武志红心理学课有感

这几天正在为第一次带一支团队遇到的问题纠结、无法入眠,正好遇到武志红心理学课讲《越简单,越复杂》以及《生本能、死本能》两次知识讲座,学习后豁然开朗。武教授谈到:“没人能有简单生活的福气。”“追求人性完整的力量,远远超过追求幸福快乐的动力。”人性是复杂的,简单的人,会吸引复杂的人在身边,通过吃亏受罪、种种痛苦的折磨,才会醒悟,从而变得复杂,但人性却慢慢变完整,简单的人应抛弃那种自认为“我是好人、讲道德,别人是坏的、糟糕的,从而陷入其中不肯自拔”的不成长状态,学会从容面对人性复杂的现实。
心理处于婴儿期或不成长的成年人,去做一件事,往往会抱着太高的期望,希望得到全部的认可,如果现实未能马上达到他的期望,或根本没有回应,这时他做事的动力会马上变成破坏的力量,他本人会变成“魔、神”,做出种种意想不到的举动。
看完这两期学习内容,终于理解了团队最积极的那位同志的种种极端反常的行为,让自己从不理解变得理解他了,原来是事情的发展情况没他预想的那么快,也没有意想的那么多人认可。
原来我以为他故意摆架子,不尊重我,不和我说明事情缘由,实际上是他自认为跟我们领导汇报过,不必再重复,他以为领导会跟我说一声,其实领导忙,哪能马上就跟我这个具体负责的人讲呢?组织我们办理呢?他以为的已告知我的事,压根就没有发生过。他写的材料领导也还没有时间看。所以他十分不满。我误会他了,他是个热情、有爱心的人,他喜欢选择最快的途径解决问题,但政府部门的工作,常常需要按程序办理,最快但不按程序的途径,往往事与愿违,效率反而不如走程序快。我以后对待这种情况,首先要冷静,倾听他们的心声,保护好他们的热情,对他们反映的、领导未能及时处理的问题,耐心解释,劝他等待。总之,不能不当回事,但也不能太当回事。

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