最近在准备转行求职,所以对制作高水平简历这件事进行了系统总结。咨询3位有6年以上工作经验HR朋友+结合自身6年工作求职实际经验,整理回答如下,希望对于正在求职的你有帮助。
简历这件事,本质上是在推销自己,得到HR认可,获得进入面试的机会。所以,结合营销思维去写简历,再合适不过。
这个答案主要解决以下几个问题:
1. 具备什么特性的简历能够俘获HR?
2. 如何根据自身卖点和HR痛点制作精准简历?
3. 投了简历被拒,还有什么决胜反击的方法?
4. 简历中要注意的细节和加分项。
说在前面的话:下面将以应聘【美团新媒体运营岗位】为例,同时结合个人过去【供应链管理岗求职成功经验】。——黑色字体都是过去血泪史和成功经验的缩影,整篇阅读时间预计10分钟,如果你时间紧张可以先收藏,跳着黑色字体和图片看。
正文:
(一)用户调查——像HR一样思考
对于简历,很明显,你的【目标用户】就是HR。 做营销最忌讳自嗨,写简历也是一样。 所以,自始至终,都要非常明确:站在HR角度进行思考(对位思考)。
为了更准确把握HR的心理,我直接对3位从事HR工作对朋友的进行咨询,“怎样的简历能被你一眼相中?”
下面是TA们的吐槽:
1. 我真的不关心你做了什么,更在乎你做出什么成果,就是结果为导向,千万不要把工作职责和工作经验混为一谈。
2. 我每天都有几百封简历需要看,花在一份简历的时间只有10秒。筛选简历时,我需要迅速,客观判断你的个人能力,评估你能够为我的团队带来什么价值。
3. 简历其实无所谓水平高低,核心是高匹配。我要找的是萝卜,你不能告诉我你是苹果,这样我就会非常暴躁,感觉浪费时间。那些看起来非常华丽的履历和高大上的证书,对于判断你是否胜任这个职位其实帮助并不大。
从以上回答,归纳下这3位HR朋友的需求(也就是你的简历要具备的特性):
我们为什么要买空调,因为它解决了我们酷暑的煎熬。
HR为什么要让你进入面试,你的简历得满足TA的要求啊!所以,当你的简历写好时,不妨再用上面几点要求再核对一遍,看看有哪些需要改进的。
(二)制作精准的内容( 重点 )
把写简历当作写文案一样,下面根据文案写作的要求和思路进行简历的制作和修改:
1. 明确写简历的目的
简历的直接目的是获得进入面试的机会,而不是写出一份好看的简历。为什么要把这点单独列出来?因为我刚毕业那会,流行微简历,所以70%精力都用在简历的排版设计和文字创意上。结果就是一部血泪史啊。所以,把这一点单独列出来先说明,道理很简单,但还是怕有些人踩坑。
所以,我们接下来所做的一切都是围绕这个目的——进入面试。
2. 结合职位需求, 确定自身卖点——【高匹配度】
把企业的职位需求和你的自身特点结合,确定卖点。 企业对你的需求全部体现在它招聘广告的职位描述里面,通过分析【职位描述】,总结关键字,了解【企业需求】,进而确定【自身卖点】
TIPS:
职位描述通常由【任职要求】和【岗位职责】,很多人都分不清这两者区别,特意咨询了HR朋友,他告诉我区别如下:【任职要求】入职前的要求,你个人要具备的能力;【岗位职责】入职后的要求,入职后主要工作内容。
下面是【BOSS直聘】里美团新媒体运营的招聘公告:
把反复出现的词语识别出来,就是关键字。
关键字:微博,微信 / 策划 /美团(企业产品,隐性的,后面会提到这点重要性)
核心需求:推广策划+ 撰写文案+ 图文编辑 +线上线下活动+ 用户转换
这里注意:招聘信息里还出现了【探索】,【总结】这两个词(后面会进一步说明这两个关键词的作用)
职位需求已经识别出来,接下来就是把自己的经历全方位往 【核心需求】 靠拢。
原则上:有关的,多写,重点写,认真写;无关的少写或者不写。
比如,我有4年供应链管理经验,可以写进去吗? 可以,证明我有线下策划组织能力(成功组织供应商大会)。供应商现场审核稽查,这个要写吗?不一定,因为和微博,微信运营关系不大。
3. 让卖点更具说服力,寻找证据
文案写作最怕假大空,这一点在简历上尤为适用。
要让你的简历更有说服力,就需要客观的,拿出证据/数据。
TIPS
这边介绍一个很好的方法,就是多使用量词、动词和行业专有名词(可以凸显你的专业性哦)。
这里可以用到HR行业中比较推崇的一个方法叫做STAR法则(虽然被说烂了,但是还得提,因为真的好用)。
比如:以我组织供应商大会的项目经历为例:
带领6人团队(S),策划组织实施了100人的供应商大会(T),在1天内,通过总结过去情况,阐述未来规划,并进行重大问题宣讲交流(A),会后,80%供应商直接签署了《细节化质量协议》,20%供应商在1周内通过沟通协商法律条款后签署,最终达到100%签署率(R)。
太复杂?没关系,直接上公式:动词+工作内容+方法+结果
分析/撰写/策划/协助/主导/独立完成/或其他动词+具体工作内容+通过什么动作(如分析XX数据、运用XX工具、与XX协作)+获得什么可量化成果(如完成供应商年度审计工作、撰写10份报告、提升团队协作效率20%、总体异常率下降20%)
4. 写出更深一层的利益
怎样理解更深一层呢?还记得前面提到招聘信息里说到的【探索】,【总结】两个词吗?这其实就是一个暗示。
我们通常只在简历说明了【做了什么】或进一步【做得如何】,但如果你能更进一步表达【为什么做】,就是一层质变。
【为什么做】表明 你对工作职责和岗位已经有了更深入的理解,在HR眼里就是一个超预期的结果,你获得面试的机会几率就更大。
下面借用冰山来表示:
举个例子:
负责某公司供应链管理工作。(59分)
在某公司担任供应链管理经理,入职培训一年内实现员工工作效率提升10%+,为公司节省30万人力成本。(79分)
在某公司担任供应链管理经理,入职培训一年内实现员工工作效率提升10%+,为公司节省30万人力成本,并总结工作方法,参与制定下年新人培训工作。(99分)
这三个表述,在HR眼里怎样的一个想法呢?看下图:
5. 简历的命名和排版,有效阅读时间
前面已经反复提到,HR的一大痛点就是 忙,TA需要在短时间内筛选足够人参加面试,而一般情况下给一份简历的时间是5~10秒。
所以你要很贴心的帮HR节省时间,用最简洁的语言让TA在10秒内了解【你是谁】,【你能做什么】,【你是否适合这个岗位】。
为什么简历的命名非常重要?
先看下HR的邮箱设置:
上图,是我从知乎回答里面,引用了一个HR展示的邮箱设置。
没错,如果你的简历命名都是一些非关键性信息,那么它的命运是等不到HR看它一眼,就被系统直接NG。
一个HR的邮箱中每天堆积几百份简历,如何让他第一眼看到你的简历,并给你翻牌机会?
首先,你的简历命名非常重要。
比如:
【米粿,4年供应链管理经验,1382820XXXX】
——直接被系统排除,连被HR瞟一眼的机会都没有。即使中彩票不被系统NG,一般HR也不会打开。我要招的是新媒体运营,和供应链管理有很大关系嘛?给我手机号又是干嘛?我都没打算招你。
【米粿,2年经验的知乎运营,4年美团使用经验】
——有运营经验,还对公司产品有了解,我要具体看看是否合适(获得翻牌机会)。
TIPS: 为什么这里会提到【4年美团使用经验】,一是透露出你熟悉企业产品,二是增加HR亲切感。对于这一点,下面还会更详细说明。
建议使用如下命名格式公式:
【姓名+XX年XX经验+求职xx职位 】或者 【姓名+XX年XX经验+XX年XX产品使用经验】
下面说说简历正文排版,HR看简历正文,大多数是扫视。
所以,你需要在10秒扫视的有效时间内告诉HR我符合你的招聘需求,让TA对你有兴趣。
先来了解下HR一般筛选流程:先看看学历、照片、年龄、性别等基本情况。然后工作经历、项目经历时,比如要招新媒体运营,那么就要先扫视搜索下有没有跟运营相关的关键词,有,就仔细看一下;没有?不好意思,直接看下一份。
所以在简历醒目,清楚凸现关键字非常重要。
简历上突出重点常用方法:排版,篇幅和关键词加粗
先说说排版:
一般的阅读顺序是呈倒L型的,先从左往右,再自上而下。因此一份突出有重点的简历建议这样的排版:
篇幅:
很多人有疑问,我的简历是否一定要控制在1页之内。不一定,有的人为了控制在1页内,把所有内容凑在一起,反而适得其反,建议1~2页。
加粗:
关键词,重点内容加粗,但总体比例不要超过5%,超过这比例,凸现重点的效果就下降。
这是我之前的一份简历,关键字都是用蓝体标示,一目了然。
6. 根据企业价值,修改简历风格
我们往往更喜欢和同类型风格的人一起,同理,企业也会选择和自己价值观相近的人。
这里的简历风格主要包括语言风格和排版风格。
先说【语言风格】,好比一个人的谈吐,会给人产生某种印象。总体上要保持积极和简洁的语言风格。积极语言风格,感觉有冲劲;简洁语言风格,办事效率高。
【排版风格】工作久了,你就会发现【大道极简】才是王道。一般简历都会选择简洁的排版,体现专业度,过于设计的简历,反而会扰乱HR筛选。
以上是一般的简历风格建议,如果你有足够时间,可以具体了解下企业的价值观。
另外,怎样了解企业单位的价值观?
可以尝试以下几个方法:
企业的官网和社交媒体:发布了哪些类型内容,发布内容的语言风格和排版风格。
公司实地考察:职员的工作状态是什么样的?公司的装修风格?
公司的产品:传达出什么样的特质?
比如:你应聘【杜蕾斯】,就可以多一些创意。如果应聘银行,咱们还是乖乖的遵循【大道极简】吧,
三 应聘渠道
HR常用的社会招聘网站有:猎聘网、智联招聘、前程无忧、boss直聘、拉勾网等;
从HR朋友反馈来讲,Boss直聘和拉钩网无论早晚,都会有反馈,而其他网站,就不一定,需要看公司HR的使用习惯,有的永远没有反馈。
这个时候,我们也需要注意做好防骗工作:
1、正常的公司招聘都不需要交各种手续费和保证金。
2、人迹罕至的办公地点尽量不要去,真的要去也要做好安全防护。
3、普通大专或者本科毕业,没有特殊才能的,月薪7K+几乎没有,不要有天下掉馅饼的侥幸心理.
以上是投递简历渠道和注意事项的说明。另外,要把控一个原则:精准对位,避免海投
其实,海投的结果要么石沉大海,要么你忙于应对各类面试,结果只能是浪费你的时间。
这是我刚毕业求职最惨痛的经历。
有的人觉得去筛选公司,太浪费时间,不如广撒网来得直接方便。
可是,求职是一件多么重要的事情啊,你将来一天至少8个小时要呆的地方,多花一些时间去了解公司,筛选公司,真的非常值得。
如果,你还有一些渠道,可以通过朋友亲人推荐,这是最直接有效的。
四 获取反馈
如果你的简历石沉大海,杳无音信,你会怎样?意志消沉一会,然后继续寻找下家?
NO!
既然已经做了这么多,为什么不再更进一步呢?去向HR了解下为什么被拒绝(死也要死得明白啊),说不定可以绝地反击。
下面,分享一个真实案例,【获取反馈】(又名勾搭HR等等)的重要性。
这是从暖石社区截取的一个案例:《从投简历被拒,到被总监邀请面试》(有兴趣的可以到社区看完整篇)。
案例:
一开始投递简历失败:
但是,没有放弃,勾搭流量入口客服:
然后他把简历和面试作品发过去,结果是:
我始终相信,如果你足够有诚意,有热情,再匹配上你的能力,始终会有一扇窗口为你打开。
TIPS
在勾搭新东家之前,还是需要一些准备工作,比如:
1、了解公司的业务模式、主打产品;
2、熟悉你要应聘岗位的工作内容和就职要求,最好有更深入的规划;
3、要有理有节,
五 调整优化
根据你投递简历,从HR获取反馈中,不断优化你的简历。
六 简历中的一些小细节
1. 不要出现错别字,重要性不言而喻。
2. PDF格式,避免格式错乱。
七 简历中加分项
除了上面提到以外,还有哪些加分项?
1. 加上企业LOGO,无论是前面提到的在简历命名上加上企业产品还是加LOGO,都是为了尽可能和用人单位拉上关系。透露出你很用心,也很有诚意,同时让HR倍感亲切。
2.自我评价(3条,20字内)
TIPS:为什么写普通的爱好呢?如果HR刚好也有其中一个爱好,那在HR眼中你会变得更加亲切。普遍一点的爱好,命中率会大。
今天就写到这里,希望对找工作的你有所帮助,请不吝点赞,谢谢。