专业丨360度评估反馈应用在绩效考核中,需要警惕什么

越来越多的企业开始在企业内部应用360度评估反馈法,有一些应用于领导力发展项目,有一些应用于绩效考核中。而360度评估反馈法的正确打开方式是前者。

360度评估的价值在于通过不同角色、不同视角来反馈一个人的行为表现,然后与自我评价做对比,找到认知偏差,从而为能力提升和个人发展提供指导。所以尽量不要将结果应用于管理者之间的横向对比。

那是不是说360度评估反馈法不适合应用于绩效考核中呢?

答案是否定的。

现在有部分企业已经由原来仅仅盯着短期业绩目标是否达成,转向关注企业的可持续化发展。是否具备可持续发展的能力主要看员工的行为表现。

所以,企业开始将传统的绩效考核方式转变为业绩目标+胜任力考核。其中,胜任力的考察主要通过360度评估反馈法来落地。

360度评估反馈可以作为绩效考核中业绩目标考核的一种补充,但是切忌不可以作为绩效考核的唯一标准。

尽管如此,在年度考核中应用360度评估反馈还是会遇到很多问题。因为绩效考核尤其是年度绩效考核是直接与利益关联的,会涉及到员工的奖金、涨薪和晋升。

人性在利益的驱使下最经受不住考验。所以在推行360度评估的过程中很难达到想要的效果。

比如,有企业HR吐槽,他们年度考核中的360度评估就是走形式,没有实际意义,因为评估结果中得分没有很大差异,均普遍偏高。

再比如,有些企业的高管年度考核也用360度评估,对于他们来说得分的高低不仅涉及高额的奖金,也涉及个人权威等问题,所以格外的重视,甚至动用公司审计部门对评估结果的可靠性进行调查。

对于以上提到的问题,就需要HR在实施年度考核时注意前期的宣导,避免过于强调360评估反馈与利益的关系,宜多强调个人成长,还可以将360度评估结果在考核中占的权重进行适当调整,以降低失真的评估数据对考核的影响。

对于尚未开始但有计划开展360评估反馈的HR,建议初次尝试按照正确的打开方式,即应用于人才发展或领导力培养项目中,360度评估反馈对于找到自我认知偏差、全面立体的认识自己及制定个人发展计划有很好的借鉴意义。

待360度评估在人才发展领域的应用取得一定成效时,再考虑是否进一步应用在绩效考核中。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 206,839评论 6 482
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,543评论 2 382
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 153,116评论 0 344
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,371评论 1 279
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,384评论 5 374
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,111评论 1 285
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,416评论 3 400
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,053评论 0 259
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,558评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,007评论 2 325
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,117评论 1 334
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,756评论 4 324
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,324评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,315评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,539评论 1 262
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,578评论 2 355
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,877评论 2 345

推荐阅读更多精彩内容

  • 看到一篇前东家的文章,mark下来实话说,国美内部对技术人员管理在我离开时,觉得真心牛逼,是个大厂的样子,可是为什...
    codingKeeper阅读 8,725评论 0 20
  • 第四章 绩效管理 第一节 绩效管理系统的设计 【知识要求】 一 绩效管理系统设计的基本内容 包括 绩效管理制度的设...
    马甲吃茶阅读 414评论 0 2
  • 上个月的季度考核结果下来了,市场部李主管气冲冲的跑到人力资源部,跟小张投诉:同部门个别同事给他穿小鞋,在360度考...
    HRPARK阅读 1,452评论 0 1
  • 如何做员工360度绩效评估 -----360度评估操作流程 360度绩效评估是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同...
    Blissyuan阅读 6,089评论 1 2
  • 最近老是生病让我的情绪没有办法很好的平复,平时吃营养早餐,感觉很平常,也没有什么变化就是不饿,但是最近几天...
    baby好好爱自己阅读 155评论 0 1