企业管理中的“二八定律”

一、基本内容

1、“二八管理定律”。企业主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高企业效率。

2、“二八决策定律”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策,以达到纲举目张的效应。

3、“二八融资定律”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目,以此不断优化资金投向,提高资金使用效率。

4、“二八营销定律”。经营者要抓住20%的重点商品与重点用户,渗透营销,牵一发而动全身。

总之,“二八定律”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。

二、法则分类

1、贵宾法则

给一个公司带来80%利润的是20%的客户。按照这个原则,如果能把这20%的客户找出来,提供更好的服务,对于公司的发展和业绩的增长无疑是最大的帮助。

2、品牌法则

20%的强势品牌,占有80%的市场份额。一般来说,第一品牌的市场占有率比第二品牌高出一倍以上,在行业中是价值最大的品牌。

“二八定律”之所以得到业界的推崇,就在于其提倡的“有所为,有所不为”的经营方略。要用好“二八定律”,首先弄清楚企业中的20%到底是哪些,从而将自己经营管理的注意力集中到这20%的重点经营要务上来,采取有效的倾斜性措施,确保重点方面取得重点突破,进而带动全面,取得经营整体进步。

3、决策定律

一个小的诱因、投入和努力,通常可以产生大的结果、产出或酬劳。就字面意义看,即指你完成的工作中,80%的成果来自你20%的付出。因此,对所有实际的目标,80%的努力——也就是付出的大部分努力,只与成果有一点点的关系。这种情况看似有违常理,却非常普遍。所以,二八定律指出:在原因和结果、投入和产出,以及努力和报酬之间,存在着一种不平衡关系。它为这种不平衡关系提供了一个非常好的衡量标准:80%的产出,来自于20%的投入;80%的结果,归结于20%的起因;80%的成绩,归功于20%的努力。

4、营销定律

在商界和人们的生活中,到处存在这种现象,只要细心观察,你就会发现:

——20%的产品或20%的客户,为企业赚得约80%的销售额;

总而言之,在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在的这种不平衡关系,可以分为两种不同类型:

——多数,它们只能造成少许的影响;

——少数,它们造成主要的、重大的影响。

一般情况下,大的产出、报酬是由少数的原因、投入和努力产生的。

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