隐藏在消费背后的行为 - 读《怪诞行为学》

图片来自网络

有没有想过自己平时生活中的购物行为,是否存在一些非理性的行为。此时你肯定想起了某猫的剁手节,仅仅一天就迅速地拉动了社会消费。你也许会说我只是买了我想要的东西,不算非理性消费吧。

再举个例子吧,如果某日你上了某东购物网站,买了70元的东西,需要加付5元的邮费。但是,如果凑单到79元,你就可以免邮费了。是不是很心动了!也许你会说不一定会这么做。不过我发现身边许多朋友,包括本人自己,往往选择了凑单。请注意这不是不理性,而是经过了大脑思考的情况下而做出的决定。

为什么经过了思考还会做这样决定呢?不妨先想想为什么小米的定价那么低,苹果定价那么高,或许你对这个问题呲之以鼻。那么考虑下股市大盘下跌的时候,人们为何不舍得抛出去?为什么许多创业团队因为股权或资金问题而导致散伙?这背后又隐藏着什么样的经济学。

只要扯到钱、消费、价格,我们都能联想到经济学。先说说经济学的老祖宗亚当斯密吧,没听过他至少也听过《国富论》吧。他的经济学说建立在人都是理性的这一前提上。谁都知道人不可能是理性的,所以所谓理性的人是面对重大决策,重要事情的时候,可以对所有的选择进行精密计算,达到效益最大化。

因此,对于以上的问题,传统经济学认为正因为人们还是理性的,在追求效益最大化的时候经过了慎重思考,采取了不恰当的手段而导致的恶果。即使如此,个人做出的错误决策,但是整个社会会做出一个正确的决定。

然而,人人都不理性,即使个人是理性的,也会造成社会整体的不理性。来自麻省理工学院的新经济学家Don Ariely认为,人们的决策和行为容易受到来自周围环境中无关情绪、短视以及其他形式的非理性因素的影响,并将此观点写入了一本书《怪诞行为学》。

怪诞行为经济学 升级版

传统经济学从经济角度出发建立模型认为人应该怎么做,而新经济学从心理角度出发构造场景认为人实际会怎么做。一般说来心理学和经济学是两门专业领域的理论知识,而新经济学将两门知识联系起来,运用行为心理学方法去研究人们在生活经济方面的行为。Don Ariely在书中并没有用晦涩的专业知识来说明行为经济学是怎么一回事,反而是幽默风雨的言语,佐以自己的原创实验,来验证自己的理论知识。

书中的道理都很简单,没有净值理论、汇率学说,只有生活中消费行为,这些道理其实我们都会懂的。比如说我们买贵的东西心理会有种优越感或者舒适感;我们总是注意自己失去了什么而非得到什么;我们喜欢广告宣传过的东西,是因为人类不喜欢多项选择。

总结一下书中以及新经济学的观点:人类的决策,不一直都是理性的,不是每一次都能做到追求利益的最大化。现实生活中,除了计算之外,我们还有情绪、环境等非理性影响因素要考虑。

但是Don Ariely的行为经济学以及新经济的观点真的对吗?他们的观点真的适用所有地区、不同文化的人群吗?

我试着做了一个调查实验,在两个QQ群里抛出了一个问题:假设上某猫,你发现有一张直接免10元优惠券和一张直接免30元的优惠券(但你要花10元购买),但只能领取一张优惠券,你会选择哪一张。原本我以为大家会毫不犹豫的选择前者,没想到大家在群里讨论开了,说这种情况要视情况而定,如果买的东西刚需,就选择30元,否则就选10元。

为了避免大家经过思考后而回答的,我就亲自单独访问了十五个朋友,只有三个人的第一时间的回答是10元优惠券。而选择30元的朋友的理由大多是说要当时购买的情况而定,如果不急的话才选择10元。虽然这里可能还有免费的魅力见书第三章)的考虑,但是在具体的消费环境下大家已经进入了思考模式,而不是非理性行为。问到具体原因的时候,朋友们的回答惊讶到了我:没钱,穷,考虑下有没有下顿饭吃。(被调查的人:基本都是学生或者毕业一年内)。

对此调查结果我很惊讶但不出意外。中国的广大人民身在水深火热中,一般会对消费持着理性的态度。但是你能说绝对么?

再回来看看某东凑单的例子,大家选择凑单会这样考虑:因为我买了A,需要邮费5元,如果下次买B,再加5元。倒不如买了A+B,免邮费,而且减少10元。这样一看,倒是挺划算。然而,再想想,你不是只想买A吗,怎么变成了A+B了?

你是不是已经看到了商家利用人们理性思考的意图。按照这样的思路,我们就可以解释为何双十一没法阻止自己的行为,因为我们经过了大脑的思考,认为所做是合理的,买回来的东西是有用的。

实际上,不管我们是理性的还是非理性的,其行为背后的动机都是能够理解的。即使是非理性的行为,也不是随意的,毫无目的。然而,了解自己的行为背后动机更有助于帮助我们做出更好的决策,避免一犯再犯的错误。

附:《怪诞行为学》 思维导图

Predictably Irrational
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,530评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 86,403评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,120评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,770评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,758评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,649评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,021评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,675评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,931评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,659评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,751评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,410评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,004评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,969评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,042评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,493评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容