荆棘小胖,何许人也?荆棘者,刺也。道路难走。充满艰辛。小胖者,肥也。虽非大胖,然小肉肉不断。在艰辛的减肥道路上向前蹒跚缓步的人名曰荆棘小胖也
职业素养这个范围感觉很宽。好像任何内容都可以规划到素养这两个字里来。而小胖想说的内容也着实的有些不好归类,到不如就统称为职业素养的好。
话说,小胖奔走在面试公司的路上从未停止过。有合适的,有不合适的。有小胖稀罕公司,人家不要小胖的。有公司稀罕小胖,但是小胖傲娇不想去的。最近,有家公司,对小胖青睐有加。小胖也觉得公司还挺合乎小胖的感觉的,于是稍微一勾搭,两边都很满意。小胖和人资就是我们的HR愉快的聊了各种待遇和入职时间后,HR告诉小胖等待正式邮件的offer。小胖是个实在人啊,于是就安心等待,一天没有,两天没有。三天还没有。小胖很纳闷,也很焦急。正在双手双脚都无处安放的时候,HR打来电话,告诉小胖两天之内,肯定能收到offer 于是小胖又踏实了下来,开心的过了个周末,接着等待。然后,两天过去了。距离和小胖约定的报道日期很近了,还是没有看到offer 。 小胖礼貌的发了邮件询问了一下入职的事情。然而,没有任何回复。
小胖不知道这件事情还能不能成功。但是小胖很想吐槽的说一句:如果HR们真的忙到脚打后脑勺的地步,能否在百忙之中抽空和小胖打个电话说一声。让小胖安心等待。如果您真的对小胖有了不一样的看法,也请和小胖说一句,我们好说好散。小胖可以“改嫁” 你们也可以接着寻觅中意的人选。但是,把小胖这么拖着,吊着的,实在不是什么有职业素养的职业HR做的事情。
所谓职业素养,小胖理解,至少,在你工作能力的职责内,把事情做好,做完整。保证事情做完的时候,是真真正正的结束。而不是吊着个尾巴不管了。而你的工作态度应该是认真的,敬业的,对自己,对客户,对供应商,对应聘者,对合作伙伴是负责的,有礼有节的。绝不是含含糊糊,虎头蛇尾的。
小胖虽然现在是奔波在面试的路上。但是,小胖也是个有过工作经验的人。小胖想给这些不着调的,没敬业精神,没职业素养的人来聊聊啥叫合适的,好的素养。
小胖所在的第一家公司,是个以销售为主的公司,技术工程师其实不是很受重视的。他们需要在接到销售的单子后,开始和客户联系,安装,到货,维护保养事宜。有个小胖极其佩服的大哥,不论自己有多忙,永远都是客客气气的和客户联系,耐心回答问题,细致的安装调试。和公司内外的每个人搞好关系。不居功,不自傲。不卑不亢。这样的人,不仅仅是情商高,更是职业素养高。这样的工程师,在客户那里得到表扬,在同事眼里收到尊重。年底的时候,优秀员工年年是人家的。奖金比别人都多。小胖佩服的五体投地。一直努力和大哥学习着一切。而另一位工程师,技术高,人傲气。对客户是懒懒散散的。对供应商更是揶揄嘲笑的。内部的人缘很不好。永远遭到投诉。年底自然奖金不会高。还到处宣传自己的不满和对大哥的不服等等。这样的工程师,有技术,没素养。一直到小胖离开,也只是个基础工程师。升职对于他来说是那么的可望而不可及。
所以,不是你有技术,你就可以横行霸道。你有你自认为的本事就可以盛气凌人。更不是,你是招聘方,就可以吊着招聘的人玩猫捉老鼠的游戏。没有人是天生来受气的,我不喜欢这里,可以到别的地方去。你技术再好,我也可以找到更好更有才华的人来代替你。
因为你的职业素养不够高,得罪了人,办错了事。把该来的人拒之门外。甚至让客户,让外人对公司口诛笔伐,这绝对不是公司的产品过硬而可以弥补的。
小胖见到过职业素养很高的中层领导。打电话给招聘人员的时候,自报家门后,热情而详细的介绍着入职流程。把需要联系的人,该办的事情,带的材料,逐条列好写在邮件里。抄送给所有相关人员。到员工入职的时候,再次叮嘱负责的同事要好好接洽。这样的领导,因为其自身良好的职业素养,让大家都对他俯首帖耳。唯马首是瞻。
而小胖看到更多的公司的人却是这样的:以面试为例。
“行,你回去等通知吧。有合适的机会我们会通知你的。”
这类话说的很标准。也是小胖听到的,觉得能接受的一类。虽然不礼貌。但是很职业。意思就是:我们没有给你报以希望,也没有给你关死大门。只待我们讨论后续。
而另一类:“ 好,我们会在两个星期内通知你结果。到时候,我们再联系。”
这话说完,98%都是没有下文的。说好的联系只是空谈。有较真的人,真的会耐心等待两个星期,然后失望懊恼,郁闷困苦。只有自己知道。小胖见过一个刚毕业的研究生来小胖曾经供职的某个公司面试,第一轮面试后,HR就给出了这番话。研究生明显是个较真而又单纯的孩子。等待了两个星期后,自己跑到公司来和HR要结果。HR 的话让小胖当时如吃了苍蝇般恶心。
“真有这么傻的人,跑来问啊。这话都听不明白啊。等两个星期。没电话,就肯定不行呗。还跑过来,真是吃饱了撑的。”
小胖所在的公司是一家绝对的纯外资,绝对的五百强公司。而小胖也不认为这种现象,这种想法是个别HR的想法。应该是大部分的HR的内心潜台词:这话都不明白,还上班呢。
小胖想说:我们都是从刚毕业的学生走过来的,也许,你认为的那些潜台词,潜规则,在孩子们眼里看来就是真实的等待。真实的回馈。他们不是在社会混了很多年的老油条。你可以用你独特的方式给他上上一堂血淋淋的事实教育。但是,请不要把一个孩子的真诚和单纯当成你可以戏耍的理由。这只是你的职业素养不够!而不是那个孩子的傻气!
小胖遇到过的一家公司,在小胖做了电脑测试没合格后,很认真的,很委婉的发了邮件。告诉小胖非常遗憾,我们经过痛苦的抉择,暂时不能考虑您的入职等等。这封邮件,让小胖真的很感动。在小胖面试了这么多家的公司来,遇到这样的公司,不超过三家。其中两家公司发了邮件,虽然生硬,但是很明确的告诉小胖抱歉没有通过。一家公司及其委婉,也明确的告诉小胖没有通过。无论是生硬,还是委婉,至少小胖看到了回馈。而收到邮件的那一刻,小胖心里竟有一份感动。无论和这家公司的缘分是否还能继续。但是,能如此尽职的,有良好的职业素养的回复应聘人员,真真的是一件难得的事情。小胖真的很满足。
职业素养,无非是看你是否敬业,是否认真,是否把你的客户,你面对的人,面对的事来尊重了。你不尊重这件事,这个人,这个客户,或者你认为约定俗成的规矩,其实都是你的职业素养不够。不到家。世上没有约定俗称的潜规则,潜台词。只有不认真,不负责,素养不合格的员工。你可以说自己的老板,自己的公司就是这个风格。那么,小胖想说,这样的公司和领导真的可以长远生存和发展下去吗?
小胖聊职场之职业素养,今天就到这吧。休息,休息一会儿。