本书从三个部分来栓释它的精髓。
第一部分:演讲的基础。
第二部分:演讲的工具。
第三部分:演讲的准备过程。
一、思想是演讲的基础。任何一个人只要拥有值得分享的思想,就能做精彩的演讲。这里的“思想”意义广泛,不一定是伟大的科学发现,巧妙或者复杂的理论,也许只是一个简单的方法,通过故事来阐释的人生智慧,或者是美好愿景等等。改变人们对世界认识的任何东西都可以被称为“思想”。而那些只有形式没有内容的演讲看上去绚烂,但不会赢得观众的喜爱。
关于演讲还有一个很好的比喻:它是演讲者与观众共同经历的一场旅行,演讲者就像导游一样,你展示、叙述的东西都是他们没看过的,如果想让你的观众印象深刻,你应当做一个完美的结构设计和呈现方式。
四种演讲风格应鄙弃。
其一是推销风格:有些演讲者的目的是索取,而不是给予。有位企业顾问在演讲时,吹嘘他为很多知名企业服务,效果有多么好,但只字不提他所用的方法到底是什么,于是在演讲中途就被作者打断,最后终于讲了一点点内容和方法,TED大会也没有公开他的视频。演讲者应该做一个慷慨的给予者,为观众带来一些收获,而不是一个令人讨厌的自我推销者。
其二是漫谈风格:即使再大腕的演讲者,也不要说什么“我没做好充分的准备,不知道该说些什么。”这样的话。这是非常不尊重听众的说法,没有人想面对这样的演讲者。而且如果没有做好准备,你在短时间内也肯定拿不出什么好东西来。
其三是内部人的风格:何为内部人?简单说就是那些常津津乐道自己公司、自己机构、自己团队的人。你的同事可能会觉得这很有吸引力,但要知道可能外人对此毫无兴趣。你需要从具体的事情或工作、产品跳出来,体味其中的本质和思想,那么你才能找得到演讲的主题和思想。
其四是炫耀性的风格:一个好的演讲应该有启迪性,我们能够被演讲者的言行深深触动,心中有所感悟,并想要成为更好的人,每个人都想在演讲时获得听众集体起立与持续几分钟雷鸣般的掌声。
演讲的灵魂:主线
有时候你坐在观众席上听某个人演讲,你能听出来这个人本来可以讲得很好。但很多人讲了很多,却没有给人留下任何能从中受益的东西,原因就是演讲者没有对整个演讲进行合理设计。
在理清主线之前,首先需要确定好主题,一般来说主题不要超过15个单词,越明确、具体越好,同时要有一定的挑战性,避免过于平淡和陈旧。比如这两个主题就是好主题,“更多的选择会让我们不快乐”,“你的脆弱值得珍惜,无须隐藏”,这些都具有足够的新颖性。需要牢记,主线和主题并不是一回事,主题规定了你的范围,而主线是保证你呈现主题的关键步骤。主题是树根,而主线就是表现树根的树干和树枝。那么如何才能找到主线:首先你要知道你的观众是谁,他们的知识水平如何?他们有着什么样的期待?关心的问题是什么?过去的演讲者都讲了什么?这有助于你确定主线时的难度选择。
从主线到结构:不同的演讲会有完全不同的结构与中心主线相匹配。比如大树型,他有主干,树枝、树叶;而使用并列结构时,你可以把它想象成一个环,环上穿着几个不同的盒子。在TED最受欢迎的演讲者肯·罗宾逊给出了这样一个结构:A.前言—明确要讲的主题B.背景—为什么这个问题很重要C.主要概念D.实践意义E.结论这与写文章的结构非常一致。当然不同的演讲有不同的结构,不用特别追求一致。
二、关于演讲的工具有以下五个(联系、叙述、解释、说服、展示):
1. 联系:与观众建立起信任的纽带知识不能被塞进大脑,而是要让大脑自己来吸收。作为演讲者,你要做的第一件事就是解除观众对你的陌生,与他们建立起信任。
关于联系有五点建议:
其一:一开始要进行眼神交流,保持微笑你要自信地在舞台上走动,环视四周,保持微笑。科学家研究发现,只要两个人互相对视,就会引发镜像神经元活动,从而使一方原封不动地接纳另一方的情感状态。如果我面露喜色,你的内心也会微笑;如果我紧张,你也会感觉不安。当我们看着对方,我们的内心也开始变得同步。
其二:展示脆弱。黑帮电影中取得别人的信任,是表明自己没带武器。而要解除观众对你的武装,你得展示一下你的脆弱,比如你可以自嘲。有位学者这样介绍自己:“策划者给我打电话询问如何介绍我,她说如果说你是研究人员的话,大家会觉得你很无趣。”你可以向大家说你很紧张,这种情况下,没人会鄙视你的,而且他们会为你加油打气。你可以在任何时候说出你的脆弱来,这是你可以利用的最强有力的工具之一。切忌不要滥用脆弱,这只会让观众产生受骗的感觉,比如时下很多的选秀节目都成了选手比谁有我惨的舞台。因此,作者建议你不要分享不真实的故事。
其三:让他们发出笑声——而不是感到不安幽默是演讲里非常有效的武器,也会消除观众的抗拒。那些跟你一起笑的观众会喜欢上你,一旦喜欢你,他们就会认真聆听你的演讲。很多人要花很长的时间来建立联系,有一位讲述教育的演讲者,他在演讲的前11分钟都在讲那些令人捧腹的与教育相关的故事。然后才是探讨教育中创造性缺失的问题,前面那些笑话都是用来与听众建立联系从而更好地将听众导入演讲主题的。作者也建议你除非在语言方面有过人的才华,否则不要轻易使用方言,有可能会非常地尴尬。幽默这种艺术并不是所有人都能驾驭,笨拙的幽默还不如不展示幽默,你可以通过在你的家人、朋友、同事中讲你的幽默故事、笑话,看他们是不是在发笑,以此来检验你的笑话是不是可笑。
其四:放下自我自吹自擂的演讲者会毁掉演讲,有位演讲嘉宾的开场白是“在我成名之前……”,结果那位嘉宾成为了TED历史上唯一一场被嘘声打断的演讲。著名的可汗学院创始人萨尔曼·可汗说得非常到位:做你自己,如果你愚笨,那就愚笨好了,如果你生来感性,那就感性好了。但有一样例外,如果你傲慢,特别自我,那一定要假装成另外一个人。以下这些都是演讲者应该注意避免的。抬高身份以炫耀为目的而有意设计的故事卖弄自己或自己公司所取得的成就整篇演讲都以自己为中心,而不是分享他人可以受用的思想。
其五:故事下文我们会专门来讲关于故事的事情,我们人类生来就喜欢听故事,而故事也能有效激发人们的兴趣、共鸣、情感与好奇心。
关于故事的建议是:真诚,千万避免过于浮夸或编造。
2. 叙述:故事的强大魅力100万年前,我们的祖先就可以掌握火的使用了,除了取暖,抵御野兽,做饭,那就是他们可以围坐在篝火前讲故事。当你在听故事时,你会与故事中的人物产生共鸣,你会真切地感受到他们的喜怒哀乐,你的注意力会被牢牢抓住。
舞台上讲述故事要抓住五点:
2.1.共鸣。故事要有一个引起听众共鸣的主人公。通过激发兴趣、制造悬念或危险等形成故事的张力。适当提供细节。如果细节太少,故事会显得不够生动,太多则会显得故事整体拖杳冗长。
2.2.结局。要有令人满意的结局,或有趣、或感人、或给人以启迪。有些故事可以被精心设计成一种暗喻,或寓言。使用寓言也要注意一些风险,是不是特别恰当?会不会产生误导?
3. 解释。请你的朋友浏览你的文稿,请他们对不理解的地方进行真实反馈,或者小范围试讲一下,看看大家是否能听得懂。对于专业术语,既不要排斥,也不要连篇累牍地用,你如果连常见的名词都不用,都要来解释,那么观众就会觉得你在侮辱他们的智商。如果解释它是什么比较困难,那么可以用反面解释它不是什么。
4. 说服。用推理来一步步征服观众在推理论述中,如果最初的假设是对的,那么有效推导得出的结论也一定是对的。我们需要把推理分解成一个个小的步骤,每一步都要让人信服。在论证上,有一种方法叫归谬法,抛出与你的主张相反的观点,然后揭示其中的矛盾之处,即可证明对方的观点不成立。在TED中有一种非常有趣的演讲模式叫侦探故事,就像我们中央10套的《走近科学》一样,从一个谜团入手,列举各种可能性,一一排除,直到最后一个可行的答案。这种结构利用了我们热爱故事的本性,整篇就像一个悬疑故事,逐渐勾起听众的好奇心,直到最后给出一个令人满意的结果。
5. 展示。展示以上这些方法很重要,但有时候让观众获得一种思想最直接的方法是:拿给他们看,比如把你的产品拿给他们看,展示照片等。展示可分为几种:奇幻之旅:就是展示一组图片或视频、画、照片,这种方式非常适合艺术家、设计师。但这些展示必须有一个清晰的主题贯穿其中,避免让精彩的展示成为不断重复的演讲累赘。神奇的演示:对于新技术、新产品来说,则需要通过演示来获得这种震撼的效果,大家对苹果公司的新品发布会充满期待,因为它就是一场让你叹为观止的大型产品展示演出。曾有人在TED会场展示了一个神奇的机器,一个逼真的会飞的海鸥,这只海鸥竟然遭到了其他真海鸥的攻击。让人印象深刻。梦想的力量:人类的梦想、想象、幻想是其他物种不具有的技能,而且它也能够感染别人,比如马丁·路德·金最著名的演讲《I have a dream》,17分40秒的演讲改变了历史。有一类演讲者被称为是愿景演讲者,描绘出未来的一幅魅力图景,让人激动、遐思不断。这类演讲需要做到两点:大胆地描绘一幅你所渴望的另一种未来的图景。你的做法是要让其他人也渴望看到那样的未来。
全谱演讲,即在演讲中除了文字和幻灯片之外,增加更多信息的手段。如果利用得当,前景将不可估量。以下几种方式是近几年见到的常用方式:
1.利用戏剧性的道具,让人好奇、惊叹、记忆深刻。
2.全景屏幕,视觉效果震撼人心。
3.多种感官刺激会增加奇异的新感受。
4.现场播客,如果能够驾驭这种技术,实施混合多种新鲜元素,一定能够创造全新体验。
5.阐释式访谈,介于研究与采访之间的中间形式。能使被采访者真正思考他们应该怎样阐述一个重要思想。
三、演讲准备过程中的四个关注点:
1. 视觉资料:有害的幻灯片很多人都喜欢有事没事放个PPT,但你要问自己,你是否真的需要,幻灯片会将观众对你的注意力分散到屏幕上。要知道在TED最受欢迎的演讲中,1/3的人没有使用任何幻灯片。那么决定你要不要使用视觉资料的关键因素:展示,解释力量,美学价值。展示:帮助你去展示一些很难说得清楚的东西,比如艺术家就需要通过展示给观众直观的感受。解释:如果你需要解释某种复杂的东西,最好的办法就是展示并讲述。但你需要在展示和讲述之间取得平衡。你的PPT如果复杂,那么在你想要把观众拉回到自己身上时,他们还在使劲浏览你的PPT,甚至在不断地拍照。想要避免这种情形发生,关键在于每张幻灯片只要一个核心思想就够了。幻灯片不要有那么多的文字,如果文字太多,观众在你讲解之前,已经把文字浏览完了,当你讲的时候,它已经没有新意了。幻灯片用一个词、一张图就够了。提词需要有一定的趣味性,比如你把“黑洞是一种巨大的物体,任何光都无法从中逃脱”,换成“黑洞究竟有多黑?”愉悦:视觉资料的另一个功能是愉悦,精美有趣的图片和视频本身就能让观众得到享受,何乐而不为呢?把那些丑陋难看的PPT扔到垃圾堆吧,它只会给你减分。
2、演讲稿:背还是不背曾经有一位非常优秀的物理学家在TED讲砸了,因为他准备了一个很长的讲稿,而中途没有能够背下来,卡壳,看手机,满身大汗,最终毁掉了这个演讲。而这位物理学家其实是一个非常优秀的演说家。显然,他被他的讲稿给毁了。背讲稿的模式会有很多麻烦:比如你的声调让人昏昏欲睡,你的声音能听出来是背诵,你的时间没法把控得很好。为什么人们更喜欢讲而不是听背诵,也许很奇怪,明明知道都是事先准备好的。其间的道理可以用人际交往来解释。当你讲的时候,你与观众是在交流,如果你背诵,你的眼神就出卖了你,你是在使劲回想着什么。这就好比看比赛的直播和赛后录像,人们喜欢哪个不言自明。那么什么是一种好的方式呢,我们经常讲到的卡尼曼曾经在TED有过成功的演讲,但排练初期他感觉很不舒服,没有演讲台,他老会忘词,后来在沟通中,作者知晓卡尼曼的演讲习惯是把他的电脑放在演讲台(这是教授们上课的习惯),他会感觉很轻松,于是TED做了改革,为他开了特例。当然背演讲稿也不是完全不可以,作者给出了几点建议:一是非常熟悉内容,让人感觉毫无背诵的嫌疑;二是参阅讲稿,借助提词器;三是把讲稿压缩成要点。无讲稿的演讲是理想的,看上去新鲜、生动、真实,如果能完美结合视频资料,那就再好不过了。无讲稿并不是无准备,而是已经将准备的有形内容内化于自己的语言之中。但即使这样,你也可以给自己准备提词卡,即使出错,也没关系,请求观众让你看看讲到哪儿了,喝口水,压压惊,只要你泰然自若,别人就不会对你多么苛刻。
3. 排练:我们知道话剧、音乐正式演出前都需要排练,所以演讲也需要。乔布斯每次发布会都会投入大量的时间精心排练,把每个细节都考虑周全。每一位成功的TED的演讲家都经过了很多次排练,他们或者在家里独自排练,或者在小范围的演讲中听取意见,比如我的演讲有没有一开始就吸引你的注意力,我的眼神交流够不够,我的声音怎么样,我听上去是在背诵吗等等。很多大名人在TED正式演讲前都经过了很长时间的排练,比如比尔·盖茨,他原来并不是一个很优秀的演说家,但经过排练后,他的演说非常精彩。
4. 开场和结尾:关于开场和结尾,可以参看《高效演讲》的坡道与甜点。作者给出了四种好的开场方式和七种有力的结尾方式,也可以借鉴,包括:要有戏剧性的元素;激发兴趣;展示吸引人的幻灯片、视频或实物;铺设悬念。结尾方式上包括:镜头回放,号召行动,个人承诺,价值和愿景,重新审视,叙述对称(前后呼应),诗意的激励。此时需要的就是类似这样属于感性的内容。关于舞台呈现,如果你做到了以上这些,作者和我们的感觉一样,其实服饰等舞台呈现方式并没有那么重要。
结尾方式:
1.镜头回放。
在演讲中解释了一种特殊工作,在结尾时要展示一下刚才演讲所指出的宏伟蓝图的可能性,会让观众印象深刻。
2.号召行动。
你已经给了观众一个有力的思想,为什么不鼓励他们付诸行动呢?自信的号召能够促使演讲的巨大成功。
3.个人承诺。
号召观众行动起来是一回事,但如果演讲者作出了巨大承诺,这会点燃观众的激情。
4.价值和愿景。
把我们在演讲中作探讨的思想转变成鼓舞人心或充满希望的未来愿景,这样才会触动观众的内心,让他们愿意为之行动。
5.重新审视。
有时我们需要从另一个角度重新定义主题。一个惊讶的问题让观众获得愉悦的思考,给演讲画上圆满的句号。
6.叙述对称。
讲了有趣的故事后就要论证如何产生这样的观点等。基于演讲的主线来和开头对应,做好完满的结尾。
7.诗意的激励。
这需要非常强大的演讲作为基础,已经充分激发了观众的情感,才可以采用这样的结尾方式。
拆书要点
(一)为什么要演讲?
001.当我们和别人沟通时,如果聊的内容都是各自了解的东西,那就不算有效沟通,而是基本交流。经常会出现“跟你讲,你也听不懂…”这样的无效沟通。真正的有效沟通,是让另一方轻松明白他原来不明白的东西。
002.任何拥有值得分享思想的人都可以把思想通过演讲植入听众的内心,将事情获得改善,甚至会扭转职业生涯。
003.不论是想建立自信的孩子,毕业后想开创一番事业的人,工作中想取得进步的人,关注问题的人,想获得威望的人,想与世界上其他同样有激情的人建立联系的人,想激发行动以产生影响的人,想留下思想遗产的人都应当掌握演讲这项有效沟通的基本技能。