今天剽悍晨读:和亲朋好友发生冲突,怎么巧妙解决?晨读文章点这里
文章主要讲怎么巧妙解决冲突,我想看到事情的底层规律,你如何认识矛盾和冲突,这样才有解决冲突的法宝。
首先,矛盾冲突是促进事物发展的。
不要害怕冲突。这是底层认识基础。没有矛盾冲突,世界就不会发展,家庭不会发展,自己不会进步,关系不会进步。
第二,矛盾的分类。我大致分两类,一类软矛盾,一类硬矛盾。软矛盾是价值观区别,硬矛盾是利益冲突。前者主要是思想认识信仰之类,后者主要直接利益相关。
第三,认识冲突之后,情绪上就会更加理性了。因为你懂,你或许像是斗牛士一样拿着红布。
第四,冲突处理。直面它。引导双方直面它,从直接感受到真实诉求,分析各自需求的冲突点,分析冲突点是观念信仰问题的软矛盾,还是利益财物的硬矛盾。都要摊开来分析,来讲。
有些冲突很好解决,有些冲突暂时不可调和,需要各自退一步缓解,有些矛盾避免不了一战。一战又如何?
矛盾就是这样。躲不开,也不用躲。
世界因矛盾冲突会进步。
婆媳冲突
同事冲突
家人冲突
路人冲突
从上帝视角,不妨你按上述分类来分析一下。
(END)
【把握底层规律,而非一招一式】