每个周六,都是鲜花到家的日子。
“叮铃铃……”电话响了。接通,一个陌生的声音:“你的鲜花到了,放在哪里?”“请放在门岗吧,谢谢你!”十分钟后,我在常收快递的门岗却没有找到我的花,再次联系快递员,方知他把花放在了小区后门门岗。这个快递小哥是第一次帮我送货,之前的快递小哥不会这样。
在flower订花快一年了,每次都选择在周六收花。几个月前准备心理咨询师考试,周六周日都要到培训机构上课,快递小哥在第一次联系我时,听到我压低声音和他讲话,知道我不方便,后来就一直用短信告知我,提醒我及时取花,再也不打电话了。我拿到花后再短信他花有收到。从没有见过这位快递小哥,他与我是熟悉的陌生人,每次的短信提醒感觉很温馨。
七月,重庆的天气爆热,那天在收到小哥送来花之后,回复短信多输入了一句话:天气热,注意防暑,多喝水。发送后就放下手机插花去了。还没有打开包装盒,短信铃声响了,对方回复:好的…谢谢…这是意料之外的,没有料到小哥每次连我例行公事的短信都有及时看。心里莫名感动,感动小哥的尽职,40℃的高温仍坚持在岗位上;感动小哥的体贴,知道我不方便接电话,就改为短信联系,而我并没有给他任何建议;感动小哥的礼貌,对客户礼节性的话也要表示感谢。
人与人之间的相处,很多时候就因为一些细节,或许让他人心生好感,或许让他人对你产生不满。相信快递小哥不会一直做风里来雨里去的快递员,会有更好的位置等着他的。