班主任成长社群20210915：妈妈把儿子的手机摔了，我该如何调解这场母子冲突
以下内容源自“与钟杰老师同行”班主任成长社群2021年9月15日的讨论实录，由橘林教育陈文芳摘选、编辑整理，有改动。
社群成员 @泥巴** 发起讨论：初三男生，父母第二次发现他拿手机回家，孩子妈妈是个炮仗脾气，跟我打电话说她发现手机后气得不行，直接把手机摔碎了，之后还把孩子书都撕了，决定从明天起不给孩子念书了。鉴于她在气头上，孩子在电话里还在跟她对着干，我插不进去话。所以我给孩子父亲打了电话，让他回去做一下调解，安抚好双方情绪，弄清楚事情缘由。请问，我接下来该怎么做呢？
男孩在班级中人缘好，脑子转的快，各科老师也都夸他情商高，但是学习上随意，这次的导火索也是返校测试考得很不理想。
@米雅：我觉得这个应该先从妈妈入手。
无论是妈妈还是孩子，先理解他们，理解妈妈当时看到孩子玩手机时心情一定很烦躁，孩子在妈妈摔手机和撕书的那一刻，心情一定是很反感，也很气愤。
可能双方都会有委屈在里面。
妈妈觉得付出很多没有回报，反而更加操心，所以愤怒加委屈；孩子觉得妈妈不理解，还暴怒，从而感到愤怒和委屈，因此，双方都处于对抗状态。等双方情绪稳定了，可以跟妈妈说说孩子在学校的表现和进步，帮孩子回忆妈妈一直以来为他做的事。帮助母子一起分析一下这次孩子考得不理想的原因——是题太难了，还是最近思想抛锚了，或者是一时大意等，找到原因后，告诉他们，一次分数不能代表什么，只要努力学习的精神在、学习方法得当，就没有什么大问题。
良好的亲子关系是促进孩子人格成长的重要一环，不可忽视。
这样的事情就在我自己身上发生过。我摔了我家孩子的手机，后来想想真的不应该……
@泥巴**：谢谢你的建议，给了我新的想法和方向，我会等他们平静下来后再劝说。
