1)CEO的第一准则:谨言慎行。
元帅从不给建议。因为元帅说出来的每一句话,都会被当成是命令。
从口头上帮助员工成长:
2)不要评价,要帮助。
Help more,judge less(多帮助,少评价)。评价是主观的,不带来价值和改变。
3)如何与员工沟通?
大多数管理者,常把否定词挂在嘴边:“no、but、however”;
更高明的管理者会先肯定后否定:“great……,but”;
但顶级教练从不说“but”。他们只说“yes……and……”。
1)CEO的第一准则:谨言慎行。
元帅从不给建议。因为元帅说出来的每一句话,都会被当成是命令。
从口头上帮助员工成长:
2)不要评价,要帮助。
Help more,judge less(多帮助,少评价)。评价是主观的,不带来价值和改变。
3)如何与员工沟通?
大多数管理者,常把否定词挂在嘴边:“no、but、however”;
更高明的管理者会先肯定后否定:“great……,but”;
但顶级教练从不说“but”。他们只说“yes……and……”。