【七】产品的5个要素
产品应该是一个有温度有感情的有机体,有温度、情感和灵魂的产品才是有魔力的产品。
深刻理解产品,必须理解产品的5个要素:
1、内涵:为用户提供的基本效用或利益,满足用户的本质需求
2、形式:实现产品的内涵所采取的方式,包括:功能、内容、设计等
3、外延:用户在使用或购买产品时所得到的附加服务或利益
4、理念:产品的信念和宗旨,是用户使用或购买产品时期望得到的价值
5、终端:用户在哪些地方可以使用或消费产品
【八】3步打造产品的独特气质
产品的独特气质是产品的独特魅力,吸引别人注意,使人过目不忘。
1、超出预期=跨域需求鸿沟:有个幸福的公式:幸福=效用/期望值,实际的和想要的总存在一道巨大的鸿沟,越过这道鸿沟就表示超出了用户的预期,提升了幸福指数。
2、人性设计=禅宗设计思想
禅宗设计思想的精髓表现在极简明快、直指人心、不离现实、活用实用、继承传统、不断超越:
1)直指人心:视觉的冲击力和艺术美的爆发力
2)不离现实:设计灵感来源于现实生活,活学活用
3)极简明快:多即是少,做必要的剑法
3、情感共鸣=知音知己
打造有温度、有情感、细心体贴、沟通默契的产品,最终感动用户。
【九】产品定位要解决的6个问题
1、什么行业什么类型的产品? (阅米是PC端智能阅读工具)
2、目标用户群是谁? (面向23~40岁的白领中重度阅读者)
3、解决用户什么问题? (解决信息过载和筛选难题)
4、给用户带来什么价值? (提高阅读效率,降低时间成本)
5、跟竞争对手的差异化在哪? (智能阅读)
6、如何匹配和强化产品与用户心智模型的连接? (是新闻资讯版的豆瓣FM,发现你的阅读DNA)
产品定位的价值主要体现在:
1、一句话表达清楚产品
2、评估需求是否该做的一个重要标准
3、预测产品能否存活下去的一个标准
【十】向优秀产品学习的学问
不断体验产品,培养产品sense。
借鉴产品,借鉴的是产品的本质和精髓,是被借鉴对象对用户核心需求和人性的把控精准度及其对应的产品解决方案,不是跟风抄袭,遵循”拉远“原则,比如:一把椅子在一个房间中,一个房间在一座大楼中。
产品的借鉴可以从战略规划、产品功能、产品内容、用户体验、产品运营、盈利模式等方面进行借鉴。