0814-晨读感悟-说话的温度

我们都知道温情能够温暖人心,那你有没有在平常注意自己说话的方式,有没有温度呢。

一.马上能用的说话法

  当我们需要向领导做汇报时,千万不要拖拖拉拉,从整体到局部进行开展。汇报时先说重点,让对方心里有预期,也决定了对方是否愿意听下去。也就是我们所说的电梯法的练习,一定要说到点子上。

领导的时间比我们的时间更加宝贵,先说重点,千万不要让领导觉得听你报告是浪费时间。

与客户沟通时要学会利用“高级词汇”,让对方觉得你是行家,专业,值得信任。专业词也就像是职业装,让人从语言表达(专业服装)就能感觉你很专业。

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二.随手可用的绘图法

我们有时跟人沟通时,说了很多的话,谈论了很多的点子,到最后却只得到了一些分散的点串不到一起去。 

不妨在下次说话沟通时,随手记个手稿:

1.在左侧写下关键词,并在关键词下边预留一些空间。

2.在右侧写上相对的策略。

3.综合考虑,找出最合适的解决方案。

三.像写一样去说的进阶法

写作的时候能够思考,不会出现口语口头禅之类的。我们在说话时也要像写作一样注意一下口语“嗯”“啊”之类的用语,还有切记口头禅,可惜控制自己的用语。

学会用15秒主题法,也就像是电梯法,让自己在短时间内用最精准的需要进行主题表达。

有意识的训练自己的说话方式吧。

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参考书目:《你说话的温度,决定你人生的高度》[日]斋藤孝

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