【中原焦点团队】高六李娟丽/分享1074天/2022.11.23周三总1515场(累计535场/本周 场

读书

分享《建构解决之道》第四篇焦点解决督导构成要素的探讨与应用。P329-333

活动box4-1:从焦点解决咨询师进入焦点解决督导者角色。

有五人一组对下列的案例，讨论焦点解决的咨询师会如何对当事人提问，大约10分钟后就同一个案例，同一个小组讨论焦点解决的督导者，又会如何对该当事人的咨询师提问。对于两种提问形态的异同进行讨论，对照咨询师与督导角色与功能发挥的异同再进行讨论，配合讨论结果，课程领导者补充说明焦点解决与焦点解决督导的异同，以及自督导与咨询师之间角色功能职责的差异。针对案例的提问，我们可以看案例中，焦点解决咨询师可能会问小花：

你在那么痛苦害怕的情况下，怎么还能去学校，？你说看到自己有什么改变就知道晤谈对你是有帮助的？

焦点解决督导者可能会问小花的咨询师：你认为小花在这么痛苦害怕的情况下，她怎么还能去学校？

小花会说如果她有什么改变，就知道晤谈对他是有帮助的？

茵素特别提出焦点解决与督导工作的重要原则：

一咨询师和当事人的关系越平等瘦，会学习的越好。

二由于督导者拥有和不同的潜力，督导者要尽可能思考分享，全力帮助督导者自我评估，并让受督者决定主题。

三督导发生在对话语言的脉络中。四关系是具有位阶性的督导者，因为拥有权力而能引导受督者，督导者身后一步引导。

五督导是一个建构的历程，有连续地问与答穿梭其中。互动中创造一个完全不同的督导者，非常尊重受督者，真诚地相信受督者是有能力的。

六督导认为有功能是教导与评估，同时让受督者觉得自己具有可控且有效能，而且是成功的。

七督导者需要在当事人的立场和观点，也需要在受督者的位置去看待事情。

八督导进行过程尽量运用一般的易懂的生活用语，一般给予正向评价。督导者也可大量运用关系问句及评量论据来了解受督者进行咨询的效果与进展。

焦点解决督导对受督者的看法是：受督者想要他们的工作可以对某人的生活产生改变。想学习一些必备技能已达成前述的目的与任务。享受到所属机构的接受与肯定。想融入机构的任务与目标。受督者已经拥有某种程度的问题解决技能，因此督导的任务是增强建构解决之道的技能。受督者感到被机构及督导者尊重与支持，使将会自然而然地运用相同的尊重态度与当事人工作。

整体而言焦点解决督导去除督导者或专业知识的角色，并认为关系的重点在于如何建立合作执行相关督导任务，督导者以为之态度大量使用焦点解决具有预设建设性的技巧，比如奇迹问句，假设问句，例外问句评量问句，关系问句等尊重的态度，协助受督者发展所欲的未来与结果，关注受督者的小改变，引发受督者的创新思考，并能自主积极的寻求咨询困境的突破。

焦点解决督导看重如何在督导过程中，创造人们对未来的事业和期待，增强解决问题的想法和负责任的行动，强化对自己生命和工作的控制感，因此焦点解决督导是一个成功赋能的主导模式。

活动box4-2:培养焦点解决取向的咨询思维。

进行方式，五人一组，每人分享一位当事人变化历程，以及自己想咨询的过程是符合下列其中一个条件之经验细节：

小改变带动大改变或一个差异带出新的差异。

当事人的解决之道都是很独特的，不是咨询师想得到的。

具未来美好愿景而引发当事人的改变力量。

当事人改变的速度比咨询师预期的快且好。

陷于问题中却能帮助别人解决问题的当事人。

每个人分享完毕之后，讨论分享过程进行听与说的体会，讨论如何能成为一位精熟的焦点解决咨询师与焦点解决督导，以及背后的哲学观。

分享《建构解决之道》第三篇焦点解决短期治疗于wj干预与情绪困扰的应用。P316-321

活动box3-9:自我督导方向的练习。活动的进行方式，有六位咨询师分别扮演角色，一位提出目前处于wj困难度高的当事人，其他是访谈员，根据焦点咨询师自我督导架构的五大成分，分别负责一个程式轮流访问咨询意义。咨询师回答每一位访谈员参考所负责的自我督导，承认的内容外，还可以自行增加符合原则的其他问句，尽量沿用咨询师的原句，完成访谈工作之后，每一位访谈员与焦点的精神对受访咨询师进行反馈，受访咨询师分享感想以及讨论如何辅导该当事人的后续计划。

协助多重问题的当事人让咨询师觉得无力，咨询师要切记：去做你能做的，而非要做每一件事，或每一件事都要做得完美。这种实际的态度与原则对当事人来说是很重要的一个示范，如果当事人和咨询师各方努力仍无法平复，咨询师记得重新检视当事人的目标和在晤谈的方向是否向当事人所重视的想要的方向前进，也可集中火力大量探讨当事人的应对力量，如果晤谈仍然没有进展，咨询师就需要寻求其他相关专业的督导，及之外单位的协助或转介。

咨询师都希望自己的工作有效能，所以也需要学会自我督导以及工作的效能，可以从各系统的角度提供对咨询师效能的反馈，焦点更看重当事人本人对于咨询师效能的观点，当事人对其特定行动效果的探讨的改变与进展评量晤谈整体效益的评估。一些给当事人填写的量表问句，也是了解咨询效能很好的工具，其内容包括正向效果及其方法向度的评量。

活动box3-10 ：wj案例综合演练。五人一组针对书中的案例，可以基本咨询与焦点技巧以及复发的原则予以回应，然后请一位组员扮演当事人，其他组员担任咨询师，每位咨询师轮流跟当事人对话，往返五个对话，不要中断，尽量以当事人谈话内容接续的回应。结束后组员理论讨论这些对话过程效果以及可改进的方向。根据心得，所有组员重复同样的角色，再轮换进行访谈，并探讨组员的进步之处。

四、结语。

wj处理与咨询基本咨询有很多共同运作原则是不分派别取向的。对于焦点来说wj处理会特别强调，要从当事人个人内在语言的叙述中，尝试增加当事人对个人有外在互动的觉知，以及内外在资源的观察。焦点会积极找寻当事人优势与力量，辨识一小步改变。通过改变当事人的语言，提供一个未来导向、改变导向，以及资源开发导向的思考架构，也基于当事人对问题压力及其延伸的负面情绪进行回顾与反思的空间，对于当事人带来的问题与情绪，焦点晤谈方向除了引导当事人如何应对之外，也会朝如何减低wj所带来的压力与情绪强度，以及预防给压力与负向情绪爆发的方向来努力，同时强调当事人wj压力与负面情绪的故事之外，还有其他的资源，或者修改其原有潜藏的意义，转化当事人对环境对自己的看法，因此焦点的介入可促使当事人修改对问题的描述与知觉调整q对情绪的诠释，重新建构其主观世界，改采不同的协商措施。在技巧层面处理wj当事人与原有流程相同，包括目标的设定，资源的探究，反馈架构以及后续晤谈，最大的不同，在于咨询师会更加优先探讨每一时刻的应对力量，增加当事人的力量后转向未来目标的建构。因此焦点咨询师具备谦逊的态度，对于未知有所坦诚，弹性而细腻化的运用各种介入技巧，当事人的主观知觉视当事人为平等地位，以及运用同步的原则。wj干预中最为重要的当事人希望感的增加，是一个成功治疗的共同重要指标，当事人具有希望感的认知有两个要素，一个是如何到达目的处境的路径思考，一个是相信自身能够在此路径中采取具体行动与步骤的运作思考。焦点咨询师对象当事人怀抱希望与信任，激发当事人在发展解决之道的同时，除了增进对改变的期待之外，也增加了对正向结果的希望感，焦点解决还会促使当事人在采取行动时注入希望感，两者之间不断创造出建设化的正向循环，在当事人有希望感，愿意投入与建构解决之道时，他就正在逐步走过w机。