新媒体运营的基本工作
企业新媒体运营最终目的应当是服务企业品牌、企业产品和企业利润。具体落实到工作上,无非三点:
1、品牌
品牌在《定位》里面解释很清楚,就是占领用户心智,比如“怕上火,喝王老吉”。在上火这个场景下,第一时间想到的就是喝王老吉。目前惯用的方式是,在某一种场景下,强调我们/我们的产品是行业领导者。
2、用户
在做用户量的这件事上,当真是八仙过海各显神通,爆文、广点通、互推、H5裂变、免费资料、色流等轮番上阵,哪种获客成本最低,见效最快就用哪种。内容运营、活动运营、社群运营等无一不是为用户量服务的。
3、转化
转化应该更细致到每1000阅读量,每10000阅读量转化多少个粉丝;这里就涉及到数据分析了,之前小公举已经写过,提炼某篇爆款文章的SKU单元,运用到另外一篇文章中,推送之后,看看是否也能成为爆款,以此确认该SKU单元占了决定性因素。