谈判现场,听对方说话。核心是收集别人的信息,同时反馈给对方一种你大还是你小的感觉。那么,因此。在我们听对方说话的时候出现5个问题:
第一、你的眼睛看哪里?
第二、你的面部是什么表情?
第三、你的坐姿
第四、你的手势
第五、你手上或身上有没有道具
你的眼睛看哪里?看别人代表大还是小。不看别人大还是小。有些人经常说话的时候一定要看着别人的眼睛,有些人不需要。其实当我们看着眼睛的时候,代表我愿意,我围绕你转,我是小,你是大的。但是你会发现,皇上说话没必要眼睛看着大臣,采购说话没必要眼睛一定要看着销售。这就是当谁小的时候,眼睛看哪里就有所不同。
第二、面部有没有表情其实跟大小也是非常有关。如果我小的时候面带微笑,就是我先通,我先打开,露出6~8颗牙齿,就是我是小的一方。面部表情笑与不笑,也跟大小有关。
第三、坐姿。当我们前倾的时候。代表我愿意围绕你转,这是我小的时候。当我后仰的时候,可能是我大,但是如果不大不小的时候呢,正常坐正。就是处于可开,可关,可通,可关的临界点。
第四、手势。如果说你全程打开,代表你无所畏惧,如果把手放到前面。肚子以上都亮出来。这个是我先通,我愿意围绕你转。但是如果把手放在胸口以上或把手放在背后,这代表的就是我大。这时,你会发现大和小跟我们的身体的姿势和坐姿也非常有关系。
第五、道具,如果我大的时候,我身上的道具可有可无,但我小的时候跟别人沟通,最好拿个本和笔,代表你说得很重要。我要记下来,我愿意,我围绕你转。
这就是谈判现场听别人说话,能够收集信息以及能够释放给别人什么信号,他的核心道理。