文/安小暖
《破茧成蝶——用户体验设计师的成长之路》是由网易技术部UED主管刘津和网易移动中心交互设计师李月合著而成。
以下内容为本书的读书笔记：
一、用户体验设计的特征
1、严谨、理性、创意
用户体验设计充满了理性和严谨，因为它首先关注于解决用户的问题，同时也需要优质的创意，帮助用户获得更好的体验。
2、提供特定问题的解决方案
为了避免把设计当做自己无限发挥创意的舞台，以至于出现糟糕的体验，设计师在设计前，请先问问自己，这次设计的目的是什么？要为什么样的人解决什么问题？如何解决？
3、不要用户思考
很多设计师喜欢找这样的借口：我这个设计很有创意，用户第一眼看到的时候不会用没关系，他第二次不就会了吗？可惜的是，用户可不会这么想。他第一次遇到挫折的时候，很可能会头也不回地扬长而去。。。再也没有第二次的机会了。
4、趣味横生
趣味性可以为你的设计加分，让用户产生难以忘怀的奇妙体验。这就好比一个人，如果他的存在能解决你的实际问题，你一定会对他产生好感，如果他还能给你带来快乐，那你一定会对他留下深刻的印象。
二、用户体验设计的精益之道
1、热爱生活，细心观察，勇于改变
细心观察生活中每一个不如意的地方吧，也许它就是你改变世界的机会。
2、了解人，观察人
做设计是为了解决“人”的问题，是为了让“人”从中获得良好的体验。那么这就需要了解“人”的想法、行为、习惯等，学会换位思考。
3、理性的思路
遇到问题正确的思考流程：出现一个问题，需要为xx人群解决这个问题，如何解决，如何增加趣味性。
4、亲自使用、体验
很多错误的设计之所以频繁出现，就在于设计者自己都很少去使用它。
5、多听用户的反馈意见
设计师永远不是为了自己去设计的，多听听用户的反馈意见，才能更好地发现设计上的问题以及用户的困惑，做出更受用户喜爱、用户体验良好的产品。
6、留心好的设计，在此基础上优化
一个人如果读过大量优秀的文学著作，那么对他的写作就会有较大的帮助。同理，如果一个设计师常年累月，潜心研究了大量优秀的设计作品，那么他的设计质量自然也不会差。
