看了阳光的《良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒 【所谓情商高,就是会说话】》这篇文章后,深有感触。
因为我就是个低情商,不会说话的人,直来直去,而且还有着“天秤座”的特质:正直。表现在好打不平,明明事不关己,还总是喜欢在不该出口的时候出口。举一个昨天刚刚发生的例子吧。
一同事(A)到我办公室串门,看到办公室里的另外一个同事(B)穿了新裙子,裙子是夏天的时候我陪着B一起去买的,因为不是很透气,所以留到昨天天气凉爽了才拿出来穿。A不了解情况,嚷嚷着(请原谅我用了这个词,因为A说话的语速一惯很快,声音也比较大)这么漂亮的裙子你怎么不早点拿出来穿,太浪费了……
当我们三个人坐下来B专门拉着裙摆要跟A解释的时候,话只说出两三字,就被A打断,她自顾自地问着关于裙子的其他问题,根本没在意B的解释,B只能停下来先回答A的其他问题,然后想再继续解释裙子为何迟穿的时候又被打断了,如此反复了三次,B的脸色已有些不悦,而我已经忍不住出口了:
“你能不能听她解释完再说话,不要老抢她的话头。”
“哼,你们谁能抢得过我。”
A的回答让我啼笑皆非,而关于裙子的话题戛然而止,空气中流动着一股叫“尴尬”的味道。
其实,我可以不开口的,因为A的行为虽然是太自我了,有点造成对B的不尊重,但在这件事中我只是个第三者,旁观者,能不能忍受是B的事情。我却摇着打抱不平的大旗,直接伤到了A。如果我当时换一种方式,一种语气,或许天就不会被我聊死了。“话题终结者”说的就是我这样的人吧!
有一同事,情商特别高,特别会说话。九月份要带女儿到广州读大学的时候,因为腰伤未愈,想去又怕受不了长时间的车程,正在犹豫不决的时候,同事端坐沙发,一本正经地说:“你必须去的。”我奇怪地问:“为什么一定?她爸一个人带她去也能行的。”她慢悠悠地说:“你是去解惑的,你想啊,女儿长得那么漂亮,她的同学肯定会产生:怎么会有人长得这么漂亮的疑惑,而当他们见到你时,疑惑就解开了。”
哈哈哈,你说跟这样的人聊天谁不喜欢呢?
高情商会说话的背后是深厚的文化底蕴作为基础。最近一家平时价格很高的江南丝绸旗袍正在打折,当大家正在感叹价格划算,值得购买的时候,她在旁边来了一句:“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。”而当一位同事担心她穿了不好看的时候,她说:“你不应该担心穿了不好看,而是要担心还有没有你平时穿的码,只要有你的码数,你穿了肯定好看!”
你说,听了这样的话,谁的心里不是热呼呼的。
这样一细想,吓出了一身冷汗,有这样的同事在身边,以后还有谁愿意跟我聊天啊,我必须连夜写出八百字保证书,保证从明天开始改进,不能做到良言,起码也不能再有恶语了!