向上管理是一种艺术,在新岗位稀少、工作岌岌可危的年代,这一艺术变得尤其重要。
当工作市场发生震荡时,许多员工因为害怕成为下一个被炒的人而尽量避免引起老板的注意。然而,更为明智的做法是反其道而行之。
如何向上管理
向上管理的核心就是建立并培养良好的工作关系。
1、了解你的老板。了解老板的性格、说话方式、工作习惯等。你要知道,你的老板是个与众不同的个体,作为下属,你应该知道你的老板需要什么、不需要什么。对于不同风格的老板,你的工作方式应该是不同的。
2、敢于向你的老板提要求。确切的说是你应该了解你的老板到底需要你的部分是什么,也是你在他这里的不可替代性,然后利用你的这个特质,去影响你的老板和同事。
3、永远不要低估真诚和热情的力量。当你真的对自己的工作有着巨大热情的时候,你的这种行为就会影响到你的上级和周边的同事,这种影响力会改变很多事情。
4、成为更好的另一半。了解你老板的弱点,并以自己的优势与其进行互补,使自己成为不可或缺的得力助手。或许你的老板拥有远见卓识,但条理非常混乱。与其抱怨与他(她)一起工作如何困难,不如主动承担起组织者的角色,填补他(她)所欠缺的才能。
管理就是“向下负责”:为下属提供机会,负责是一种能力表现,也是一种工作方式。
向下负责的核心是发展下属。
1、向工作团队提供清楚的方向与努力的目标:协助团队了解其工作内容,有技巧的与下属沟通新的见解,观察其工作行为,当出现问题时,给予及时的辅导。
2、鼓励下属追求更高的绩效:有能力让员工努力超越目标,达到他们原来认为不可能达到的境地。
3、支持下属的成长以及成功:让组织目标与下属目标合二为一,对下属的每个小的成功要极大的给予肯定。
4、建立合作的关系:被工作团队成员信任是实现向下负责的基础,对于下属的缺点与不足,不是用挑剔的方式,而是用避开的方式。管理者要能够以建设性的方法处理棘手问题,让下属在感受到你的能力的同时能够学习到你的经验。