情绪，让我给她写了一句话放在自己的工牌上，时刻提醒自己要“学会控制情绪”，效果还不错，每次情绪不好的时候看看工牌就会好一些了。
007 把注意力集中到你想要的东西上
当你的情绪陷入谷底时，非常有效的方法就是“把注意力集中到你想要的东西上”。你要开动潜意识的力量，不断的去做心灵预演，不断想象达成的画面，并采取大量的行动。
去年夏天，我们的一个冠军销售遇到了一件十分棘手的问题，客户很是刁钻，沟通起来很费劲。事情突然发生的时候，我们的情绪都十分低落，心情特别糟糕，抱怨了很多，负面情绪很重。
但冷静下来一想，烦恼没有用，逃避更没有用，最关键的是想出解决方案，把事情圆满的解决才是正路。我告诉她，要改变自己的情绪，把注意力放在我们希望达成的目标上去。
我想象了很多次跟客户成功洽谈时的场景，想象最终解决问题的画面，想到问题得到解决，内心禁不住高兴起来。最后，经过领导的全力支持和大力帮助，经过几次的努力争取，圆满解决了问题。
008 相信一切都是最好的安排
当发生了一件不愉快的事，你不要过度悲伤，要积极乐观的看待这件事，因为一切事情到最后都会变成好事，一切都是最好的安排。
假如你的客户被别人使用卑劣的手法抢去了，不要抱怨，你要相信，这个客户没有跟你合作还有更多的客户会跟你合作；
假如今天上班的路上地铁故障导致你上班迟到，不要抱怨，你要相信，今天的迟到是为了提醒你以后要早点出门，否则将来会耽误大事；
假如你最近接二连三遭遇了一些倒霉事，不要抱怨，你要相信，现在发生的坏事将来都会变成好事；
你要相信“塞翁失马，焉知非福”，一时的损失，也许反而因此能得到更多的好处。因为一切都是最好的安排。
3 如何保持情绪巅峰状态
假如你目前处于情绪巅峰期，千万不可以懈怠，绝对不要停下来，你要趁胜追击。趁着现在的好状态，打更多的电话，约见更多的客户，签约更多、更大金额的订单。情绪高涨的时候签单会比低迷时容易太多。
有一个月我的销售业绩特别好，在月中15号的时候已经是遥遥领先了，但我没有因此而满足懈怠下来，而是更加努力的去打电话说服客户。
当时签单的感觉特别好，平时很难搞定的客户很简单的就搞定了，一连串签了好几个高品质的客户，心里特别开心，最后那个月很顺利地拿到了销售冠军。从那以后，我认识到一定要尽可能的保持情绪的巅峰状态，因为这时候签单真的很容易。
结束语
无论你是要走出情绪低潮期还是保持巅峰期，一定要有耐心和坚持不懈。有很多事会经历一定的时间，不会一蹴而就。优秀的销售之所以优秀，就是因为他们懂得耐心和坚持，他们会持续不断的追赶目标，直到达成。而普通销售不能取得好成绩就是因为缺乏耐心、总是想快速得到回报。
你一定要明白，你的情绪和自然万物一样，也在不停地循环和变化，所有的困难都是暂时的，一切都会过去，不用过于纠结。只要保持这种好的心态，一定可以控制好自己的情绪。
我是互联网销售冠军教练，
社交销售第一人，
陪伴式业绩增长顾问，
LinkedIn专栏作家，
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金旺大讲堂，手把手帮助企业打造社交销售团队，只为业绩增长。
