秘诀一:钱是给内行人赚的,世界上没有卖不出的货,只有卖不出货的人;
秘诀二:想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人;
秘诀三:不要与顾客争论价格,要与顾客讨论疗效和价值;
秘诀四:带着目标与顾客交谈,带着结果结束交谈,成功不是因为快,而是因为有方法;
秘诀五:没有不对的顾客,只有不够的服务;
秘诀六:销售人员的职业信念——要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式;
秘诀七:顾客会走到我们的门店里来,我们就要走进顾客的心里去;老顾客要坦诚,新顾客要热情,急顾客要速度,大客户要品味,小顾客要利益;
秘诀八:卖什么不重要,重要的是怎么卖;
秘诀九:顾客不会关心你卖什么你推荐什么,而只关心自己需要什么;没有最好的产品,只有最合适的产品。
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