嘿,你是做什么的?

最近发现经常会被人问这种问题,本觉得可以哔哩啪啦说一大堆,结果话来到喉咙又吞下去了,说了句“打杂的”应付了之。

被这个问题虐多了导致我每次面试别人都会问类似的问题,但每次得到回复都不太满意,因为我心里也没底,所以问题来了:

PM到底是用来干嘛的?

嗯,我是个PM,我最近不开心,因为发现自己不太适合做PM了。


大三第一学期末,听了大黑师兄的一个分享,开始对交互设计有点兴趣就开始翘起尾巴折腾,因为里面有个理念很有趣。

设计的本质,是解决问题。

而交互设计,是以更优的方式,去解决问题。

当时这个点触动了我,我喜欢美好的东西,我喜欢好看的界面炫酷的动画,但我更希望我设计的东西能更方便更高效地帮人解决问题。

所以我在卓望做交互设计实习生的时候,非常开心,因为我不用想我要做什么,只是老大给我个任务(需求设计),或者说一个问题,我去想如何解决这个问题,如何用更优的方式去解决这个问题。


然后毕业后,项目缺人了,我就顺理成章地变成了产品助理,全力辅佐老大,专职打杂,除了做设计外,还要帮忙写PPT之类,那时可能更偏向一个大家普遍接受的职位,叫产品设计师。

产品设计师不仅仅要解决问题

还要善于发现问题

那时要想的东西多了,就不仅仅是“我要让用户用得更爽”,而且还要是“我要让用户用到更爽的东西”,那时就开始做用研啦,收集需求啦,分析需求啦,对比竞品啦之类。

那时的我应该还算快乐的,虽然很忙但鸡血足,但隐隐约约觉得有点不对劲,就是开始担心,这个东西是不是用户用得爽的东西?我会不会想错了?

而且最坑爹的是,我未必能得到真实的反馈,一个设计的好不好很简单就能对比判断,但一个需求的对不对就需要长时间验证了。


再后来啊,就想外婆家菜园的丝瓜一样,团队嗖一声就壮大了,然后我瞬间变成“老员工”了,这时老大扔了一个团队让我管,当时整个人就懵逼了啊,跟剧本不一样啊导演!然后我身份又变了,变成了一个推动者或者说沟通者

沟通者需要将不同人之间的隔膜打破

让团队的人相互理解

从而产生动力去发现问题和解决问题

这时的我,开始不那么快乐,因为感觉自己整天就各种陪聊,去了解各种问题的表面,然后用自己的语言去组织,再转达给另外的人听。

结果一天下来,感觉自己做了很多事情,但又感觉什么事情都没做。大家会说啊就是靠你沟通才能顺利解决问题啊,你才是关键啊,但自己心里明白,这个事情跟自己好像毛关系都没。


不知啥时候开始,发现自己连沟通者都不是了,变成了一个拓荒者。

拓荒者,就是每天制造一些热闹

然后坑其他人一起守护这些热闹

世界需要拓荒者,不前进,就会慢慢死掉。

但世界也不需要太多拓荒者,特别是漫无目的的拓荒者。

没办法,大家需要的是一个故事,一个拓荒者冒险的故事,你天天听一个人今天把厕所灯修好了,把蚊帐晾起来了有意思么?

没意思。

我们需要继续前行,自我安慰,嗯,我是有目的的,我的目的是成为XXX的第一。感觉好像很对,但又感觉好像不对,哦,这是愿景,并不是目的。

所以我就不开心了,因为我能力不够,我遇到瓶颈了,我不想变成一个漫无目的的拓荒者,但我有想不透到底应该怎样拓荒。

我选择了逃避,我想回到解决问题的那个人;或者退一步,回到发现问题的那个人;不不不,我懂,甚至沟通的那个人也行。

但貌似不能,因为会有很多声音:

“你花太多时间在这种细节没用,团队需要有人指导应该做什么”

“这种事情你可以交给别人,你专心做好你的事情,你应该挖掘各种机会,”

“你应该从大的方向去想,目光放远一点,你是团队的负责人,应该什么都控制住”

我选择,狗带。


其实我是明白的,PM有很多种,除了横向有不同的专注点外,纵向也是要不停地变化的,给我声音的人,可能也是到了更高一个等级,他们也发现退不下来,我逃避,也只是把包袱扔给他们,让他们更辛苦罢了。

所以明天太阳升起,我还是要做我的PM,并努力做好,不奢望做得万人夸赞,只希望从听到:

“怎么越做越烂”

“净加这么多没用的功能”

“真的很不好用!”

变成

“感觉还行,蛮方便的”

“这个有意思”

“嘿,好玩”


现在有人继续问我,嘿,你是做什么的?我可能还是一笑,说句“我是打杂的”

但我心里憋屈,当我做得更好时,当我做得一个大家认可的东西时,挺直我的腰板,拿出自己的产品,双手递给他人,说道:

来,我是产品经理,是这个东西的负责人,玩一下给点评价?

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