营销天赋测试题:
如果让你去卖矿泉水,你会卖给谁?
A、口渴的人。
如果你第一想到的是这个答案,讲真你就不要在销售圈里逛游了,该干啥干啥去。
B、口渴并且找不到水的人。
如果你选择了这个答案,恭喜你!你有销售思维,经过不断的实践,你会在销售中越来越有感觉。
C、体育场或景区里的人。
这是具有销售天赋的人的自然反应。没错,如果这是你的选择,你就是销售天才。
选择A的人只是了解产品的功能或用户的可能需求,这种状态离真正的商业还很远很远,因为他面对的销售对象是everybody,就等于他不知道营销对象是谁,毕竟谁都可能口渴!
选择B的人不仅想到了用户的需求,也在思考用户是不是具有解决方案,他已经有意识地把那些虽然口渴但是带着老婆熬制的梨汤的人排除掉了,因此他面对的营销对象更精准了,距离市场近了很多。
选择C的人不仅把客户需求和解决方案都想过了,还直接计算出来哪些场景下,最有可能产生需求并且需求很难解决,在景区和球场挥汗如雨,容易口渴,并且小卖部毕竟不多,甚至没有,因此站在这里就是站在了那个猪也可以飞的风口。
叶茂中说:“营销的本质是解决消费者的冲突”。有需求但没有满足需求的办法就会出现冲突,成功的营销就是寻找冲突的时机和场景。
D、用左手吃饭的人。
如果你选择了类似这样的答案,你要么是智商不足,要么就是销售奇才。因为我问你把水卖给谁,你却说我知道左撇子在想什么,需要什么。你是先跟客户建立关系,然后再去想顺便卖点东西给他吧。这类销售会告诉消费者:你是左撇子,你是如此独特,像你这么独特的人都在干什么,其中就包括消费什么,迷什么?所以矿泉水在这类销售手里根本不是用来解渴的,是用来给他的客户提供身份的。
选择A、B、C三类答案的人是从实用角度来描述产品或服务,他们卖的产品只能在忠实粉丝市场里垂直生长,他们解决消费者的短期冲突;但选择D的人是从情感故事,从品牌包装,从客户关系出发来思考产品,所以他们营销的对象不必是对产品有需求的人,可以是任何人,他们解决长期冲突。ABC擅长用产品跟客户进行沟通,而D是用品牌跟客户沟通。
如果让ABC三类人做广告策划,他们会说"神州专车,免费体验!“而D类人策划广告,他们会说”家里十个好叔叔,斗不过车里的一个怪黎叔,不心存侥幸,我怕黑专车“。
ABC是负责把生产不来的东西卖出去,D是和客户发生关系,顺便把东西卖出去。前者是销售,后者是营销,前者是观察和洞察客户需求,后者是创造客户需求。
销售是起点,营销是抵达,一个产品需要有好营销,更需要有强销售。