产品体验-简书

我也不记得什么时候开始用的简书了,之前用的只是手机端的,偶尔看些文章。还是后来才逐渐用上PC端,这里不得不说,因为先用的是移动端,导致我最开始以为这就是一个资讯类的APP,根本没关注到产品的核心—可以很容易的撰写文章,之后在PC端使用后才喜欢上这款产品,所以以下都是阐述我在PC端的产品体验。

最开始是为了找产品方向的文章才用的,发现这里文章比较多,分类比较好,大多原创,质量也有保障,先订阅了几个专题。专题跟文集,一开始没闹明白这两个有啥区别,都一样订阅,还是开始写文章的时候,花了几天,才搞明白,文集都是个人原创,专题只是收录相关文章。

先说下好的方面。PC端整个产品设计风格很好,非常简洁,特别是在mac上使用的时候,与apple的设计风格浑然一体,给人感觉非常优雅。我本来是不爱写东西的人,博客也懒得用,微博也只是看看朋友们发的东西,QQ空间基本上也没几个原创。也是最近才开始在简书上写东西,打动我的原因是这两个:

1.产品设计风格就能勾起人的写作欲望,非常简洁,没有乱七八糟的广告啥的,能让人安下心来。写文章很方便,即时保存,文集分类也很容易,从撰写到发布整个过程都是行云流水。

2.看着其他人的文章大多都是原创,而且也是静下心来写的文章,没感觉到浮夸之风,相互之间的评论都很友好,有种在图书馆里的感觉,让文笔不好的我也产生写点东西与他人交流的想法。

之前也用过印象笔记类的产品,想记录些东西,但是每次都是用下又不用了,也说不出什么原因,只能说是我懒,没有写下去的欲望,并非别人的产品做得不好,只是刚好不太符合我这类的需求。

我主要研究社交产品,那我也从社交角度去分析下简书这款产品。社交本质就是获取认同感,这一点上我认为简书做得很成功。文章被人喜欢,专题被人订阅,专题被人投稿,评论被回复等,这些行为都能给人带来认同感,而且通过把这些内容集中显示在【提醒】里,强化了个人获得的认同感。认同感获得的门槛被降低后,进一步促进个人的写作欲望、写出更高质量的动力,形成良性循环。

上面夸了一番,下面也要说些我不喜欢的地方。

1.首页有【热门文章】,【今日看点】,但是【我的订阅】是闹哪样的,还跟专题里的【我的订阅】功能重合。首页就是想看文章的,除了热门的文章能不能再创建个【精品文章】一类的,说不定是几年前的内容,只要文章质量很高就行,相当于官方的专门收录精品文章的专题,自己去找很麻烦,效率低,还是官方用后台数据库数据一查询分析,比较容易发现高质量文章。

2.【专题】这个功能,我点进去不只是想订阅专题、管理专题,还想方便的查看我订阅的专题、文集系列有了那些新东西。这个功能我在【最新动态】里找到了,但是太笼统,专题订阅多了就会不方便,有时只是想查看某几个专题是否有更新。

3.【最新动态】这里,关于专题、文集更新内容的,可以统一放到专题里(进专题就是只想看自己订阅的内容),【最新文章】可以扔主页里去(如果我只是想看文章,那么我看完了主页的热点文章等等,我还必须要多点一步才能查看最新投稿的文章?然后两边来回切换?)以上两个功能转移,【书签】正好可以独立出来(我只是想继续看没看完的文章,多点一步【最新动态】-【书签】完全没必要吧)

4.文章下的评论,网易那种的【层叠式】评论展现方式就很好,我比较喜欢的是AC的文章区下评论的展现方式,翻页查看实在很烦。

5.社交元素很弱,或许以后可以适当增加一部分。现实中不整的像个咖啡厅的都不好意思说开的是书店。

其他的一些担忧就是,注册门槛很低,以后用户使用量一大,垃圾广告漫天飞怎么办(豆瓣的大小广告见太多了),PC端主书写,移动端主查看,但是移动端提供的功能还是太弱了,好歹加个搜索吧。而且感觉搜索PC端搜索做的也不是很好,能像文献那样自定义高级搜索就好了(其实我更想直接写sql)。

以上就是这样,也希望简书能越做越好。

2015.1.7补充————————————————————————————

今天想到了一个问题,目前能看到文章的方式有这么几种。

1.热门文章

2.今日看点

3.最新动态里的最新文章

4.自行搜索

5.关注他人、专题、文集

这里我意识到有一个问题,目前的方式,会导致人数的增多,而所有人浏览的文章总数量并不是线性增长。1~3的方式,所有人看到的都是一样的内容,人数翻10倍还是看到一样多的内容。而搜索目前功能还不完善,而且很多时候我们并非特意有目的性的需要用去看某类文章。比如说100个人,每人写了10篇文章,总数是1000篇,但是把所有人加起来,他们能看到的数量可能只有100,因为“热门”掩盖了“冷门”。我经常看到一些很好的文章,但是0评论0喜欢,我相信不是内容不好,只是没能被发现。

基于以上思考,我想到了这么一个解决思路:比如“试试手气”这样的,随机弹开一篇文章,以及类似音乐盒“随便听听”这样的,随机产生一排文章,总之是能让“冷门”的内容有机会被人看到,对于高质量的文章,也就不容易被埋没(目前如果不被推荐首页,不加入一些热门专题,单独的文章连点击机会都很难)具体可能还要根据发布时间、用户爱好方向等等因素来进行随机生成。

还有一些其他的思考。首先“简书”就说明了是个写文章的应用,那么是否可以吸引一些真正的作者,写一些像小说这样的。这些作者的特征应该是有一定年纪,衣食无忧,不必刻意卖文字活口,也没有太大压力,想写一些自己写的东西(类似起点这样的逼得XX天出XX字数是很难写自己想写的吧),那么这一类人应该是可以被吸引而来的,开一个文集,开始叙述某个故事,不定时的更新,没个3、5年故事大概都说不完。这样势必会吸引些喜欢看的人,长期的关注,从这个角度来说,对用户粘性是有好处的。

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