那如何去拆一本书呢?这里的便签法供你学习。
R:阅读原文片段
I:用自己的语言重述知识
A1:描述自己的相关经验
A2:规划以后我怎么应用
以《拆出你的沟通力》为例。
1.「Reading—阅读原文」
你是否有过这样的苦恼──你赞扬了某人,他却好像不太接受?在中国文化下,人们接到赞扬之后通常的反应有几种:
推却:“这只是我应该做的。”
反驳:“我倒觉着颜色太亮了一些。”
攻击:“你刚发现啊!”
赞扬会引起这样的反应,也许是因为谦虚,也许是因为不自在,也许是因为想不出什么好说的。无论什么原因,你总可以多做一点儿什么,让你的赞扬更有效果,让对方更容易接受。像C.S.路易斯给小朋友写的信里用到的这种方法,就既简单又有效──赞扬之后加一个提问。
2.「Interpretation—用自己的语言重述知识」
与人交往中,实时赞扬他人可以促进彼此的关系,如果赞扬的语言干巴巴的,效果不佳。最简单的方式是在沟通时,在赞扬对方的事实之后,加上一个和事实内容相关的提问。
3.「Appropriation—拆为己用」
A1描述自己的相关经验
最近朋友生了小宝贝,前天朋友发了一张孩子的照片给我,我看着孩子长得胖胖的,眼睛大大的,还笑眯眯有酒窝,就说,你家小小伙养得不错呢。朋友半响没说话。我知道我的赞扬不是对方想要的,好尴尬。看着这个知识点,我知道自己应该这样说:你家小小伙长得好可爱呀,胖胖的,才 2 个月就会笑啦。孩子什么时候开始笑的呢?
A2以后我怎么应用
下周四晚上,我会联系几位关系不错的朋友(最近大家都很忙,联系少了),我会打电话给他们,闲聊几句问候一下,聊天中刻意练习自己的提问式赞美。
我会这样做:
第一步:留心朋友话语中好的事情
第二步:重复他说的好事情,表示点赞
第三步:这件事情你是怎么做到的呢?
想来这样聊天,朋友会很开心地讲述自己好的事情,我们又一次增进了友谊。