稀缺认知 — 心智负担

       我们已经知道却产生的“专注红利”,专注于某一事物就意味着我们会忽略其他事物。

      通过产生心流的装填,我们可以说稀缺令人“专注”,也可以说稀缺导致我们有了“管窥”之见,只能一门心思的专注于管理手头的稀缺。

      我们本身的心智是有“带宽”的,每个人同时能接受、承受和处理的信息是有限的,超过80%的占用就会出现拥堵,原本清晰,快速的流程顺序会被多次打断,一直处理紧急的事情会让人情绪焦躁不安,如果方法上不得当,会出现更多的问题,让人一直处于紧急救火的状态而跳不出来,陷入了“心智负担”。

      举例来说,经常说的一句话:我正忙着,没有心思管别的。这里的“没有心思”就是“心智负担”,它会让我们的认知、决策、自我控制和执行等各方面的能力全面下降。就好像我今天做的一件事情,原计划有3件事情上午处理,结果备一件紧急事情打断,进而延迟应该做的事情,只能推迟2-3小时,可是要联系的驾驶证证明材料却没来得及提交,越好的体检也延迟了,这样后面就不是延迟2-3小时的事情了,可能要1-7天再重新约时间,而后不确定的因素会更多。如果这个月都没有完成的话,明年的驾驶证会增加一条处分扣分项,所以因为心智的占用过多,导致的问题可能超乎想象的结果,甚至都不能承受。

      在“心智负担”的 情况下会伴随另一个现象:权衡思维。

      我们可以想象一个这样的情况,比如手头进的时候,买东西就会对价格非常敏感,不断的权衡哪里买,怎么买,什么时候买,买多少最划算,怎么能用最少的钱买到最多的东西。这时候人的“心智带宽”被这件事情占用,而可能更重要的事情抛之脑后做不了,不自觉的被稀缺的东西带入权衡事情的过程中。同样当时间紧的时候,安排日程表就要不断的比较优先级,不断的估算所需要的完成的时间,想办法用最少的时间做最多的事情,或者做完更多的事情,陷入更大的稀缺之中。

      这时候如果自己的事情没处理完、公司的事情、家里的事情,甚至有朋友麻烦你帮个忙,瞬间让人头大,脑子混乱,没办法清晰而有秩序的思考,也没办法快速取得进展,而接下这些任务的同时,我们就进入了更大的“权衡思维”之中,这些是别人不会告诉你的,甚至都不是故意的,这时候做不好反而会出现更大的危机,也可能因为一个小的细节问题功亏一篑,这个我用自己的实例告诉大家,16年的时候做青岛一个商场的美陈项目,我自己负责对接、设计、报价、制作、施工、现场安装,这样一个庞杂的项目会出现各种问题,而我在制作过程中发现了当时报价单上有问题,一个木制作造型的面积计算错了,而且因为项目紧急,制作时候有100多人同时工作,而技术放图只有我一个,又赶上下大雪,工程经理无法到达现场安排工作,材料也无法运输过来,眼看就完不成了,导致的结果是我一个人拿着几百张图纸,上蹿下跳,安排电工、焊工、钳工、木工、油漆工、打磨工干具体的某项活,而更重要的是没有购买取暖的高压卤素灯,也没有人扫雪,导致冰冷的环境下伸不出手干活,也没有场地放物料,而且更重要的是施工图出不来,很多人要等着安排工作,这样下来,老板、项目经理、员工都不高兴,而自己却没有把责任内最重要的事情安排好,现在想想当时是因为什么原因进入了这种“心智带宽”超负担的状况,其实就是因为目标没有盯住,缺失了最重要的计划和安排工作,同时超出心智范围的工作可以提前安排更有能力的人去做,也就是申请放权和赋能。

      “权衡思维”的过程,让决策变成了难题,造就了大批的“选择困难症”,也很容易产生决策疲劳。到这里我们就能看到“稀缺”简直就是一只狡猾的狐狸,让我们很容易看到钱不够用,时间不够用,却看不到我们的思维、决策和行为的局限性、心智资源的被迫抢占,当你被安排事情的时候,特别是那种自己不愿意接受的事情的时候,就是“稀缺”在抢占“心智资源”了。

      当我们享受“稀缺”带来的专注效率提升的同时,我们就陷入了为此付出代价的时候。

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