“马蹄铁：用数据智能为线下店面导入精细运营和自我成长的基因，打造数据驱动的智慧门店。”

线下门店运营难？马蹄铁助你新零售升级

线上购物的风口一过，随着线下门店强势回归，新零售概念越炒越热。概念是热了，生意真的热起来了吗？喷发式增长的时期已过，如今线下鞋服零售进入平缓发展时期。此时，服务和体验便被推上战场，成为抢夺客户的重磅武器。

每天热脸相迎、端茶送水，用户依然笑着摆摆手？随着人工智能和物联网技术日新月异的发展，新零售每一天都在被重新定义，而我们也该笑着和过去的运营方法挥别，拥抱这个全新的时代。

马蹄铁科技是一家针对中频消费场景的门店智能化服务商，基于线下数据挖掘为鞋服包零售企业供决策服务，帮助门店将“经验数据”转化成“决策数据”。面向企业三大核心需求：产品设计、门店精细化运营和营销，马蹄铁目前在前两种需求上施加影响。

获钱方好近战略投资，加入“好近x新零售”方案数据平台

根据36氪的报道，马蹄铁于近日获得钱方好近新一轮融资。钱方好近还投资了零售行业SaaS服务提供商舞象云，并基于两家企业的资源推出好近x新零售方案数据平台，协助传统零售企业做线上线下融合的新零售，连接和了解客户，并对每个顾客做最优化的精准营销。此前，马蹄铁曾获得来自浩方创投的数百万元preA轮融资。

马蹄铁团队创始团队来自于北邮和北航，团队经过三年的磨合和发展，已经成长为一直严谨、专注、有创造力的团队。创始人&CEO聂梦松是连续创业者，硕士退学创业，他表示公司新零售领域的发展方向，先后吸引了来自新美大、华为、富士康、霍尼韦尔等公司及知名咨询公司人才的加入。

聂梦松说：“零售行业对我们来说是一个既熟悉又陌生的行业，我们会持续深入行业，像马蹄铁一样脚踏实地做好对行业有意义的事情。”

推出全套智能硬件，结合物联网驱动数据“上线”

马蹄铁通过一套智能硬件打造智能线下门店，并通过物联网技术搜集并分析用户数据，帮助零售企业实现数据驱动的品牌设计和精细运营。配套的智能硬件包括智能客流机、店面人体红外热力监测传感器、智能吊牌标签等。

智能客流机：安装在门店的天花板吊顶上，能够通过视频解析精准计算出店客流。

店面人体红外热力监测传感器：安装在各个展柜和一些关键监测点，用于监测店面每个区域的客流热力分布。

智能吊牌标签：悬挂在衣服上，可监测商品拿起试穿的数据。

光敏：放置在鞋托上，可监测商品拿起放下的数据。

智能绒垫：铺于产品下方，可监测商品拿起试穿的数据。

人脸识别系统：店内处理器实时处理进出店视频流，用于识别二次到店用户及用户逛店时间。

店内营销：通过智能吊牌标签识别顾客拿起试穿的SKU，并在平板上播放相应广告和价格标签。

IOT技术填补数据空白，打造数据驱动的智慧门店

传统模式中，我们也可以基于交易数据分析客户的购买习惯，但是支付前数据的分析无法获取，而这部分数据很大程度上反映了用户的兴趣和关注点。尤其高关注、低转化的产品是商家密切关心的，这些产品的切实改进将可以大幅提高销售额。

IOT技术可以帮助线下门店填补支付前数据空白，运用全维度的数据为门店的品牌设计和精细运营提供支撑，通过信息化和智能化实现“顾客、商业、品牌”的重构升级。

智能商业门店解决方案并不鲜见，但它们都有一个共同的短板，即数据处理手段传统，数据处理结果的呈现是过时的报表形式，只能对经营管理状态作出粗浅的描述，无法深入分析用户行为，至于移动互联网时代急需的精确用户画像和精准营销更是无从谈起。

马蹄铁产品形态以软硬结合的方式为主，硬件方案能实现店面快速部署，部署一家店的时间仅需半天到一天，而硬件使用周期长达5年。

在商品设计方面，马蹄铁智能门店产品能实时捕捉产品的用户兴趣元素，并通过新产品投放市场产生的反馈验证数据，对产品定型产生施加影响。产品SKU被定义标签并收集互动信息，拿鞋子举例，鞋子可以被拆解为鞋码、跟高、鞋型、面料等，智能标签通过对用户的拿起放下行为、观察市场等捕捉产品互动信息，分析各项产品标签的影响权重，比如大多数人喜欢什么鞋型、用料，这些数据会用于新产品设计参考，厂家能设计出贴近市场需求的产品。

其次，传统线下零售通过销售和库存数据驱动运营，但实际上支付前数据空白难以支持精细化运营。每家线下门店都会面对不同的人群，马蹄铁硬件+软件的物联网布局根据店面数据建立客流指数、互动指数、销售指数，根据销售指数和客流指数可以分析出热门店面、低调店面、改进店面和淘汰店面，再结合互动指数分析出单店内陈列问题和选货问题，最终给出每家门店商品选货优化和陈列调整建议，以实现单店商业价值最大化。

马蹄铁现在已服务安踏、特步、爱慕、修齐等品牌，门店运营效率的到显著提升。

作为马蹄铁的早期投资方，浩方创投一直关注研究消费升级、新零售领域，深谙线下门店的痛点与需求，因此很看好马蹄铁的智慧门店的解决方案，团队的物联网技术沉淀很深，其将物联网技术应用到线下零售场景，通过数据驱动提高效率、减少成本，实现精准营销，不断提高用户体验，相信会是新零售升级的一个爆点。

（本文转自36kr）