沟通,为什么需要沟通,
因为在你我之间存在一道沟,它目前还不通,需要让它变得通畅,这个让它变得通畅的过程就是沟通。
说起来是这么一个过程,可如何才能将双方的认知达成一致,不是一件容易的事情。
很多人愿意站在自己的角度,自己的角色去思考问题。
一旦这样思考可能受到角度和角色的局限,从而产生不能理解的内容。
所以,要想沟通一定是站在对方的角度和角色,让对让理解并接受自己要表达的内容。
这就对沟通表达提出了一个更高的要求,也就意味着,沟通者不仅仅是简单的将内容转达了就可以了。
而是,要去思考,这些内容,如何让被沟通者理解并认可。
让对方理解和认可的沟通,从方式到内容上一定是切合对方的利益点和领悟能力、认知范围,超出了对方就很难理解,如果对方不理解,你表达的再多也是无效的沟通。
所以,沟通一定是让对让听懂,听明白的沟通,而不是停留在自我表达的沟通。