不知道你是不是也面对这些问题:上班久坐,身体很多小毛病;经常加班,回家看到小孩有些愧疚;面对各种琐事,看本书的时间都没有。连我们办公室的同事,也经常自嘲,二十脱发,三十光头,为什么呢?导致这种情况,与其说因为工作量大,不如说因为效率不够高。
之前我以为,安排好计划,用好工具,效率就能高一些。但是这本书给了我一个全新的角度,原来,实现高效能,是从思维开始改变的。
如果你是个追求终身学习,自我提升的人,那你一定听过这本书——《高效能人士的七个习惯》。
刘润说,这是对他这辈子影响最大的一本书,没有之一。这本书被福布斯评为 2002 年最具影响力的十本书之一,作者是美国前总统克林顿的顾问。
这本书的封面可能有点吓人,一个看起来很厉害的外国人,再加上 “高效能” 3 个字,估计会吓跑不少读者。
但是整本书读下来,我发现里面的方法,每个人都能用得上。对于提高你个人的工作效率、生活质量,都提供了独特的见解。
这本书的作者提供了 7 个习惯,当你养成这 7 个习惯的时候,在工作上、人际交往中、情感上,都会变得 “高效能”。
什么是 “高效能” ?
那什么样才算是 “高效能” 呢?
先说说我们身边的例子。不知道你有没有试过这样的情况,每天忙得不可开交,选题、写稿、排版……一个热点出来了,还要熬夜追,就像上学时候,生怕先站起来回答的人,会说了你想好的答案。
但是你的老板呢,每天开五六个会,面试三四个实习生,晚上却能和家里人去看电影,放松一下。你可能会感概人和人之间的差距,觉得老板能力很强。
其实啊,这可能是因为,老板更会平衡他的生活。正如作者说,高效能的关键,在于 “产出” 和 “产能” 的平衡。
就像一只会生金蛋的鹅,“产出”指这只鹅能生多少金蛋,“产能”指这只鹅生产金蛋的能力。如果逼着这只鹅多生金蛋,可能蛋的质量不好,如果光把鹅养肥了,又没有收入。所以高效能的关键问题是,生多少金蛋,才能保证金蛋质量好,鹅又健康。
就像你的生活,想要高效能,你需要考虑,分配多少个小时工作、健身、和家人相处,才能保证身体健康、工作有成果、和家人相处融洽。
又比如你的公众号,想要高效能,你需要考虑,发多少原创和广告,才能养活小编,又能保证给粉丝提供真正的价值,保持粉丝的对你的信任,实现持续的变现。
所以,高效能的关键在于,保持平衡。当你实现高效能的时候,你既能享受更多的工作成就感,也能享受生活的乐趣。
高效能第一步:从内改变
那要怎么保持平衡,达到高效能呢?
作者说:要改变现状,首先要改变自己;要改变自己,先要改变我们对问题的看法。
这是什么意思呢?你可以先试试做下面这道题,这道题是哈佛商学院一个出名的智力和情感测验。花几秒钟,看看你能看到多少种形象。
相信你已经看到了,这张图里面,可以看见一个优雅的女孩,也能看见一个佝偻的老妇。你想想看,如果在生活中,在一条很多车的马路上,你看见这么个人,认定她是个年轻的女孩,你会扶她过马路吗?
这就是思维定式的力量。思维定式决定了你对别人的判断,决定了你会怎么对待他。
而对于自己,我们也会受到思维定式深深的影响。
我对心理学家武志红说过的一个病人案例印象特别深刻。
一个离婚的女生来找他治疗,这个女生的第一段婚姻不愉快,丈夫对她施暴。她已经对婚姻失望了,发誓再也不结婚。不过,后来她遇到了另一个男生,绅士又温柔,从来不和女生吵架。她被打动了。
但是,婚后第二周,这个女生再一次遭到了家暴。大家都很震惊,直到知道了真相。每一次吵架,这个女生都会歇斯底里,大喊,你就是想打我,打呀,打呀,不打你不是男人。
这个女生,把温柔体贴的丈夫洗脑了,因为她的思维定式。每遇到一个好男人,她都会重复 “男人不是好东西” 的观念,直到她把一个好男人改造成了打她的人。
思维定式的力量很强大,你对自己的判断和预期,会在一定程度上决定了你做一件事的成果。
因此,本书作者提出的习惯,都是从思维定式出发的。这 7 个习惯,都是让你从内开始变得优秀的武器。
7 个高效能习惯
而这 7 个习惯,是符合成长规律的。
这个规律和我们的成长相似。我们生下来,要依赖妈妈提供的营养和保护;后来逐渐长大,能够独立生存,独立思考;再长大一点,需要和同事,和陌生人进行更多合作。我们能够做的事情,也随之更多更复杂。
这七个习惯,会帮助你从依赖、到独立、再到互赖,一步步成熟起来。从靠别人实现愿望,单打独斗取得成果,到协作做成更复杂的事情。
七个习惯中的前三个,帮助你从依赖到独立,实现个人的成功,后三个,帮助你从独立成长到协作,取得公众领域的成功。而最后一个习惯,贯穿始终,帮助你不断更新,不断进步。
从依赖到独立:
取得个人成功的 3 个习惯
01
积极主动
我们平时接触到的事情分成三类,第一类是你可以直接控制的事情,第二类是你可以间接控制的事情,第三类是你没有办法控制的事情。
第一类,你可以直接控制的事情,指的是你可以通过改变自己的行动,去取得更好的结果。比如说,你可以养成良好的生活习惯,让自己变得更健康。
第二类是你可以间接控制的事情,比如说,你可以通过各种销售技巧,去影响你的客户,让他来购买你的东西。
第三类是无法控制的事情,比如说你不能控制天气,你能做的就是,主动改变自己的心态,不被这个问题牵制住,影响自己的心情。
第一个习惯,积极主动,主要是帮你处理好第一类和第二类事情,这个习惯建议你把更多的焦点,放在可以改变的事情上。比如说办公室环境很糟糕,你可以选择主动去打扫,而不是去责怪你的同事,去责怪清洁阿姨。
当你做出行动的时候,你就处于一个积极主动的状态,心态更平和,结果在掌控之内。但如果你选择归因到别人身上,你就处于一个被牵制的消极状态,怨天尤人,别人不如你所愿,你就会很焦躁,觉得失控。
第一个习惯——积极主动,关键在于,在你可以控制的范围内,主动去寻求改变,去获得一个更好的结果。
02
以终为始
第二个习惯,以终为始。
你可以把它理解为一个倒推的过程,先有目标,然后再去拆解。
作者说到,其实我们做任何事情的时候,都会先在头脑里面构思一遍,有一个构想的目标结果。
但是,当我们要在现实世界里面达成这个结果,需要进行第二次创造。也就是把头脑中的结果,变成现实世界里面的成果。
比如说做裂变,先有目标,大概会增长多少粉丝。然后再一步步拆解,执行,最后把这个目标变成真实的成果。
以终为始的价值是,把目标作为衡量一切的标准,当你遇到选择或者矛盾的时候,就有了判断的标准。如果做这个决定,可以帮助你去达到这个目标的,那你就可以说 yes,否则就说 NO。
但是定目标,还有一个要点——多角色多目标。
你在生活中是多角色的,你是家庭的丈夫/ 妻子,你是工作中的领导/ 员工,你也是别人的朋友。所以在制定目标的时候,你需要针对不同的角色,来定下不同的目标。
针对不同的角色,定下不同的目标,更能清楚地掌握全局。
03
要事第一
但是说的容易做的难,定了目标以后,怎么样才能真正拿到这个结果呢?
作者给我们提供了一个方法,也就是第三个习惯——要事第一。
这里的要事,我们要重新定义一下,它并不是紧急的意思,这个要事,指的是对达到目标最有效的事情。
比如说,健身的直接结果是腰酸背痛,是没有人想要的;但是后续结果是更健康更好看,这个是值得的。所以说,健身对于提升形象来说,是 “要事”。
关于如何做到 “要事第一”,作者在书里提到了几个具体的办法。
第一个是,你要学会说 “不”,我们的时间和精力是有限的,如果把所有的事情都揽在自己的身上,效率就会变低。
你可能会因为面子上过不去,很快的答应了朋友,去帮他做一件事情,但是你就要牺牲自己的时间,比如说你少了看一本书的时间。更甚至,你本来时间就不够,可能做出来效果不好,反而帮倒忙。
第二种方法是,明确什么事最值得做。
那些不重要的事情,你可以选择不做,或者集中时间,一次处理好。作者说,我们应该花更多的时间在 “重要但不紧迫” 的事情上,这样“重要而紧迫” 的事情会越来越少,压力也会越来越少,同时也能保证效果,实现真正的 “有条不紊”。
第三个方法是根据不同的角色来安排事情,比如说作为一个子女,你要安排好跟父母打电话的时间,常常关心一下他们。作为一个员工,你需要确定现在到底是先发邮件,还是先写工作报告。
第四个方法是授权;当你把一件事情授权给别人做的时候,短期来看,你可能要花很多时间去传授技能,但是长期来看,这个效益会越来越大的。当你授权把别人去做事情的时候,不仅是他个人成长,整个团队也在成长, 后续你需要花在培养的时间也越来越短。
积极主动、以终为始、要事第一,这 3 个习惯,从自我愿景,自我领导,到自我管理,提供了从依赖到独立,取得个人成功的路径。
从独立到互赖:
取得公众成功的 3 个习惯
04
双赢思维
两个人合作有 4 种结果——只有你赢、只有你输、双赢、两败俱伤。
并不是说双赢就是最好的,不同的情况,适合不同的模式,会有不同的结果。但如果需要长期合作,任务比较复杂,双赢是更合适的目标。
要实现双赢,首先要 “正心”,需要你从心底里想要达到双赢。如果你觉得,这个世界的资源是匮乏的,如果他多拿了,你会少一些,你就会经常去做比较。这还是一种竞争心态,并没有达成真正的合作。
而竞争心态,会反过来让你不愿意投入,而付出的越来越少,合作关系就很容易破裂。这样的话,说明这段合作,还不能让你从独立进化到协作。
相反,如果你双赢的态度越积极,投入越多,就会有更大的影响力。相互之间的隔阂越少,信用越多,共同对抗外界压力的力量就越大。
05
移情沟通
达成双赢思维还不够,合作中一定需要沟通,而想要做到相互舒服的沟通,“移情” 很重要。
不知道你发现没有,其实大多数人在沟通的时候,并没有在聆听,而是在默默思考,到自己发言的时候,可以讲什么。
如果一个医生是这样的,他在探脉搏的时候,可能就给你下定论了。之后你说的一系列症状,甚至你说对药物过敏,他也选择听不见,这个后果的严重性可想而知。
有一句话说:平庸的业务员销售产品,卓越的业务员销售解决问题的方法。平庸的业务员不理会顾客的需求,一味讲产品的好,卓越的业务员,根据顾客的需求,提出产品的优势。
因此,沟通其实是一个移情的过程,如果你能站在对方的角度思考,知道他想要什么,就能更好地 “对症下药”。
06
统合综效
“统合综效” 这个词语听起来特别复杂,其实指的就是,灵活地合作。
因为每个成员的能力和心理都不一样,尊重他们的差异,找到他们的优势,充分激发他们的意愿,可以让他们合作意愿更强,减少更多合作中的阻力。
在双赢思维的大前提下,结合移情的沟通技巧,再根据状况灵活合作,“统合综效”最后可以帮你达到一个 “1+1>2” 的结果。
双赢思维、移情沟通、统合综效,掌握了这 3 个习惯,将帮助你从独立走向更复杂的合作,取得公众领域的成就。
07
不断更新
最后一个习惯,主要是用来保护你最重要的资产——你自己。
在自我提升的过程中,同时提升并协调 4 个方面:身体、精神、智力、情感,才能平衡,才能在长期可持续提升。
提高身体机能,你可以保持健康的饮食、充足的休息,还有定期的锻炼。
发展精神领域,你可以多去欣赏优秀的文学和音乐作品,适当远离一下喧嚣,保持内心的平静。
提高智力,你可以定期阅读来拓展思维,可以通过写作让思维更清晰。
提高情感体验,你可以多和别人沟通,放下自我去理解别人,感受别人的喜怒哀乐。
这 4 个方面像是桌子的 4 只脚,缺一只会倒,一只长一只短会不稳,当它们四个一起发展的时候,才会越来越高。
写在最后
到这里,高效能人士的七个习惯讲完了,他们分别是:积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、移情沟通、统合综效、不断更新。
作者写这本书的初衷,是因为他发现,解决问题的根源,在于帮别人改变行为模式,改变思维定式。思维定式决定了一个人的行为,因此,只有从内到外改变,才能改变行动,真正地实现高效能。
除了这七个习惯,其实我们在生活中也可以经常思考,你做出一个动作,是什么思维导致的呢。
这七个习惯,能帮助我们实现高效能,但是如果我们掌握这一种思维,不断去挖掘触发你行为的思维,然后通过改变思维,去改变行动,我们将会收获更多。
共勉。