华杉老师在这节对《整合行销传播》理论中误人子弟的说法进行了解读,讲明了原由,给出了结论,再次强调4P是唯一正统的营销理论。
4P由四个部分组成,产品、价格、渠道、推广。
一、产品部分;
华杉老师针对《整合行销传播》中“把产品搁到一边,去研究消费者的需求”,引用乔布斯的说法“消费者根本不知道自己需要什么样的产品。”
在生活经历中,我能够感受到,消费者的需求是由商家和媒体对消费者不断地进行教育和宣传带来的结果。这些需求不一定是真实存在的需求,但被宣传地多了,用的人也多了之后,群体会出现“从众”的效应,这一需求也就成了真实的需求,于是便有消费者根据这一需求开始购买产品。
二、价格部分;
华杉老师讲道“定价格首先不是考虑消费者的承受力,不同的消费者、不同的购买理由,就有不同的承受力。定价格是营销模式的选择和产品价格的定义,以及如何设计和销售商的利益分配。影响价格最大的因素,①你想卖多少钱,②你选择哪些销售者以及如何和他们分配这些钱,③你如何让消费者同意你的产品值这么多钱。”
这里让我看见了,过去对“定价格”的理解仅仅停留在根据产品价值来定价的层面,考虑的是这个产品值多少钱,顾客对这个产品心理价位的阈值是多少(消费者承受力),定多少钱更好卖。而没有看到,「价格策略」的背后与营销战略相关,不同销售渠道,就会有不同的定价策略。
影响定价的因素不仅跟产品本身的价值有关;还跟销售产品的渠道和销售人员有关,也就是如何区分不同渠道的产品以及如何给不同渠道商分钱的问题,这一“利益分配问题”关乎的是谁来帮企业卖货;更关键的是“如何让消费者同意产品值这么多钱”。
华杉老师讲道:“我们经常看到同样品质的东西因不同品牌而价格差几倍,这价格是你做出来的,不是‘了解’来的。价格不光是消费者的购买成本,还有品牌的价值感和营销的利益链条。”
“如何让消费者同意产品值这么多钱”,这一感知是通过一系列塑造产品和品牌价值感的活动做出来的,这也就是「品牌三角形」部分的内容。