中原焦点团队网络初级25期  中级27期 复训初31期 李晶晶  坚持分享第277天 约练第85次  晨跑第31天

第六课：认知第三讲

（思维、想象、言语）

认知非常重要，因为后面的社会心理学，发展心理学和咨询心理学，很多其实都是在学习心理现象，看怎么去改变认知。尤其是在心理咨询里面，很多时候都是在调整认知，因为认知变了，情绪行为都会发生变化。当然，行为变了，他也会反过来影响我们的认知，影响我们的情绪。焦点解决是一个行动派，除了确认知觉之外，它还非常强调去做小步行动。所以知行合一，那么就天下无敌了。要把知道的东西，真正的去实践，真正地去做到。比如我们知道早睡好，锻炼身体好，我们能不能真正的坚持。学习中要听说读写，有没有真正执行。

今天所讲的认知这一块内容，着重讲三块儿，思维，想象和言语。可以跟前面联系在一起，感觉，知觉，记忆，注意。首先在我们认识一个事物的时候，我们要有感觉，不管是视觉，味觉，听觉，嗅觉，还是机体觉，平衡觉，痛觉等各种感觉，你是无感的，你跟外界就没有链接，所以需要我们的感觉比较敏锐，敏感可以变成敏锐，对外界各种刺激有感觉，然后感觉合成知觉，要能意识到，除了意识到，我们还要专门注意到，注意到以后，我们才会去思考，这是啥，是怎么回事呀。思考的同时会启动记忆，之前已经感知过的东西，在我们的大脑中会形成表象，会成为记忆，可能跟以前的什么东西差不多，当有一些结论之后，我们可能表达，也可能不表达，表达出来以后，我们可能还会想，对方他怎么想，我们可能会听一听对方的想法，去确认对方的知觉，去澄清，去听一听对方的，然后互动就开始出来了，内部的认知得到一些东西，然后通过语言去传递出来，因为语言是一个桥梁，不管是内部的思考还是跟他人做交流，都缺不了语言，语言的影响是非常大的。你的情绪，你的行为可能都会直接受语言的影响，不管是内部语言还是外部的，都会受言语的影响。

改变认知，就要去确认和探讨，你想到什么，你有什么感受，你怎么看呀，是什么让你有这些想法呀，当时大概什么情况呀？这其实都是在问对方的感觉和直觉，意识到什么，注意到什么，当时的记忆，当时的画面，当时的情况，尤其在描绘的时候可能会调动他的情绪，他对这件事情又有了新的感受，不一样的想法，再请他用某种语言，以言语的方式讲出来。讲出来之后或者在讲出来的同时，他可能会有新的思考，所以我一直在提倡，我们要有更多的表达，在咨询中也是这样子，来访者他可能自己不是很清楚，但是在表达的过程中，他会调动他的认知的方方面面，然后他对这件事情的看法和想法就会越来越清楚，所以，我们要更多地去表达。

咨询就是给对方提供一个安全的，稳定的，接纳的氛围，然后去陪伴着对方，去弄清楚他自己一系列的想法，他自己怎么看，他自己想要什么，大概什么样的情况，他拥有什么，他可以做什么，通过言语不断地去澄清，最后越来越清楚，当越来越清楚之后，他的变化就出来了。

只有人类是有思维的，灵长类有思维的萌芽。动物有情绪，但是没有情感。

第一单元 思维

一、思维的定义及特征

（一） 思维的定义

    思维是人对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识，作为一种反映形式，主要特征是间接性和概括性。

透过现象看本质。怎么看到本质，自己思考也可以，但是自己思考的时候容易有盲区，容易自动划过去，因为那一块儿是我们非常在乎的，我们的情绪就出来了，思维能力就下降了，稳是改变的定海神针，因为我们稳不住，所以到那个点，情绪容易失控。所以需要找人来聊一聊。约练都是让我们对自己有更清晰的思考，让我们的思维和智商在线，能看到我们自己的盲区。因为别人会从不一样的角度去思考。越来越清楚，活的越来越明白，这个时候，很多事情可能就不是事情了。我们的很多痛苦和情绪，其实都是源自于我们不明白，我们的思维不通，思维通了，可能就不是事了。恋爱的时候，也是在情绪中，智商不在线。后来情绪稳定了，就会感觉自己找的什么人呀。

思维的特征：间接性和概括性

1. 间接性

我们能通过记忆和经历的东西进行推理和思考。这是好事，但是同时也会带来负担和麻烦，因为有的人想的太多了，心理上演大戏，会推论，觉得他是不是看不起我，内心会有很多情绪，这样会导致我们想的很多。如果有类似的特点怎么办呢？需要在实际中验证，但是验证的时候容易带着有色眼镜，所以在咨询的时候强调不预设，清空自己。因为当我们坚定地认为自己是对的时候，往往你可能就是错的。当你以为你知道的时候，你更多的是不知道了。所以在做沟通的时候，要清空自己，因为得到的东西都是间接的，别把自己得到的东西当真。遇事憋三秒，让真相飞一会儿。需要去验证，去澄清。

    人们借助于一定的媒介和知识经验对客观事物进行间接的认识。

病史

体格检查

血液常规检查

血液生化检查

粪、尿常规检查

脑电图检查

2. 概括性

（1）在大量感性材料的基础上，把一类事物共同的特征和规律抽取出来，加以概括。

概括可以更简洁，通过概括可能得出规律。但是任何事情都是一分为二的，咨询的时候太概括了，这个时候我们一定要具体化，不要用形而上的东西去讨论。怎么具体化？通过什么问句去具体化？当对方说一句话的时候，怎么接？能具体说一说吗？能多说点吗？能描述一下吗？还有呢？请举个例子。

这样的话，概括性思维就细化了，就能联系实际情况了。抽取出来，共性的多了，那么个性的东西就少了，就被漏掉了。焦点解决跟后现代心理学，强调，不要去贴标签，这样容易漏掉个性。哪怕是双胞胎，也是有很多不一样的地方。所以概括有概括的好处，概括出来规律后，下一次容易应对，但是概括容易贴标签，不容易了解个性。每个人都有自己独特的地方，世界上没有两片完全相同的树叶。同样也没有两个完全相同的人。讲的过程中，对他的实际情况就有更多的了解。同样，生活中，我们要多好奇，才能够细化，讲的更清楚。别以为你已经知道了，你觉得是这样的，但是实际并不一定是那样的。

人不就是那样吗?有啥区别，区别大了，每一次咨询都是一次探险之旅。如果你感觉就那回事，你的心就老了，缺少好奇心。

咨询很有趣，我们没有感觉到有趣，是因为我们还没有达到这样的能力。跟我们的经验，能力和认识有很大关系，这个世界重要的，但是更重要的是我们自身的修为，知觉，世界通过我们的思维，认知，过滤，对我们产生作用。

（2）将多次感知到的事物之间的联系和关系加以概括，

得出有关事物之间的内在联系的结论。

枣树

苹果树

梨树

桃树

思维的种类

一、根据思维的形态

  （一）动作思维：以实际动作为支柱的思维过程。

                  操作的动作是思维的支撑

通过一系列动作进行思考，比如老公某天看手机鬼鬼祟祟，我们可能就会有怀疑。女士的第六感觉是很强的，但是处于恋爱状态的时候，容易相信。成年的咨询，基本上都是因为有婚外情之类的，做多了感觉不舒服。

（二）形象思维：以直观形象和表象为支柱的思维过程

具体的画面的东西，进行思考。我们人的思维是非常有意思的，他会跳来跳去，灵光一现突然就会想到一个场景，有时候使劲儿想，就是想不起来。想不起来的时候，就放一放，该忙什么忙什么，需要酝酿，或许某一刻就灵光一现了，对于复杂的事情，前期很多努力和准备，然后酝酿，最后就容易灵光一现。

我们的成长也是如此，某一天发现我们成长了很多，咨询也越做越多。刚开始可能苦苦思考，也得不出结论，所以学习的过程就是坚持，坚持坚持着就厚积薄发。坚持下来不容易，但是坚持下来，不知不觉变化就出来了。

（三）抽象思维：是用词进行判断、推理并得出结论的过程。又叫词的思维或逻辑思维。以词为中介来反映现实，这是思维的最本质特征，也是人的思维和动物心理的根本区别

  逻辑思维能力是思维的最本质特征，也是判断一个人思维能力强弱的最重要的指标。逻辑思维能力与智商有很大关系，抽象思维和逻辑思维跟智商有很大的关系。接纳自己的智商，该坚持坚持，在自己的领域里面该坚持坚持，坚持的足够长，抽象思维能力会变强，因为当知识和经验足够丰富的时候，你对这个领域的判断推理能力也会足够的强，所以勤能补拙。

  样样通，样样松。坚持走下去，深入下去。

二、根据思维探索答案的方向不同

（一）辐合（附和）思维：人们根据已知的信息，利用熟悉的规则解决问题。(求同思维)

  附和才能求同，中国人的附和思维多一些，发散思维少一些。但是现在有变化。

（二）发散思维：人们沿着不同的方向思考，重新

组织当前的信息和记忆系统中存储的信息，产生出大量、独特的新思想。（求异思维）

这两个可以说是相反的，但是不要对立起来，比如遇到事情的时候，可以先发散再辐合，可以同时存在。阴极而阳，阳极而阴。好与不好是孪生兄弟，所以要学会与问题共存。不要排斥看负向，有时候就是改变不了，那就共存。因为有阳光的地方就有阴影。有阴影的地方说明有光。

心理咨询师教材可以说是字字珠玑。

问题解决：认知心理学，研究思维的途径就是问题解决。

（一）什么是问题解决

      由一定的情景引起的，按照一定的目标，遵循一定规则，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。

比如说生活中遇到困境，我们要解决困境怎么办，首先要先了解自己的初心，你的目标，在这件事情你最看重的是什么？只有我们清楚我们想要的是什么，我们的精力才不会白费，对我们想要的目标，有哪些规则需要遵守。

  比如咨询的时候想帮助来访者，但是你要尊重规则，规则都是前辈的血和泪总结出来的。要想实现目标，必须要遵守规则，否则就会出很多问题，保密，中立，匹配，收费，频率。如果不遵守的话，要么你这边反移情，要么来访者移情，各种问题会出现。规则是大的，而伦理只是咨询的伦理，各行各业也都有自己的伦理。咨询伦理还不能完全概括咨询的规则，还有很多规律。伦理是属于规则的。

  我们还有应用各种认知活动、技能，我们有哪些，没有的话就需要去学习，去深入。如果来不及，就借力，整合资源。深挖一口井，一通百通。工作中也是，有没有让自己安身立命的东西，如果没有的话，我们就要想一想，那一块儿可以去深挖。经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程，它是个过程，急不得。有时候我们没有办法让问题一下子解决，有时候还有反复。这就是一个过程。有的咨询，三四个月没有变化，五六个月变化就出来了。家长稳不住，你只要能稳住，就能想办法让家长稳得住。所以很多东西都是一个过程。

（二）影响问题解决的因素

1.迁移的作用

  迁移是指已有的知识和经验对解决新问题的影响。

  分为正迁移和负迁移。

  如骑自行车对摩托车的影响为正迁移

  骑两轮车的经验对学三轮车的影响为负迁移。

    迁移既可起积极作用，也可起消极作用。

2.原型启发的作用：尤其是仿生学，都是原型启发。比如稳定仪，是跟鸡学的。古人会更多的向大自然学习，古人非常接近于道，现在人更多接近于术，学心理学要更多的接近道。

3.定势（固定的形式）的作用

    定势即人们在从事某种活动前的心理准备状态

思维定势，可以理解为预设，咨询中要学会清空。

第二单元 想像和表象

一、表象和想像的定义

      表象:事物不在面前时，人们头脑中出现的关于事物的形象。比如见了谁，当这个人不在眼前时，也能想起来，我们会对表象思考，也会进行想象加工。所以表象是可以进行操作的。所以得出，我们记忆的东西不一定是准确的。记忆是会骗人的，来访者讲很多记忆的东西的时候，我们要跟他去探讨，去验证。去验证他讲述事情背后，他在乎的是啥，事情发生后，就已经无从考证，无法还原，所以不要花太多的时间去验证事情的真假，更多去探讨他希望的，想要的，在乎的东西。有时候没有绝对的真相的。

      想象是人对已有的表象进行加工、改造，创造出新形象的思维过程。

        表象具有可操作性

想像和表象的本质区别在于：

      想象是对表象的加工和改造，创造出新的形象，是思维范畴。

      表象是过去感知过的事物形象在头脑中再现，并没有创造出新形象，属于记忆范畴。

二、想像的种类

根据有无目的性和意识性，分成无意想像和有意想像

  1.无意想像

  一种没有预定目的，在某种刺激作用下不自觉地产生的想像。如梦、幻觉

上学的时候，对某人有好感，会想象自己非常优雅，白马王子对自己表达爱意。

  2.有意想像

  在一定目的、意图、和任务的影响下，有意识的进行的想像。

无意想像和有意想像是有关联的。尤其是焦点解决的奇迹问句，就是有意想象，通过有意想象，会让他更清楚自己想要的是什么，行动更能跟的上，容易知行合一。

没有地基，容易陷入个人崇拜，没办法走太远。

咨询是一种有意想象。

根据新颖程度和形成的方式

（1）创造想像

    在创造活动中，根据一定的目的、任务，在头脑中独立地创造出新形象的过程。

（2）再造想像

    根据言语的描述或图样的示意，在头脑中形成相应新形象的过程。

（3）幻想

指向未来，并与个人的愿望相联系的想像，它是创造想像的特殊形式。

第三单元  语言与言语

一、语言和言语

言语的背后就是你对他的看法，家长的嘴是开过光的。最终都是修自己。回到道的方面去修自己，这样说出来的话才会带着情感。

小视频：改变语言，改变世界。

前面：我是盲人，请帮助我。后面：这是美好的一天，我却什么也看不见。

同样的内容，用不同的方式表达出来。这也是焦点中的重新建构。

        语言：是人们进行思索和交际的工具。

        言语：人们运用某种语言交流思想、进行交际的过程。

（1）语言是一种社会现象，是语言学研究的对象，语言是交际的工具。

（2）言语是心理现象，是心理学研究的对象。言语是交际的过程

              语言和言语密切相关。

二、言语活动的形式

言语的形式分为两类：外部言语和内部言语

外部言语：用来交际的言语，书面是外部言语

内部言语：不是用来交际，而是为了支持思维活动进行的、不出声的言语。

表达的时候，既不委屈自己，也不让对方受伤。而不是压抑着，憋着。讲课也是外部言语，进行外部言语的时候，不能只想着自己，也要考虑他人，只要有他人在场的外部言语，要考虑他人的感受。

讲课：有对话言语和独白言语两种。演讲是独白，培训更多有对话在里边。我们一定要去扰动现场的每一个人，让大家都参与进来，才能有效果。

（二）内部言语及其特点

是不出声的，内心的翻江倒海的东西，都是内部言语。

1.发音器官活动的隐蔽性

2、言语的减缩性（简缩、不完整性）

3.速度快

  “能意会不能言传”因为想得不细不完整不系统

通过外部言语讲出来，你才会更加清晰，才知道原来自己是这样想的。

三、言语活动的中枢机制

（一）言语运动中枢——布洛卡区  说

  1、部位：左半球额下回靠近外侧裂处

  2、受损表现：运动性失语症（表达性失语症）

  3、表现：阅读、理解和书写不受影响，但言语表达障碍，说话迟钝费力，不连贯。

（二）言语听觉中枢——威尔尼克区  听

  1、部位：顶、枕、颞叶交会处的颞上回

  2、受损表现：接受性失语症

  3、表现：能听到声音，但不能分辨语音和理解语义。病人说话时，语音与语法均正常。

（三）视觉性言语中枢  读

  1、部位：顶、枕叶交会处的角回

  2、受损表现：失读症

  3、表现：能理解口语，但不能理解书面语言在书面语言中，能看到字词，但不理解字词的含义。

（四）书写性言语中枢  写

  1、部位：额中回靠近中央前回处

  2、受损表现：失写症

  3、表现：不能写字、绘画。

              布  威  角  中

              说  听  读  写