〔I]重述知识――用自己的语言重述知识
我们为什么要影响人?首先要确定两个概念,即影响和控制的区别。书中主要讨论的是,我们出于无私的初衷而使用影响力。但如果跨界了,影响也会变成控制。
(栗子)我的儿子在5岁的时候,我带他去少年宫,让他去学小提琴(我的朋友已经给他启蒙)。但到了少年宫后他表达他喜欢画画,我综合考虑,因为他已经有了小提琴的一点基础且我的朋友是学小提琴的,经常可以辅导。另外,我更擅长音乐辅导。我说服他从此学了提琴。我儿子长大后,经常表达他在绘画上的遗憾。虽然后面他也爱上了提琴。
(分析)让他学习小提琴我的出发点是希望他持之以恒有效地学一样本领,因此应该是对他是影响。但不让他在绘画上感受应该是我的控制吧。(担心学得太多会分心。)
因此,分辨影响还是控制从以下两方面判别:1思考:你施加影响的目的是好的适当的还是不好的或不恰当的。
2结果影响控制:(影响)你影响的人和事在你的影响下结果有利于人或让事情变得更好。(控制)你影响的人和事在你的影响下变得不利于人或让事情变糟糕。
〔A1〕激活经验
同事做事很苦恼,觉得他的团队成员做事拖拉。我有意识地引导他思考,团队应该如何管理?思考团队成员为什么在团队做事?
他说“他们帮我收集资料,方便我做好宣传”
我说“是的,你觉得她们在为你方便做事,或者为了完成任务做事。这是以任务为中心。”
我引导他,真正激发团队成员做事,首先要思考工作能为团队成员个人带来什么?引导他改变思维。
后来他想到了一些激发团队成员的小点子。工作顺利许多。
(分析)我仿佛是去控制她做事的方法,但因为我是为了让她更好的去工作。我是影响而非控制。
〔A2〕今后规划
(目的)在工作生活中把握好影响和控制的度
(步骤)1做事前思考自己的初衷,不为私。为对方着想。
2把握度。考虑是否对方真的会感受这份影响是有益的。