《硅谷秘密》：探究企业持续创新、高速增长的基因

2014年8月，万达集团、百度、腾讯签定战略合作协议，宣布5年投资200亿元，打造全球最大O2O电商公司。

2020年6月，万达决定注销电商公司，为公司做最后的债务清算。王健林号称打造中国最大市场份额的电商悄然解散。

商战权威专家分析，万达虽然用30年经验构建的庞大商业帝国，但是却缺乏电商基因，就算高薪挖人也于事无补。

国内著名天使投资人之一徐小平曾说，我们投资会看“创业者的基因”，你的基因决定了你是否能够在这个“干细胞”上生长发芽。

谈到企业的基因，我们可以看看美国著名经济学者安妮卡·施泰伯博士和瑞典斯瓦克·奥林格博士共同撰写了《硅谷秘密--创业成功的基因》一书，此书荣获2020年福布斯十大商业图书。

作者安妮卡·施泰伯博士，数字时代管理领域的国际权威。她是研究公司A.S.Management Insights AB的创始人和首席执行官，伯克利研究集团的董事总经理，有着超过18年高科技公司高管经历。

另一作者斯瓦克·奥林格是一位大学副教授。他的研究方向是企业和创新系统的创新和变革过程、企业家精神和可持续商业发展。

两位作者在考察硅谷的谷歌、特斯拉、脸书、领英和推特等公司后，发现这些企业采用的管理原则和方法惊人相似，因此，开创性地把它们的管理模式称为“硅谷模式”。

这些企业都具有创新精神，都具有动态能力、不断变化的组织结构、以人为本的方法、以及全面发展开放互联的组织形态。

作者特别强调，数字化正在深刻影响和改变着各行各业的今天，硅谷模式并不只适用于硅谷企业，也适应于所有行业和公司。

我们看看，两位经济学家他们所总结的“硅谷模式”是什么样的？这些高大上的硅谷高科技企业持续创新、高速增长背后的管理秘诀又是什么？

[if !supportLists]一、[endif]何为硅谷模式？

在美国硅谷云集了当今世界上最牛的六家公司，他们分别是谷歌、特斯拉、Apigee以及脸书（Facebook）、领英以及推特。

经过作者调研，发现他们的企业价值观和方法论都惊人地相似。

这些公司，起初都为市场带来了新产品，他们维持了当初的成功，还能持续应对挑战，找到新机会，始终走在变革前面。虽已成为大公司，但仍然具有创业精神。

作者归纳总结了他们的管理结构与方法，总经出了本书的精髓“硅谷模式”。

管理专家加里·哈默尔认为，未来商业需求与要务的实现，不在当下充满官僚主义的管理之中。要使组织具备应对未来的能力，就需要一场管理革命，这一革命不亚于催生现代工业的革命。

硅谷模式，就呈现一种动态的、灵活的、开放的、持续创新的新管理模式。

本书所创见的“硅谷模式”反映了案例企业的敏捷能力、双元特征以及学习创新性。

[if !supportLists]1、[endif]解决企业生存与发展的需求，需要一手抓高效生产，一手抓持续创新。

在互联网商业社会中，要生存，要适应市场，所有的产品几乎都是实现着从0到1，再从1.0到2.0版本的快速迭代成长。

简单的一句话，其实说出来了公司发展的时代特点：从无到有，小步快跑，永远不完美，但永远趋向完美。

在脸书，首席运营官雪莉负责运营领域，而创始人扎克伯格负责产品和技术，每个人在自己擅长的领域工作。

这种组织机构使得企业专注于创新，保持着深入研究新领域的自由，而不会被日常运营中的所有重要问题淹没，这样就可以一手抓公司生存，一手抓公司未来发展。

在这六家公司中，他们把自己的企业描述成半结构化公司：在明确的管理职责和项目优先级中，利用广泛的沟通来管理当前的项目，并在实际开发过程中允许自由和随机应变。

[if !supportLists]2、[endif]小团队的工作方式普遍运用

谷歌首席执行官埃里克·施密特说：“我们没有一个两年的计划，我们的计划是下周或下季度的。我们大多数成功产品都由快速反应的小型团队开发。

硅谷一家自主性强的公司，他们不用头衔，不使用组织结构图。用的是源代码、云服务（信息技术解决方案）以快速移动，他们的口号是“自治--问责--结盟”。

小团队是松散耦合的，面对客户或整体战略时不会有冲突和混乱的画面出现；小团队是一种自下而上的解决问题方式，通过许多内部问题解决者的深度参与，小团队可能产生相应更广泛的新创意。

[if !supportLists]3、[endif]快速学习进程

对速度和创新的要求也产生了对快速学习进程的需求。这是硅谷模式中一个共同特点，也是企业能够推动组织持续创新的方式。

在这本书中作者提及了著名企业家埃里克•莱斯的五项原则：第一是创业者无处不在；第二是：创业就是管理；第三是有效学习；第四是开发--评测--学习；第五是创新核算。

谷歌的员工说，我们从小规模着手，进行测试，去看什么有效的，什么是无效的，进行改进、迭代并迅速推陈出新，无法帮到绝对的完美。

脸书的员工说，持续发布（新且不同的产品）。。。拿出相应的东西，与用户互动、学习、改进和重复。

快速学习周期与数据驱动决策相结合已经成为案例公司提高长期竞争力的有力工具。

应该说，以上三点是企业用来刺激、指导和协调内部创新的底层逻辑与方法。

[if !supportLists]二、[endif]为什么管理创新的摇篮会是硅谷？

硅谷素来以技术创新中心和孵化初创企业的摇篮而闻名。我们看看凭什么可以被誉为管理创新的标杆。

19世纪40年代，美国加州北部发现了金矿，与此同时，美墨战争结束后，墨西哥将整个加州割让给了美国。这两个重大事件，促进了这一地区的极大发展，勇敢的人们纷纷逐鹿加州淘金创业，希望一夜暴富，一时间一个小镇一下子便成为了大都市。

正如著名作家马克·吐温在他的旅行回忆录里这样写到：那是一群出色的人--所有那些慢条斯理、昏昏欲睡、头脑迟钝的懒人都待在家里--你从来不会在拓荒者中发现那种人。。。。。。正是这些人让加州得以闻名，因为他们建立了领人惊叹的企业，并以巨大的冲有能力和勇气来推动企业的发展。。。。。。

大家都是来创业的，集体对新思想、新人都持开放和包容的态度，形成地区文化。

20世纪，旧金山湾区成为激烈社会运动，及新生活方式、音乐和艺术实验的中心。1909年，硅谷诞生第一家技术公司----联邦电报公司，它根植于斯坦福大学深厚的教育土壤中生根发芽。

1939年，比尔·休利特和大卫·帕卡德在现在硅谷很著名的帕洛阿尔托车库建造了他们的第一款产品音频振荡器，创新了现在硅谷的原型公司。

无论是早期移民“淘金”潮还是现在高科技企业发展，这个地区始终对创造性、与众不同和彻头彻尾怪异的人持开放和支持态度。

20世纪50、60年代，旧金山南部圣克拉拉谷，当时集结了一帮制造集成电路的公司，他们的技术核心是硅芯片。后来最成功是英特尔公司。

由于竞争压力大，时事变化，英特尔公司很快转向了个人电脑的芯片开发，抓住了早期的市场机会。

类似于英特尔频繁开发新产品线、改变商业模式或迁移新市场企业比比皆是。

书中的案例公司注重技术创新，同时以全新组织结构管理。

由于对创新的渴望，驱使公司想方设想地吸引和留住优秀人才，并且为他们设计具有参与性，便于他们发挥创造性的环境和政策。

公司鼓励人们组建团队，实践“创业精神”，实现“突破”！

[if !supportLists]三、[endif]硅谷模式管理创新两个最关键的方法，新型互联和以人为本。

[if !supportLists]1、[endif]硅谷的网络化特征不仅包括技术层面，还包括通过董事会层面的互动和桥梁组织实现业务和公司发展。

比如，在硅谷，斯坦福大学校友首席执行这是其他5家公司董事会的成员，而哈佛校友首席执行官只在其他一家公司董事会任职。

硅谷有大量的网络资源，是其他地方无法比拟的。欧洲的工程师对硅谷同行分享技术信息和专业知识的高度感到无比惊讶。

这样密集的互联网络，以及投资公司云集，都给创业人士带来极好的便利和好处。

[if !supportLists]2、[endif]以人为本，是企业发展的根基。

营销教练高建华老师，早期服务惠普公司，至今都十分赞赏惠普以人为本的理念，为此他还写了一本书《笑着离开惠普》。这本书传递了硅谷企业对优秀人才的尊重，让90年代的中国企业收获很多。

德鲁克先生曾经无数次地告诫企业经营者，在知识社会，千万不要因自身管理意识落后，把满怀激情的知识工作者，管得只动手和脚，而脑袋“躺平”。

在本书中，作者明确提出以人为本的几种表现方式：工资收入的增加，满足期待；工作环境以及福利的提高，营造可以激发创造力的环境；鼓励员工与公司事业融合的股票期权制。

但最关键的是，有一种吸引力胜过一切--让员工有机会从事具有挑战性和重要工作。很多研究表明，让员工肩负具有挑战性的工作，并及时予以反馈，是他们收获成长的好时机。

[if !supportLists]四、[endif]超待硅谷是对硅谷精神的最大尊重。

我们通过分析硅谷模式的形成因素，简要介绍《硅谷秘密》这一本书中作者总结的企业持续发展的关键方法。

有读者可能就会问，他们的方法可能只适用于高新企业吧？

作者十分坚定的告诉大家，硅谷模式不仅在高新技术企业得到了总结，还在其他行业都有所验证和发展。

在本书的最后一章有详细的论述。有兴趣探索的读者可以读一读。

如同作者在书最后说到，硅谷模式所提供的迅速、动态和灵活的组织，已被或正在被大众学习与接受，它可以为所有充满活力的具有创业能力的人提供灵感及指引，以进一步探索和创新通向更美好未来的道路。