小学开始写议论文，老师教我们要“摆事实、讲道理”，逻辑严谨，条理清晰，这样写出的文章不仅受表扬，而且还得高分。可在现实生活中，用这种“摆事实、讲道理”的方式来说服别人，效果好么？
事情1：
同事小A这两天有点烦。她发现老公最近有点消瘦，就提醒老公说，你爸爸是糖尿病，你这一段肚子大、四肢却变细，是不是也得了糖尿病啊，赶紧去医院检查一下吧。她老公一听就火了，“我就是糖尿病，爱咋地咋地！”小A很委屈，我这是关心他啊，他怎么不仅不领情，还冲我发脾气呢？
过了一个月，单位体检结果出来，她老公还真是糖尿病。小A的建议是有道理的，可让人接受起来就不那么容易。
事情2：
朋友小B的儿子上初一，最近迷上了《王者荣耀》，和同学一起在网上组团玩，有时候玩到深夜，很晚才睡觉。小B收集了许多青少年网瘾戒除不掉，影响生活学习的案例讲给孩子听，孩子说“我不会这样的”。小B又查文献，发现青年期看电视时间长与中年认知功能变差的几率增加10.9％；低体力活动水平该几率又会上升16.3%。她把这个“事实”讲给孩子听，孩子说“烦死了”，依然我行我素。
小B跟我诉苦，我把什么道理都掰开了揉碎了讲给孩子听，为什么他还这么固执？
同样，现在社会上流行一句话——“知道了这么多道理，为什么还是过不好这一生？”我们非常清楚地知道我们“应该”做什么，可却往往只在很少的时候或者只有很少的人会按照“应该”的原则去做事。我们越是苛责自己或他人，越是产生焦虑、烦躁、自责、拖延，丝毫不能改变生活的境遇。
这到底是怎么回事呢？心理学研究表明，脑的进化有点像加盖房子，旧的一层不够用了，就在上面加一层新的。理智产生于大脑的新皮层，而人类头脑中各种各样的情绪源自原始的驱利避害的行为本能，而且越是底层的区域越能更快地向身体传达指令。也就是说，身体会更直接地听命于原始脑的支配。
所以，“情绪”并不像我们曾经认为的那样可以轻松驾驭，它具有非常巨大的力量。说服他人，第一步不是“摆事实讲道理”那么简单——那只是大脑外部新皮层的工作，而是要首先和对方的情绪产生链接、共鸣。
当然，这绝不是一件一蹴而就的事情，也不是一件想当然的事情。在产生说服他人的念头时，我们还是做好充足地准备和耐心。
