选自《〈华尔街日报〉是如何讲故事的》P10
【R•阅读原文片段】
告诉读者114.3万退休金领取者今年能够拿到的退休金总额要比去年少63亿美元,读者可以从中了解到社会保险法发生了巨大变化。但是他们不会认识到这一现象背后的深沉含义:114.3万退休金领取者并非活生生的人物,而63亿美元也只是一个数字的概念。信息仍然很抽象。只有形象的故事,才能让信息变得具体。比如,当读者们被带到佛罗里达州(Florida)圣彼得堡(St. Petersburg)一个上了年头的小酒店门廊前,并被介绍给那些月收入不到40美元,因为无法购买食品、支付账单而在绝望中生活的几位老人时,他们就会深刻感受到减少退休金对社会的具体影响,而不是宏观意义。
【I:拆书家讲解引导】
这是比举例更高的要求:能讲出形象的故事——“只有形象的故事,才能让信息变成具体”。
电影《麦兜故事》中,麦当的妈妈给她讲睡前故事: 从前有个小朋友,他不听妈妈的话,后来死掉了。
这不能不算是举例,但这样干瘪的信息显然没有影响力。
关注一下世界上最优秀的媒体《纽约时报》,《华尔街日报》《时代》…… 的报道就会发现几乎每篇都是由具体的人物和事情开头,然后展开论述,论述中穿插更深入的故事。结尾的时候通常在呼应开头的故事。
辅导,激励动员,培训…… 都当如此: 尽力为理性的内容找到感性的故事。
【A1】描述自己的相关经验
阅读原文后,让我想起5年前的东家,公司是健身行业,职员大部分都是小鲜欧,面对客户也是时尚、高端人群,可薪酬是有问题的,我们的招聘简章上写的是4k-6k(实际面谈只有1300+提成+奖金),我们提成点很高,吸引很多人投递简历,通过电话也有不少人来应聘,可是公司满意的人才,人才都不来,后面招聘到位的大部分都是本地已婚中年妇女,虽然稳定性高,但是没有创新与激情,才会导致门店销售业绩不佳。
对于制定薪酬的人来说,其实整体薪酬已经很不错了,但是我们招聘针对的是应届毕业生或者有3年左右工作经验的年轻销售人员,这部分人员看总薪都会心动,然而真正面谈他们都止步于此,因为我们的薪酬没有考虑受聘人群的生活水平与实际情况,他们拿这个钱不够生活费和房租,自然而然不能让那部分人群心动。
【A2】规划未来应用
后期在制定薪酬,除了考虑行业、市场、岗位因素,而更多考虑受聘人群的年龄因素,现在招聘大部分都是95后、00后,他们心中有薪酬、学习、好玩,更重要是有个性化认可的企业。