项目管理协会(PMI)的《项目管理知识体系指南》(PMBOK指南)第六版已正式发布,2018年6月的PMP考试将启用PMBOK第6版作为最新的参考教材。我们在准备第6版教辅材料的过程,绘制了很多综合性的图表,下面将这些图表分享给大家。通过这些图表简明扼要地梳理《PMBOK指南》第6版五大过程组、十大知识领域与49个过程的全貌。
01项目管理知识体系框架三个维度
项目的生命周期(阶段治理)
项目的管理过程组(5大过程组)
项目的知识域(10大知识领域)
就生命周期结构而言,不论项目大小繁简,所有项目都呈现相同的生命周期结构,即:
启动项目;
组织与准备;
执行项目工作;
结束项目。
02五大过程组与49个项目管理过程
过程是为完成预定的产品、成果或服务而执行的一系列相互关联的行动和活动。
《PMBOK?指南》第六版把49个过程归纳到了启动、规划、执行、监控、收尾五个过程组,这五大过程组分别为:
启动过程组:定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,授权开始该项目或阶段的一组过程——千里之行、始于足下(名正言顺、人鬼佛神)
规划过程组:明确项目范围,优化目标,为实现目标制定行动方案的一组过程——运筹帷幄、决胜千里(多算趋吉、少算得凶)
执行过程组:完成项目管理计划中确定的工作,以满足项目要求的一组过程。——言出必行、行必结果(依计而行、行必有果)
监控过程组:跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。——审时度势、沉着应变(审偏纠差、控制变化)
收尾过程组:正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程。——有始有
终、如履薄冰(慎终如始、好戏杀青)。
除了过程组,过程还可以按知识领域进行分类,也就是按照项目管理需要解决的问题的组成分类,可以分为十个组成部分,也就是十个方面的知识,在PMBOK指南中称为十大知识领域。
项目整合管理:一个字概括“搞”,搞人脉、搞关系、搞资源、搞工作。
项目范围管理:两个字概括“取舍”,哪些该做是取,哪些不该做是舍。
项目进度管理:两个字概括“快慢”,保持节奏是进度管理的关键。
项目成本管理:两个字概括“俭奢”,平衡成本和预算,不节约不浪费最好。
项目质量管理:两个字概括“好坏”,范围解决了有无,质量解决了有之后的好坏。
项目资源管理:两个字概括“仁责”,团队搞好关系和气氛是仁,强调角色、分工是责。
项目沟通管理:两个字概括“听说”,沟通的关键是倾听,然后才是说教。
项目风险管理:两个字概括“利弊”,整个项目过程要权衡利弊,管控风险。
项目采购管理:两个字概括“买卖”,PM要有生意头脑,做好采购这笔买卖
项目相关方(干系人)管理:两个字概括“神佛”,求神拜佛,不要脸的本事叫“软技能”。
03四十九个过程导游图
49个过程导游图,按照五大过程组的顺序编排,希望可以让读者从总体上了解各个过程的定义及其作用。注意图中所给出的顺序并不代表实际执行项目时一定要这么做,实际情况中,过程之间的顺序可能以无法预见的方式交叠和往复。